ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Mir ist folgendes passiert. Ich habe bei Amazon Ware bestellt (Receiver). Am 28.09.2010 erhielt ich von der Packstation eine Nachricht, daß ein Paket abholbereit in der Packstation liegt. Daraufhin bin ich zur Packstation gefahren, habe die Karte eingelesen, PIN eingegeben,...

2 634
07.10.2010 | 12:08 Uhr

Wir müssen des öfteren Pakete nach Kanada schicken. Jedes Mal liegen die Pakete tage- oder gar wochenlang in Saulheim herum. Zig Beschwerden wurden aufgenommen/auch Nachforschungsanträge. Diese dauern immer so lange, bis das Paket dann natürlich angekommen ist, mit reichlicher...

5 12109
06.10.2010 | 19:43 Uhr

Ich habe vor fünf Wochen 4 DHL-Pakete á 20 kg zum Gesamtpreis von 340,-- € nach Indonesien versandt. Eins davon (Sendungnr. 461071012793) erhielt ich mit dem Hinweis "Spraydose" zurück. Ok, eine Spraydose gehört nicht in ein Airmail-Paket, mein Fehler. Mit der...

9 1355
27.09.2010 | 09:38 Uhr

Mein internationales Paket (Gewicht 10kg; Zielort Kanada, Montréal, Masse ca. 60x35x35, in Kartonage, mit Paketklebeband fixierte gedruckte Adress- und Zollhinweise, Inhalt drei Paar Schuhe, Jacke, Mini-Regenschirm und 19 Bücher) wurde in der Kiosk-Filialie in Wiesbaden...

5 8219
24.09.2010 | 18:07 Uhr

Am 26.8. wurde ein Paket von Lübeck für mich an eine Packstation in Flensburg abgeschickt. Am 27.8. kam auch direkt die Meldung: "Die Sendung befindet sich auf dem Weg zur PACKSTATION". Jedoch passierte nichts, und am Abend des gleichen Tages erschien beim Online-Tracking die...

2 1783
09.09.2010 | 18:27 Uhr

Ich habe ein Paket mit zwei Computerpads und Router nach Nigeria geschickt. Die Dame konnte sie aber wegen dem ISDN Anschluss nicht nutzen und hat sie mir Retour mit DHL zurück geschickt. Als ich das Paket, was ganz schön ramponiert aussah, vor dem Postboten aufgemacht habe,...

6 439
09.09.2010 | 14:11 Uhr

Am Sonntag online für DHL-Packstationsdienst angemeldet, Post-Nummer und Internet Passwort umgehend per E-Mail bekommen. Ebenfalls am Sonntag drei Bestellungen im Internet aufgegeben, ein größeres Paket für Lieferung an Hausadresse, zwei kleine Pakete für Lieferung an...

7 5608
24.08.2010 | 08:07 Uhr

Ich warte seit dem 11.08.2010 auf ein Paket mit wichtigem Inhalt. Seitdem es in Regensburg aufgegeben wurde und es in Bielefeld angekommen ist, tut sich nix mehr. Siehe Sendungsverfolgung unten. Ich habe schon vier mal dort angerufen und es wurde mir jedesmal versichert, dass...

4 5044
21.08.2010 | 17:10 Uhr

Einem Freund versprach ich, seine persönliche Unterlagen, Bücher sowie restliche Klamotten nach Kanada nachzuschicken. Es handelte sich um drei Koffer à ca. 30kg. Eine Anfrage bei Speditionen und Internetrecherche ergaben sehr schnell, dass DHL Paket International die...

4 422
17.08.2010 | 17:45 Uhr

Habe am 30.06. ein Paket in einer Schreibwarenfiliale mit Post in Dechsendorf abgegeben, leider nicht auf den Einlieferungschein geachtet. Paket kommt (laut Empfänger) nach 2 Wochen nicht an, Empfänger will Geld für Ware zurück. Anruf bei DHL-Service (kost. pflichtige Hotline)...

15 1291
14.07.2010 | 10:46 Uhr

Am 29. 06. 10 haben wir ein Paket von 97297 Waldbüttelbrunn nach Kufstein bei der hiesigen Poststelle auf den Weg gebracht. Der DHL Fahrer war gerade anwesend und hat alles aufgeladen, was auf dem Wagen der Poststelle stand. Unsere Tochter, die in Kufstein lebt, hatte am 03....

3 718
05.07.2010 | 20:40 Uhr

Ich habe vor zwei Monaten ein Paket nach Mauretanien aufgegeben. Ich habe extra mehr bezahlt, damit ich eine Sendungsverfolgung habe. Nun laut Sendungsverfolgung ist das Paket seit über einem Monat in Mauretanien angekommen, aber nicht zugestellt worden. Der Empfänger hat in...

3 1710
25.06.2010 | 17:47 Uhr

Am ca. 8. März 2010 habe ich ein versichertes Paket per Nachnahme im Wert von € 188,00 mit DHL verschickt. Nun sind über zwei Monate vergangen und ich habe das Geld von DHL immer noch nicht zurückerstattet bekommen. Mittlerweile habe ich ca. zehn Mal mit DHL telefoniert, ca....

24 9773
20.05.2010 | 19:24 Uhr

Am 01.02.2010 wurden von mir in München ein Päckchen und ein Paket zur Sendung nach Uganda aufgegeben. Keines der Sendungen ist angekommen. Anschrift war eine Firma, die eine eigene Abteilung beim Zoll hat. Nachforschungsantrag Paket - läuft noch, der Nachforschungsantrag des...

4 939
15.05.2010 | 18:05 Uhr

Ich habe am 26.01.2010 ein Paket an einen Bekannten per Packstation verschickt, der Wert des Inhalt beläuft sich auf 224€. Als nach 7 Tagen das Paket noch nicht beim Empfänger ankam, stellte ich einen Nachforschungsauftrag, welcher auch sofort beantwortet wurde: Ich solle eine...

39 3042
14.05.2010 | 10:54 Uhr
Firmensitz