ReclaRank 5 von 10 für Freenet AG
Freenet AG
Mobilfunkanbieter
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
  • Lösungsquote: 71.5 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 699 (seit 10.03.2008)
  • Lösungsquote: 58.2 %
anschriftHollerstraße 126
24782 Büdelsdorf
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden699 (seit 10.03.2008)0.0 %
Antworten43.5 % (304)0.0 %
antwortzeit2.0 Tage0.0 %
gelöste beschwerden58.2 % (407)0.0 %
platz in kategorie10 (von 38)-1.0 %

Guten Tag, heute kam ein Anruf einer Anwaltsfirma namens KSP. Diese haben mir übermittelt, dass sie im Namen von Klarmobil eine Rechnung von 95 Euro eintreiben möchten. Ich habe erstmal ungläubig reagiert, da ich dort meines Wissens kein Kunde bin. Ich habe keinerlei Mahnungen...

1 469
24.10.2014 | 11:19 Uhr

HalloLiebesKlarMobil Im Jahr 2008 habe ich einen Vertrag bei Klarmobil abgeschlossen. Mein Vertrag bei Klarmobil wurde ohne Mindestlaufzeit, Grundumsatz oder monatliche Grundgebühren abgeschlossen. Kann mich nicht mal mehr daran erinnern, wann ich das letzte Telefonat mit...

6 390
24.10.2014 | 11:05 Uhr

Auf meinen Abrechnung musste ich feststellen, das mir ein Betrag für eine Service Plus Option in Rechnung gestellt wurde. Um genauer zu sein, passiert das schon seit Januar diesen Jahres. Diese Option wurde von mir aber nicht bestellt und es existiert darüber auch weder ein...

1 1335
21.10.2014 | 11:05 Uhr

Ich habe einen Mobilfunkvertrag mit Klarmobil in am 20.04. 2006 abgeschlossen. Der Vertrag war ohne Mindestlaufzeit, Grundumsatz und monatliche Grundgebühren. Die tatsächlichen Kosten wurde von meinem Konto regelmäßig abgebucht. Die letzte Kontoabbuchung gegen Leistung von...

2 1183
20.10.2014 | 12:33 Uhr

Wir haben seit Mai sehr viel Ärger mit Klarmobil. Obwohl mir vor 6 Jahren eine 4-wöchige Kündigungsfrist zugesichert wurde, will man davon heute nichts mehr wissen. Obwohl ich mehrmals nachfragte, warum kein Internetzugang möglich sei, erhielt ich keine Antwort. Im Mai kündigte...

1 280
17.10.2014 | 15:19 Uhr

Am 18.06.2014 versuchte Klarmobil nach meiner Kündigung die letzte monatliche Gebühr, einen Betrag von 1,00 Euro, von meinem Konto einzuziehen, was bedingt durch eine Überschneidung von Buchungen nicht möglich war und zu einer Rücklastschrift i. H. von 1,00 Euro führte. Dieses...

1 214
17.10.2014 | 11:16 Uhr

Das kann doch mit Vodafone nicht wahr sein. Ich bin schon Jahre lang Kunde bei Vodafone, war eigentlich auch immer zufrieden, nur seit kurzem regt es mich richtig auf. Mein Freund ist jetzt kaum zu Hause, nur am Wochenende (wenn überhaupt) und da will mal wohl einmal pro Tag...

1 434
15.10.2014 | 14:15 Uhr

Nachdem ich nun schon etliche Mails an Callmobile geschrieben habe wovon ich nur in den seltensten Fällen eine Antwort bekommen habe melde ich mich nun hier. Habe eine Karte gekündigt auf der sich 15€ Restguthaben (nein, kein Startguthaben) befand. Nach etlichen Nachfragen...

4 233
15.10.2014 | 12:16 Uhr

Am 18.06.2014 versuchte Klarmobil einen Betrag von 1,00 Euro von meinem Konto einzuziehen was bedingt durch eine Überschneidung von Buchungen nicht möglich war und zu einer Rücklastschrift i. H. von 1,00 Euro führte. Dieses Problem habe ich mit einem Anruf bei Klarmobil am...

1 446
15.10.2014 | 08:03 Uhr

Musste meine SIM Karte ersetzen, was 10,- € extra kostete. Nach weniger als 1,5 Monaten funktionierte die SIM nicht mehr. Auf Nachfrage erhielt ich als Lösung, eine neue SIM zu bestellen. Für erneut 10,-€! Aufgrund des Service habe ich sämtliche Verträge unserer Familie...

1 174
03.10.2014 | 19:16 Uhr

Callmobile (CM) hat meine Kündigung am 27.05.14 zum 31.05.14 bestätigt. Eine endgültige Abrechnung solle innerhalb 50 Tagen erfolgen. Diese sind längst vorüber. Am 28. ß07. 14 habe ich eine Endabrechnung und die Auszahlung des Restbetrages verlangt. Erhalten habe ich am...

2 239
01.10.2014 | 11:31 Uhr

Ich habe in 2008 einen Mobilfunkvertrag mit klarmobil abgeschlosen. Ohne Grundgebühren, Mindestumsatz oder sonstigen laufenden Gebühren. Ausschließlich meine tatsächlichen Kosten durch telefonieren und SMS wurden monatlich von meinem Konto abgebucht. Seit ca. 2011 habe ich den...

2 974
01.10.2014 | 11:20 Uhr

Auch ich habe eine2. Mahnung bekommen von Klarmobil! Telefonisch nichts zu machen, da der Sprachcomputer eine Klarmobilnur haben möchte, um mich zu einem Mitarbeiter zuverbinden, die ich aber nicht habe. Auch drohen sie mir mit einem SCHUFAeintrag

2 1566
29.09.2014 | 12:47 Uhr

Ich habe im Mai dieses Jahres meinen Vertrag mit klarmobil über eine mobile Internet Flatrate kündigen wollen, da ich einen Internetanschluss über Kabeldienst bekam. Da überredete man mich in der Hotline, den Tarif besser kostenlos umzustellen, um die "Kündigungsgebühr" zu...

5 667
29.09.2014 | 11:16 Uhr

Ich hatte mein Prepaid Vertrag mit Klarmobil gekündigt. Da ich mit Congstar schon über ein Jahr ein Flatrate Vertrag habe. Die Kündigung erfolte zum 31.08.2014 dies wurde mir auch schriftlich bestätigt. Mein Restguthaben von 31,17 Euro wurde mir trotz Anschreiben, Fax diverse...

1 297
27.09.2014 | 11:16 Uhr