ReclaRank 5 von 10 für Freenet AG
Freenet AG
Mobilfunkanbieter
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
  • Lösungsquote: 71.5 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 699 (seit 10.03.2008)
  • Lösungsquote: 58.2 %
anschriftHollerstraße 126
24782 Büdelsdorf
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden699 (seit 10.03.2008)0.0 %
Antworten43.5 % (304)0.0 %
antwortzeit2.0 Tage0.0 %
gelöste beschwerden58.2 % (407)0.0 %
platz in kategorie10 (von 38)-1.0 %

Seit Monaten habe ich kein Internet. Habe alles gemacht, was klarmobil mir gesagt hat. NICHTS funktioniert mit Internet. Versuche seit Wochen bei denen anzurufen, bei jedem Anruf, Warteschleife und dann werde ich aus der Leitung geschmissen. Nun bestehe ich auf ein...

4 309
19.06.2017 | 20:06 Uhr

Trotz Widerspruch zu einer zu unrecht eingezogenen Drittanbieterforderung, wurde durch Klar Mobil die Zahlung des Monatsbeitrages darauf verrechnet.

3 737
19.06.2017 | 20:06 Uhr

Anruf bei der Klarmobil Hotline, war heute eine Katastrophe! Mitarbeiter hat sehr schlechtes deutsch gesprochen und man hat seine Aussage fast nicht verstanden. Bei Nachfragen kam immer die gleiche Antwort.

1 272
19.06.2017 | 20:05 Uhr

Drittanbieterabbuchung widersprochen und jede Handyrechnung bezahlt. Trotzdem wird gekündigt, gemahnt und mit Anwälten gedroht!

262
19.06.2017 | 20:04 Uhr

Nicht vertragsgemäße Umstellung des Datentarifes=92,24€ Kosten

4 119
19.06.2017 | 17:18 Uhr

KLARMOBIL vergibt wegen Systemproblemen beim Login ein "Universal-Passwort", das sich nicht mehr ändern läßt.

3 4883
15.06.2017 | 16:57 Uhr

Habe vor zwei Jahren eine Vertragsverlängerung abgeschlossen. Gestern wurde ich vom Shopmitarbeiter darauf aufmerksam gemacht, dass eine Rabattierung auf meinen Grundpreis läge dieser aber ab nächsten Monat wegfällt, da er nur 24 Monate gültig ist. Mein Vertrag läuft aber noch...

1 223
08.06.2017 | 09:53 Uhr

Hallo, habe folgendes Angebot abgeschlossen. http://www.ebay.de/itm/15-GB-Internet-Flat-LTE-Vodafone-Netz-fuer-14-99-mtl-nur-bis-22-04-2017-/222265165536 Der Vertragshändler sim-card-24 von mobilcom-debitel hat für mobilcom-debitel eine 15 GB Internet Flat für vermittelt, die...

2 269
24.05.2017 | 05:17 Uhr

Ich habe den Tarif gewechselt und bin zu freenetmobile/ Klarmobil gewechselt. Üblicherweise bekommt man eine sog. Wechselprämie in Höhe von 25-30 Euro gutgeschrieben. So war es bei mir zumindest bis jetzt immer. Offenbar muss man bei Klarmobil jetzt innerhalb von 30 Tagen eine...

1 276
23.05.2017 | 11:15 Uhr

Ich habe drei Simkarten durch eine Aktion erworben, da ich den Akkuschrauber haben wollte. Anschließend kamen ständig Abbuchungen. Habe mir dabei nichts gedacht. Anschließend rufe ich bei klarmobil an. Der nette Herr sagte mir, ich müsse nichts mehr tun und die Forderung von...

2 310
19.05.2017 | 18:23 Uhr

Keine Hilfestellung per Kundendienst

1 223
13.04.2017 | 09:38 Uhr

Leute. ihr fragt nach Hilfe, gebt aber keine Kontaktdaten an. (?) Wer also mit solchen "Fuzzis" Probleme hat. und nicht nur jammern will, sondern HANDFEST werden will, schreibt mir. Onvex@gmx.de Gruß, Anton

1 353
12.04.2017 | 01:18 Uhr

Seit einigen Wochen, warte ich vergebens das mein Restlichen Guthaben von 17,83 Euro was an der Simkarte noch darauf waren, das endlich Callmobile diese überweisen auf mein Girokonto vornimmt. Leider werde ich verdröstet und bekomme, als Ausreden zu hören. Da die 21 Tage nach...

1 110
05.04.2017 | 11:28 Uhr

Am 09.03.2017 ließ ich mich von einem Mitarbeiter im mobilcom Shop zur anstehenden Aktivierung freenet TV beraten. Ende 2016 hatte ich zwei Receiver bei ihm gekauft. Dieser Mitarbeiter beteuerte mir auf meine Frage nach den ständig angekündigten Guthabenkarten für zwölf Monate...

7 405
22.03.2017 | 12:01 Uhr

Am 03.12.2016 bestellte ich im Internet über einen Vertriebspartner von klarmobil einen Handyvertrag. Nach Erhalt der Simkarte am 06.12.2016 widerrief ich am 12.12.2016 den Vertrag mittels des von Klarmobil mit dem Versand der Simkarte erhaltenen Widerrufsformulars nebst...

3 385
21.03.2017 | 13:58 Uhr
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