Mein Mutter ist PC-technisch nicht besonders bewandert deswegen schreibe ich nun hier. Sie hat einen Handyvertrag bei Mobilcom und hatte für meinen Vater, nachträglich über die Mobilcom Hotline einen Partnervertrag gemacht (Partner-Sim-Karte). Nun ist es so das der Vertrag nach...

Ich habe ein im Fernsehen gemachtes Angebot von Talkline (Marke der debitel AG) angenommen, in dem 2 Motorola-Handys in einem Paket mit einem Computer und diversem Zubehör für einen Gesamtmonatspreis von EUR 14,95 ohne Anschlussgebühr angeboten wurden. Jetzt verlangt die Firma...

Am 6.02.2009 Freenet-Komplettpaket freigeschaltet (bis 16.000 bitrate), nach dem ich den Telekom-Festnetzanschluss gekündigt habe! Dann stellt sich heraus, dass bei mir nur ein Anschluss mit 1000 bitrate möglich ist, und ich kann meinen Vertrag nicht widerrufen oder kündigen....

Seit Wochen versuche ich von freenet (auch über Personen des Vorstandes und des Aufsichtsrates) eine Klärung meiner Lage zu erreichen, aber es kommt keine Antwort außer der gleichen Mahnung mit 10 Euro Mahngebühr. Sachlage: Im Mai bekam ich eine Mahnung über 87 Euro + 10 Euro...

Ich habe mit FREENET so viele Probleme, dass ich diese hier nicht schildern kann. Obwohl ich die Rechnung bezahlt habe, hat man meinen Telefonanschluss zwei Monate still gelegt. Weiteres Beispiel: Bin seit 06.2006 nicht mehr FREENET Kunde, durch ordentliche Kündigung. Trotzdem...

Am 13.11.07 klingelte an meiner Wohnungstür ein netter junger Mann. Er wollte, dass ich ihm meine Telefonrechnung zeige und bot mir daraufhin einen Vertrag bei Freenet (Freenet Komplett) für zusammen 29,90 EURO an. Ich könne dadurch viel Geld sparen. Es war Herr G. Dieser...

Schließen Sie niemals einen Vertrag mit Freenet AG, habe schon 2-mal für die gleiche Sache fristgerecht per Einschreiben gekündigt, wird ignoriert, Mahnungen, Inkasso...absolut kriminell diese Firma

Da Mobilcom nicht in der Lage war, uns günstigere Tarife anzubieten, sind wir mit 15 Handys zu Vodafone gewechselt. 9 unserer Rufnummern wollten wir mitnehmen. Kündigungstermin war der 31.03.08 Mobilcom weigert sich, die Rufnummern freizugeben und beschuldigt Vodafone, den...

Ich hatte bei der Fa. Mobilcom 2 Handyverträge laufen. Nach einem Umzug und bedingt dadurch einem Bankenwechsel, hatte ich leider vergessen, der Mobilcom meine neue Bankverbindung mitzuteilen. In 3 Schreiben hatte ich meine neue Adresse mitgeteilt. Leider gingen 5 Monate ins...