ReclaRank 5 von 10 für TelDaFax Holding AG i.I.
TelDaFax Holding AG i.I.
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 1081 (seit 06.05.2008)
  • Lösungsquote: 50.2 %
anschriftMottmannstraße 2
53842 Troisdorf
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.0 %
Beschwerden1081 (seit 06.05.2008)0.0 %
Antworten34.9 % (377)0.0 %
antwortzeit4.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden50.2 % (543)0.0 %
platz in kategorie44 (von 74)0.0 %

Seit Mitte Dezember 2008 warte ich auf eine, der Realität entsprechende, Jahresabrechnung meiner Stromkosten. Mitte Oktober forderte die Fa. TelDaFax mich auf, meinen Stromzähler abzulesen, um eine Jahresabrechnung erstellen zu können. Der Aufforderung kam ich auch unverzüglich...

5 234
21.05.2009 | 08:06 Uhr

Ich habe am 28.02.2009 einen neuen Stromanbieter. Seitdem warte ich auf die Schlussabrechnung vom Strom. Nach mehreren Telefonaten und E-Mails an TelDaFax ohne brauchbare Informationen habe ich mich entschlossen, dies hier zu veröffentlichen, um andere darauf aufmerksam zu...

1 207
19.05.2009 | 14:50 Uhr

Leider scheint die Firma TelDaFax nicht in der der Lage zu sein, Schlussrechnungen mit einem Guthaben zu erstellen. Ich habe heute der Firma TelDaFax meine Erstattung vorgerechnet und hoffe, dass diese nun endlich zum 20.05.09 überwiesen wird. Meine Schlussrechnung ist laut...

6 315
13.05.2009 | 17:42 Uhr

Am 04.02.2009 haben wir eine Jahresrechnung bekommen. Bei der Abrechnung wurde jedoch der bei Lieferbeginn geschätze Stromverbrauch berücksichtigt. Eine Ablesung des Verbrauchs durch TelDaFax hat nicht stattgefunden. Dieses habe ich sofort telefonisch und per Fax bemängelt und...

14 1190
08.05.2009 | 10:00 Uhr

... und zahlt auch den Sonderabschlag von 200 Euro nicht zurück. Meinen Fall muss ich nicht großartig separat schildern. Der Sachverhalt ist wie bei vielen anderen auch. Ich bin seit dem 1.2.2009 kein Teldafax Kunde mehr, habe aber bis heute (auch nicht nach achtmaliger...

9 2361
06.05.2009 | 10:22 Uhr

Ich habe schon mal eine Beschwerde geschrieben. Es ist eine Frechheit, dass ein "Vertreter" dieser Firma Kommentare kopiert und als Antwort einstellt. Bis jetzt erfolgte keine Reaktion von TelDaFax. Anrufe werden abgewimmelt. Verbinden in Buchhaltung sei verboten worden. Das...

4 543
05.05.2009 | 09:22 Uhr

Die Fa. TeldaFax scheint (wenn überhaupt) nur dann zu reagieren, wenn man das Ganze öffentlich macht. Weder auf meine Anrufe, noch auf meine E-Mails, Faxe oder Einschreiben wurde bis jetzt reagiert. Ich warte seit Januar auf meine Endabrechnung und Rückzahlung und bis heute ist...

5 433
04.05.2009 | 13:13 Uhr

Seit dem 1.1.2008 sind wir Stromkunde bei Tedafax. Zum 31.12.2008 mußten wir den Zähler ablesen und spätestens bis 15.1.2009 zugesendet haben. Bis heute, dem 23.4.2009, haben wir keine Jahresabrechnung erhalten. Wir rufen seit Anfang Februar jede Woche einmal dort an und...

9 523
23.04.2009 | 19:18 Uhr

Seit dem 1.2.2008 beziehen wir Strom von Teldafax. Am 1.2.2009 haben wir den Zählerstand durchgegeben. Auf eine Jahresabrechnung warten wir bis heute! Anrufe und E-Mails sind völlig zwecklos. Man wird nur hingehalten und vertröstet. Diese Firma arbeitet mit meinem Geld und...

1 250
23.04.2009 | 06:41 Uhr

Zum 1.2.2008 hatte ich einen Vertrag über Stromlieferung mit TelDaFax geschlossen, dies war im November 2007. Die Kaution von 200,- Euro wurde sofort abgebucht. Der Vertrag endete am 31.01.2009 und wurde fristgerecht gekündigt. Bis heute (20.04.2009) wurde, trotz zigfachen...

4 520
20.04.2009 | 12:34 Uhr

Wir beziehen seit 01.01.2008 unseren Strom bei TelDaFax, gegen jährliche Vorauszahlung mit Preisgarantie für drei Jahre. Der Verbrauch wurde nach Vorwerten auf 5400 kWh geschätzt und dafür wurden über ca. 880,- € bezahlt. Der Ärger begann mit der 1. Stromablesung am 1.1.2009....

2 354
20.04.2009 | 09:42 Uhr

Bereits die Jahresendabrechnung (Zeitraum 1.12.07-30.11.08) dauerte 10 Wochen, danach hatte ich ein Guthaben von insgesamt 319,- €. Da meine Kündigung zum 31.12.08 schon lange vorlag und von TelDaFax bestätigt war, wunderte ich mich, dass ich nicht gleich die Endabrechnung...

1 132
19.04.2009 | 16:51 Uhr

Das Unternehmen TelDaFax Energy hat meine Schluß-Stromabrechnung mit dem falschen Zählerstand erstellt. Ich warte jetzt seit Dezember auf eine Antwort meiner unzähligen Anrufe, Mails und einen Brief (Einschreiben). Es tut sich nichts! Ich warte jetzt bis 01.05.2009 ab und...

9 881
18.04.2009 | 16:15 Uhr

Bei mir war es folgendermaßen: 12 Monate Teldafax-Kunde bis zum 31.01.09. Sonderabschlag 200 Euro. Ich habe erst Ende März 2009 meine Endabrechnung bekommen. Aber diese erst nach vielen E-Mails, Briefen, Anrufen meinerseits. Ich habe mit einer Insolvenzverschleppung und den...

2 640
16.04.2009 | 10:32 Uhr

Die Beschwerden häufen sich. Einfach mal googeln mit Stichwort Teldafax und Betrug oder Rechtsanwalt, da werden einem die Augen geöffnet. Ich selbst wartete vier Monate auf meine Stromendabrechnung. Rückzahlung der Kaution und der zu viel gezahlten Abschlagzahlung ist bisher...

6 4950
14.04.2009 | 10:02 Uhr
Firmensitz