Egal was man im Kontaktformular auswählt, wird nur eine Telefonnummer angezeigt. Talkline ist schriftlich nicht erreichbar. In Vertragsangelegenheiten möchte ich mich nicht auf Telefonate verlassen, sondern meine Anfragen schriftlich stellen und schriftlich beantwortet erhalten.

Ich hatte meinen Vertrag bei Mobilcom-Debitel 2013 gekündigt, den ich am 15.10.2012 abgeschlossen hatte. Im September 2014 habe ich die Rufnummer zu Simfinity mitgenommen. Die Rufnummernportierung ist sauber durch gelaufen und Mobilcom-Debitel hat mir daraufhin eine...

Auf meinen Abrechnung musste ich feststellen, das mir ein Betrag für eine Service Plus Option in Rechnung gestellt wurde. Um genauer zu sein, passiert das schon seit Januar diesen Jahres. Diese Option wurde von mir aber nicht bestellt und es existiert darüber auch weder ein...

Das kann doch mit Vodafone nicht wahr sein. Ich bin schon Jahre lang Kunde bei Vodafone, war eigentlich auch immer zufrieden, nur seit kurzem regt es mich richtig auf. Mein Freund ist jetzt kaum zu Hause, nur am Wochenende (wenn überhaupt) und da will mal wohl einmal pro Tag...

Ich habe mir am 1.7.2014 im Shop Dessau Innenstadt ein Sony Xperia Z1 compact geholt, weil mir ein neues Handy zustand. Nach nur zwei Tagen war auf der Hinterseite meines Handy ein langer und tiefer Riss zu ersehen. Da ich gerade im Urlaub war, bin ich in einen anderen Shop...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei der Fa. Mobilcom/Talkline insgesamt 5 Handyverträge. 3 hiervon wurden direkt bei Mobilcom abgeschlossen, zwei davon über TEMA GmbH Offenburg. Genau diese 2 Vertäge habe ich per Brief bei TEMA wieder widerrufen. Jedoch sieht das...

Ich habe mir ursprünglich, als ich in Norddeutschland war einen Surf-Stick der oben genannten Firma besorgt. Als ich ihn in meiner Heimat im Süden weiter benutzen wollte, stellte ich jedoch fest, dass dort wo ich den Stick benutzen will keine Netzabdeckung ist. Dies ist normal...

Trotz geregelter Verfahren für Nachweise des Wohnortes macht die Fa. M-D ihre besonderen, komplizierenden und kostenintensivierenden Anforderungen. Bei nicht-deutschen EU-Bürgern wünscht diese eine Kopie der Aufenthaltserlaubnis obwohl diese ja keine brauchen Als...

Bei Talkline scheint die Nichtbeachtung von Kundenschreiben System zu sein. Vor 20 Jahren war ich schon einmal Kunde bei diesem Unternehmen bin dann auch nach Ärger mit Talkline zur Telecom gewechselt. Leider habe ich mich dann vor 2 Jahren überreden lassen wieder Talkline...

Am 31.05.2013 kündigte ich meinen Mobilfunkvertrag bei der Firma Mobilcom-Debitel fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Kündigungsbestätigung erhielt ich am 07.06.2013. Hier wurde mir der 31.01.2014 als Kündigungstermin bestätigt. Bis zum jetzigen Zeitpunkt wird...

Ich habe Ende März bei meinem MD Shop in Wismar mein Handy zur Reparatur abgegeben und nach ewigen Hin und Her wird mir nun keine Antwort mehr vom Repair Center gegeben, nachdem ich ein popeliges S3 mini für 0,00 € nicht als Ersatz für mein angeblich nicht mehr verfügbares S2...

Am 9.6.2012 habe ich bei Talkline 2 Händys bekommen. Der Vertrag sollte 24 Monate laufen. Beide Telefonnummern habe ich per Fax gekündigt. Aber die Kündigungsbestätigung kam nur für eine Handynummer. Talkline behauptet, ich hätte nur eine Nummer gekündigt, was nicht stimmt....

Ich habe am 15.06.2012 einen Handyvertrag mit Handy in einem Mobilcom-Debitel Shop in Gießen im Seltersweg abgeschlossen. Am Abend wollte ich die Simkarte benutzen, also gab ich den Pin ein. Es kam nur ein Hinweis, dass die Simkarte nicht aktiviert wurde. Mein Freund Alex M....

Ich habe mein Handy am 10.04.2014 zur Reparatur abgegeben. Nach sechs Wochen ist nichts passiert. Im Internet stand, dass mein Handy zum Hersteller geschickt wurde. Nach meiner Anfrage wurde mir gesagt, dass mein Handy noch in der Reparatur ist und ich muss noch warten. Nach...

Ich habe meinen Mobilfunkvertrag bei Mobilcom vor 8 Monaten gekündigt. Vor ca. 5 Wochen habe ich per Einschreiben um Rufnummerportierung zu Congstar gebeten. Nachdem Congstar mir mitgeteilt hat, dass Mobilcom meine Mobilfunknummer wegen angeblich "falscher" Daten nicht frei...

Hallo trotz entzug durch mich der Werbe Einwilligung werde ich ständig von Debitel angerufen. Erst wird mir ein vermeindlich Kostenloses Tablet mit Monatlicher Grundgebühr angeboten nun wieder andere Artikel. Wenn diese Werbe Anrufe nicht sofort aufhören, werde ich rechtliche...

Ich habe zum 31.12.2013 meine Prepaidkarte mit einem Antrag auf Auszahlung des Guthabens, sowie einen Antrag auf Rufnummernübernahme an mobilcom-debitel geschickt. Bis heute (24.3.2014) wurde mir mein Guthaben nicht erstattet! Abbuchung für die Rufnummernmitnahme am 16.1.2014....

Am 20.04.2012 bin ich mit meiner Frau in Steglitz im Schloss gewesen, um einen Handy Vertrag einzugehen. Im Untergeschoss sind wir dann im Store von Debitel Mobilcom gegangen, um uns beraten zu lassen. Der Mitarbeiter Ricardo M. hat uns einige Tarife erklärt. Zu Handy, welches...

Ich habe am 28.12.2013 meine Simcard mit einem Antrag auf Auszahlung des Guthabens, sowie alle erforderlichen Dokumente per Einschreiben an Sie gesandt, und das Einschreiben wurde zugestellt. Bis heute wurde mir mein Guthaben nicht erstattet! Auf meine Anfragen vom 18.1.14,...

Ich habe ein Samsung Kfz-Ladekabel falsch gekauft, nach paar Stunden wollte ich (originalverpackt) zurück geben, man hat mir im Shop gesagt, dass sie nicht zurücknehemn dürfen, ich verlangte die Kontakt zu irgendeinem Zuständigen, aber war es erfolgslos, nach mehreren Versuchen...