Verschiedene vertraglich geschuldete Umsatzbonifizierungen wurden, auch nach Reklamation, nicht erteilt. Der Status befindet sich auf "in Bearbeitung".

Es ist in allen Beschwerden über ANDASA das gleiche Schema: Andasa hält diejenigen, die knapp unter der Bonus-Auszahlgrenze sind, unendlich hin, um den Bonus nicht auszahlen zu müssen. So auch bei mir, leider. Der konkrete Fall stellt sich wie folgt dar: Ich bin seit Jahren bei...

Warte seit sechs Monaten auf Bonuszahlung, es wird vertröstet und auf Zeit gespielt! Der Bonus wird mittels "vorgemerktem Bonus" unter der Auszahlungsgrenze von 30 Euro gehalten, weil angeblich bei jedem meiner Einkäufe noch irgendetwas fehlt oder die Shops solange brauchen....

Ich habe Ende März die Bestellung der Telefon- und Internetflatrate 32 über Andasa abgewickelt, woraufhin 70 Euro Bonus vorgemerkt wurde. Die Leitung wurde am 12. Mai freigeschaltet. Seit Juni werde ich nur vertröstet. So langsam habe ich Zweifel daran, dass ich die Gutschrift...