ReclaRank 5 von 10 für Dirk Rossmann GmbH
Dirk Rossmann GmbH
Drogerien und Parfümerien
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 01.04.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 18 (seit 13.09.2011)
  • Lösungsquote: 61.1 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 303 (seit 24.06.2008)
  • Lösungsquote: 40.9 %
anschriftIsernhägener Str. 16
30929 Burgwedel
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reclarank5 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden303 (seit 24.06.2008)0.0 %
Antworten88.4 % (268)0.0 %
antwortzeit9.4 Tage0.0 %
gelöste beschwerden40.9 % (124)0.0 %
platz in kategorie3 (von 9)-0.0 %

Ich bin sehr enttäuscht, so was habe ich noch nie erlebt! Ich gehe sehr oft mit meinen Kindern bei rossmann einkaufen. Mein 3-Jähriger ist momentan in einer Trotzphase, er wollte was haben, ich habe nein gesagt und er hat geweint. Er fasst nichts an und geht nirgends,i er hat...

111.861
23.06.2014 | 12:08 Uhr

Hallo, ich bin Stammkunde in der Tailfinger Filiale und möchte erstmal an eine Verkäuferin /Kassiererin (schwarzhaarig) loben, wobei ich nicht weiß ob diese noch da arbeitet, weil ich Sie schon längere Zeit nicht mehr gesehen habe. Sie ist immer sehr freundlich und hilfsbereit...

1886
05.06.2014 | 12:59 Uhr

Hallo, ich war heute 29.04.2014 mit jemanden zusammen in Rossmann Bad Driburg, dort hat sich meine Bekannte eine Haarsprayflasche aus dem Regal genommen, die Ihr dann versehentlich aus der Hand gefallen ist. Daraufhin hat eine Verkäuferin die sich in der Nähe befand, zu Ihrer...

4952
29.04.2014 | 18:03 Uhr

Ich bin absolut empört darüber was ich heute in der Rossmann Filiale, Kurfürstendamm 143 in Berlin, erleben musste. Folgendes passierte: Ich und meine Begleitperson näherten uns der leeren Kasse. Ich schob den Kinderwagen, meine Begleitperson den Einkaufswagen. Als uns die...

11.236
09.04.2014 | 20:49 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem Anrufe und Mails nichts gebracht hatten und es immer nur leere Versprechungen gab, versuche ich es mal auf diesem Weg. Die Rossmann Fililale in Hannover Podbielskistrasse wurde Anfang 2013 umgebaut. Seit diesem Umbau ist die Filiale...

3538
01.04.2014 | 17:57 Uhr

Mir ist am Mittwoch etwas passiert, was wirklich nicht gewollt war und was mir natürlich auch sehr leid tut. Ich bin alleinerziehende Mutter und war gestern mit meiner Tochter in einer Filiale in Wittenberg bei Rossmann einkaufen. Meine Tochter ist 1,5 Jahre und sitzt noch...

234.256
28.03.2014 | 19:43 Uhr

Guten Tag, wir wohnen auf der Nordseeinsel Norderney und Wir waren sehr froh, als Rossmann auf die Insel kam und sind immer sehr gerne dort einkaufen gegangen! Aber Dank diesem unhöflichen, mies gelaunten jungen Mann der seid neusten (Jansen, meine Enkelin hat mal auf das...

11.343
06.03.2014 | 11:35 Uhr

Auch mir reicht es jetzt: Wieder einmal bekomme ich bereits am Montag die Werbeware bei Rossmann nicht, obwohl das Angebot vom 03. -07. 02. 2014 gültig ist. Ich war sogar in verschiedenen Filialen, zwecklos. Wenn das ein Marketinginstrument sein soll (um durch zusätzliche...

1525
06.02.2014 | 08:16 Uhr

Unsere Tochter sollte ihr Praktikum am Montag dem 20. Januar 2014 bei Rossmann in Ramstein - Miesenbach antreten. Als sie extra 15 Minuten früher dort ankam, wurde ihr von der Rossmann-Chefin mitgeteilt, dass sie zu viele Praktikanten habe und sie erst mal eine Praktikantin...

31.243
28.01.2014 | 11:29 Uhr

Meine Freundin und ich gehen schon seit Jahren bei Rossmann einkaufen. Besonders die Filiale am Paradeplatz da sie zentral liegt. Leider hat sich im letzten Jahr einiges in dieser Filiale getan, und das nicht grade zum Positiven. Da wir beide die Kassierer kennen, hält man auch...

1755
26.01.2014 | 13:09 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, gestern kaufte ich in Ihrer Filiale Münsterstraße, Düsseldorf ein und was sich dort zutrug, habe ich noch nie erlebt. Ich stand an der Kasse und wollte bezahlen als plötzlich Ihre unfreundliche Kassiererin anfing eine ältere Dame anzuschreien....

0749
07.01.2014 | 09:16 Uhr

Also ich möchte mich über ihre Rossmann Fiale in der Grashoffstrasse in Bremerhaven beschweren. Meine Nachbarin und ich wollten am 04.01.2014 um 17:50 Uhr in die Filiale gehen, wo uns dann eine Mitarbeiterin den Zugang verwehrte. Mit der Begründung, sie würden jetzt schließen....

3841
05.01.2014 | 06:56 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.12.2013 war ich vormittags mit meinem Freund beim einkaufen in Ihrer Filiale in Erding (Anton-Huber-Str. 1). Wir standen an der Kasse und wollten 4 x Kindermilchpulver bezahlen. Nachdem man uns mitteilte, dass es leider nur 3 pro Einkauf...

41.275
23.12.2013 | 13:27 Uhr

Guten Tag, heute war ich in der Filiale Ratingen Lintorf, um dort an einem Fotodrucker Bilder auszudrucken. Leider war an diesem Drucker die Thermowalze wohl beschädigt, so dass einige Bilder mangelhaft waren. Meine Anfrage, ob man den Druck abbrechen kann, wurde von einer...

31.157
16.12.2013 | 20:35 Uhr

Ich war gestern am 09.12.13 in Potsdam Waldstadt wie so oft in der rossmann Filiale. Ich habe um 19.45 den Laden betreten und wollte mir schnell noch ein paar Fotos ausdrucken. Nur leider konnte ich nicht wie geplant alle meine Fotos ausdrucken, da um eine Minute nach 8 mir...

3903
10.12.2013 | 14:52 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren! ich möchte mich über das Personal in pattensen beschweren, ich war an einem Mittwoch in ihren Geschäft dort war wie des öfteren wieder einmal keine Babymilch (babyvita 1) vorhanden, nun fragte ich das personal wann denn neue Ware kommt, die Dame...

0692
05.12.2013 | 12:10 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, schon länger trage ich mich mit dem Gedanken mich über o. g. Niederlassung bei Ihnen zu beschweren. Nachdem ich gestern Abend nur kurz ein paar Sachen einkaufen musste, war ich gezwungen Ihre Filiale aufzusuchen. Und wie immer, wenn ich in dieser...

31.144
07.11.2013 | 21:25 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, seit der Schliessung der Filiale Matthiasstr. in Hannover hat die Filiale Podbielskistr. mehr Kunden als zuvor. Dies freut mich natürlich für die Filiale, die übrigens sehr nettes Personal hat, immer zuvorkommend und hilfsbereit, einen besonderen...

3686
28.10.2013 | 15:51 Uhr

Wie fast an jedem Tag seit der Eröffnung ihrer Filiale in Wiesbaden-Biebrich vor einigen Jahren, wollte ich auch heute Abend gegen 18.30 Uhr wieder einmal eine Einkauf bei ihnen tätigen. Doch was ich dann an der Kasse erlebte, war eine Frechheit sondersgleichen und nahm mir...

2900
22.10.2013 | 21:46 Uhr

Guten Tag, ich war gestern bei Rossmann und wollte einkaufen, bei der Kasse angekommen fragte die Kassierin nach Kassenbon, denn ich hatte noch eine andere Rossmann tüte bei. Bei einem anderen Rossmann hatte ich nämlich noch was anderes gekauft gehabt, außerdem hatte ich noch...

11.314
11.10.2013 | 06:35 Uhr