ReclaRank 5 von 10 für Dirk Rossmann GmbH
Dirk Rossmann GmbH
Drogerien und Parfümerien
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 01.04.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 18 (seit 13.09.2011)
  • Lösungsquote: 61.1 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 303 (seit 24.06.2008)
  • Lösungsquote: 40.9 %
anschriftIsernhägener Str. 16
30929 Burgwedel
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden303 (seit 24.06.2008)0.0 %
Antworten88.4 % (268)0.0 %
antwortzeit9.4 Tage0.0 %
gelöste beschwerden40.9 % (124)0.0 %
platz in kategorie3 (von 9)-0.0 %

Beschwerde über Unfreundlichkeit und Frechheit bei Rossmann Mitarbeitern in Filiale (Thie 1- 30539 -hannover). ich bin nur seit 3 Monate in Hannover und habe ich immer schlecht behandelt von Mitarbeitern in Dieser Filiale, wenn ich oder jemanden über eine Produkt fragen, sie...

4668
12.12.2014 | 11:01 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich war heute in einer Ihrer Fililalen und zwar in der Kölnerstr. 56 in 53840 Troisdorf und bin da zum Opfer verbaler Gewalt von einer anderen Kundin geworden. Sie beleidigte und bedrohte mich aufgrund meiner muslimischen Kleidung! Als ich mich...

21.408
04.12.2014 | 14:38 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin 62 Jahre alt. Ich kaufe gerne und oft bei Rossmann ein, und wie viele andere warte ich auf die Rabatt-Coupons von P&G. Mit vielen Auseinandersetzungen mit den Verkäuferinen aus der Vergangenheit, die höchstwahrscheinlich keine ausreichende...

11.484
23.11.2014 | 17:27 Uhr

Hallo. Ich wollte gestern am 22.10. um 10.05 in Ingolstadt, bei der Rossmann Filiale in Eriagstrasse 8 drei Coupons einlösen für drei Fa Duschbad, laut der Kunden-Hotline von Rossmann darf man max drei Coupons pro Person einlösen, aber in Einzelkäufen, und die "sehr nette"...

1926
07.11.2014 | 10:39 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Wir gehen sehr oft bei Rossmann im Gertrudiscenter Bochum einkaufen. Am 31.10. war, wegen des darauffolgenden Feiertags, sehr viel los an der Kasse. Wir haben zwei Kinder, ein Baby und ein 4 jähriges Mädel, was wohl die Taschentücher in unseren...

21.643
03.11.2014 | 14:18 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beschwere ich mich über eine Verkäuferin, Frau Kara/100, die in Ihrer Filiale in der Berger Strasse 145, 60385 Frankfurt am Main arbeitet. Wir gehen zum Rossmann sehr oft einkaufen, in der Regel 2-3 Mal in der Woche, vor allem kaufen wir...

21.765
23.10.2014 | 22:57 Uhr

Sehr geerhte Damen und Herren, Ich war heute bei Rossmann einkaufen und wollte mir mit dem Trend Looks Gutschein auf Schwarzkopfprodukte im Wert von 1€ Schaumashampoo kaufen. Eine unfreundliche Mitarbeiterin, die schon öfter wegen ihres Benehmens mir gegenüber negativ...

01.039
22.10.2014 | 11:09 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich über Ihre Mitarbeiterin in der Filiale in Detmold/ Langestraße beschweren. Kurze Schilderung: wir haben vor ca. 14 Tagen eine Windelpackung der Eigenmarke von Rossmann in Gr. 5 gekauft. Wir waren bis jetzt mit dem...

1732
20.10.2014 | 09:30 Uhr

Am 10.09.2014 war ich in der Rossmann Filiale im Sophienhof in Kiel und habe nach dem Bezahlen zu wenig Wechselgeld erhalten. Ich bezahlte, da ich keinerlei Kleingeld hatte, mit einem 50€ Schein; angezeigtes Rückgeld: 48,71. Ich nahm das Rückgeld entgegen und während ich es in...

01.401
15.09.2014 | 09:53 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beschwere ich mich über eine Verkäuferin, die in Ihrer Filiale Hohenschönhausen arbeitet, Sie ist sehr unverschämt und kommt den Kunden, insbesondere mir sehr unfreundlich rüber. Die Verkäuferin heißt Frau T. / 117, und ich muss mir das...

42.598
11.09.2014 | 12:54 Uhr

Hallo, gestern kam meine Frau geschockt vom Einkaufen nach hause. Sie hat in der Rossmann Filiale in Köln Holweide Hausverbot erhalten. Meine Frau geht seit Jahren regelmäßig in diese Filiale, alle Verkäuferinnen kennen sie dort. Gestern war Sie in Eile und legte unsere...

11.711
04.09.2014 | 08:18 Uhr

Mein Sohn,11 Jahre alt, begleitete mich in die Rossman Filiale im Fresencenter in Neumünster. Während ich mich im Geschäft umsah, ging mein Sohn in die Spielzeugabteilung. Er entdeckte dort das Plüschtier „Toothless“ (Ohnezahn) von Dream Works. Das Plüschtier lag mit fünf...

51.330
26.08.2014 | 11:17 Uhr

Rossmann zeichnet Produkte mit falschen Preisen zu Ungunsten des Kunden aus. An der Kasse wird man von der Verkäuferin von Rossmann selbstverständlich auf den Preisunterschied nicht hingewiesen. Bemerkt man als Kunde den Preisunterschied und weist die Verkäuferin von Rossmann...

0748
23.08.2014 | 20:05 Uhr

Sehr geehrtes Rossmannteam, ich selber arbeite im Einzelhandel und weiß wie es ist, immer höflich sein zu müssen da "Kunde ist König". Jeder hat mal einen schlechten Tag, aber wenn ich um 11 Uhr morgens, wo auch jeder Langschläfer nach seinem Kaffee wach sein sollte, so...

0592
14.08.2014 | 09:35 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, hier möchte ich erzählen, wie ich mir Kopf in einer Filiale verletzt habe und wie es auf meine Beschwerde reagiert wurde. Ich war schon 3 Jahre treue Kundin bis es diesen Fall passierte. Es gibt im Zorneding eine Fliale. Da gibt es ein Bücherregal...

31.359
30.07.2014 | 08:29 Uhr

Hallo, am 24.07.2014 um 22.41 habe ich eine Sofortüberweisung im Wert von 15,00€ für Handyaufladung Smobil/Rossmann beantragt, leider ist die Aufladung nicht durchgeführt worden, die Überweisung auf dem Kontoauszug der Bank ist vermerkt. ACPS 60206901 Transaktion...

1458
28.07.2014 | 18:00 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen zwei Energiesparlampen gekauft, Rubin LED Classic 3W/E27. Auf der Verpackung wurde eine Lebensdauer von 10000 h versprochen. Doch leider erreichen diese Lampen diese Zeit noch nicht mal annäherungsweise. Die erste Birne war nach...

2584
22.07.2014 | 09:57 Uhr

Einlösen der in der Kalenderwoche 27 abgebildeten Nivea-Deo-Gutscheine “1 bezahlen, 1 gratis“ in der Filiale Rudeltplatz, Erlangen. Meine Tochter war am 01.07. in der og Filiale und wollte entsprechend den Angaben in dem Gutschein 6 Nivea Deos kaufen. Sie hat dafür 3 Gutscheine...

1708
16.07.2014 | 15:54 Uhr

Habe heute (11.07.2014) sehr wütend die Rossmannfiliale in Neckarsulm verlassen. Ich bin in der 38. Schwangerschaftswoche, somit kurz vor Entbindungstermin. Während des Einkaufs drückte das Baby enorm ins Becken, somit hatte ich starke Schmerzen und wollte mich zum Einen kurz...

11.708
12.07.2014 | 07:50 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich muss eine Beschwerde los werden, da es allmählich reicht. Es geht um die Filiale in Köln am Zülpicher Platz. Ich bin dort Stammkundin und musste jetzt des öfteren beobachten, dass Sie eine Mitarbeiterin dort haben, die uns Kunden unmöglich...

0803
02.07.2014 | 14:38 Uhr