ReclaRank 7 von 10 für SEG Hausgeräte GmbH
SEG Hausgeräte GmbH
Hausgerätetechnik
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 17.08.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 450 (seit 21.03.2010)
  • Lösungsquote: 64.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 26.09.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 197 (seit 28.02.2012)
  • Lösungsquote: 61.9 %
anschriftCarl-Wery-Str. 34
81739 München
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-0.5 %
Beschwerden197 (seit 28.02.2012)0.0 %
Antworten95.9 % (189)0.0 %
antwortzeit2.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.9 % (122)0.0 %
platz in kategorie5 (von 39)-0.5 %

Sehr geehrte Damen und Herren, Leider musste ich feststellen, dass für die Montage der Sockelblende nur eine Halterung mitgeliefert wird. Laut Montageanleitung kann man das zweite Teil beim Kundendienst bestellen (Mat. Nr. 612653). Das gibt es aber wiederum nur als kompletten...

1 252
16.02.2015 | 20:23 Uhr

Nachdem ich den Studio Line Kundendienst gegen 16 Uhr angerufen hatte, sagte mir die Dame dass Sie den Techniker nicht erreiche und Ihm auf die Mailbox gesprochen habe. 18:30 Uhr, ich bin von niemanden kontaktiert worden und habe wieder den Kundendienst angerufen, die Dame dort...

5 264
16.02.2015 | 17:43 Uhr

Der Siemenstechniker war ca. 4 Stunden da. Hat einen Dampf/Wasserschutz nach Rücksprache mit Siemens eingebaut. Geschirrspüler SX68T156EU/94 tropf seit 10 Minuten wieder. Bei einem Neugerät das am 09.02.15 ausgetauscht wurde. Was jetzt. Habe wieder den Kundendienst angerufen,...

5 240
16.02.2015 | 15:24 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Am 19.12.2012 habe ich oben genannten Geschirrspüler gekauft. Am 19.01.2014 kam während des Spülvorganges plötzlich die Fehlermeldung E09. Nach einem Anruf beim Kundenservice wurde mir gesagt das das im Normalfall volle Kulanz wäre. Heute war ein...

1 256
16.02.2015 | 13:38 Uhr

Guten Tag Bei uns erscheint die piepsende Meldung „Sieb/ Wasserbehälter voll“. Mehrmals Behälter entleert, großes Flusensieb gesäubert, sowie das kleine Sieb im Kondensbehälter, und nach kurzem Anstellen jeweils wieder die gleiche Meldung. Trocknen nicht mehr möglich. Teils...

1 1096
12.02.2015 | 13:27 Uhr

Der Gischirrspüler (Stuioline) wurde angeschaut, repariert (angeblich verbessert) und dann gegen ein anderes Modell ausgetauscht. Es tritt immer noch überall auf und unsere neuen Küchenfonten sind beschädigt. Bei dem "Großflächen Vario Induktionsfeld ist zum einen das Ceranfeld...

4 255
12.02.2015 | 09:05 Uhr

Nachdem unser bisher nach jahrelanger Verwendung befindlicher Geschirrspüler defekt wurde, entschieden wir uns wieder zum Kauf eines Gerätes der Marke Siemens. Bei der Montage musste ich jedoch feststellen, dass nur eine Halterung zur Befestigung der Sockelblende (jedoch mit...

1 215
09.02.2015 | 11:13 Uhr

Unseren vorherigen Trockner einer slowenischen Billigmarke habe ich nach ca. 6 Jahren nur wegen zu hohem Stromverbrauch entsorgt, dieser Markentrockner ist schon weit vorher defekt - enttäuschend!

187
04.02.2015 | 19:54 Uhr

Hallo Zusammen gestern besuchten uns zwei Service Techniker der Firma Siemens. Ohne das Gerät in Funktion zu setzen oder es aufzuschrauben, wurde uns ein utopischer Kostenvoranschlag von 408,49 Euro erstellt. Meine Frau hat lediglich den Fehler erklärt. Aus einschlägigen...

2 707
24.01.2015 | 14:15 Uhr

Kurz vor Weihnachten ist unser Geschirrspüler der Marke Siemens kaputt gegangen. Fehlermeldung E09. Wir haben nach den Weihnachtsfeiertagen unseren Service vor Ort beauftragt, uns mitzuteilen, was die Ursache ist. Am 13.01 habe ich die Nachricht bekommen, das die Heizpumpe...

2 385
21.01.2015 | 14:20 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich den Worten meines Vorredners anschließen. Ich habe zeitgleich den Trockner und die WAschmaschine bei Ihnen erworben. Der Kundendienst kommt nun am Mittwoch den 21.01.2015 bei mir vorbei. es wurden schon Reperaturkosten von 300 Euro...

3 514
17.01.2015 | 17:04 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich beziehe mich auf o. g. Siemens Geschirrspülmaschine. Diese ist jetzt ca. 4 Jahre alt und lief eigentlich immer zuverlässig und einwandfrei, was man schließlich von so einer Spülmaschine auf diesem (Preis-) Niveau erwarten sollte. Alles begann...

2 9134
17.01.2015 | 16:41 Uhr

Alles was wir bisher gelesen haben, können wir toppen: 2011 Küche wird aufgestellt und fachmännisch angeschlossen 10-2012 TK76K573/06 Einbau-Kaffeevollautomat, neupreis lag bei 2.200 EUR - defekt - fast alle Teile werden ausgetauscht 04-2013 LC97050/01 Dunstabzugshaube,...

6 720
09.01.2015 | 09:34 Uhr

Wir haben insgesamt 8 teure Siemensgeräte in unserer hochwertigen Küche. Die Küche wurde 21.12.2011 gekauft. 18.10.2012 TK76K573/06 Kaffeevollautomat defekt - wurde repariert. 24.04.2013 LC97050/01 Dunstabzugshaube defekt - wurde repariert. 22.05.2013 ET95S502/01 Kochfeld des...

1 229
09.01.2015 | 09:19 Uhr

Waschmaschine gekauft 28.07.11 // 2013 kurz vor Garantiezeitende 1. Lagerschaden // Aussage Werkskundendienst "Außerhalb der Garantie würde eine Reparatur nicht lohnen, da sie teurer wäre als die Maschine selbst" // Da aber noch Garantie, wurde repariert // Nun seit ca. 1 Woche...

5 725
02.01.2015 | 22:13 Uhr
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