Nach telefonischer Auskunft bei Primamobile zur Kündigung, behauptet man nun ich wäre eine Vertragsverlängerung eingegangen, was überhaupt nicht war ist. Da ich rechtzeitig gekündigt habe bin ich zu einen neuen Anbieter gewechselt. Primamobile behautet das mein Vertrag bis 2017...

Primamobile reagiert nicht auf meine mehrfache Kündigung. Und buchen immer weiter ihr Geld ab. Wie kann ich dagegen vorgehen? Habe auch schon mehrere E-Mails geschrieben. Bis heute keine Reaktion.

Ich habe ein Schreiben erhalten, dass am 17.12.14 versand wurde, bin jedoch (wie beinahe selbstverständlich für diese Jahreszeit, WEIHNACHTEN) über die Ferien weggefahren. Ich sollte bis heute 05.01.15 unbezahlte Rechnungen + Schadensersatz zahlen. Nun werde ich diesen Betrag...

Mir wurde von Seiten Primamobile seit Abschluss des Vertrages versprochen, dass ich meine bissherige Handynummer mitnehmen könnte. Dies war im Juni 2014, war für mich Voraussetzung den Vertrag überhaupt mit dieser Firma einzugehen. Da sich allerdings bis heute nichts getan hat,...

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte beachten Sie den Kündigungstermin zum 31.08.2014 und sehen Sie von weiteren Drohbriefen ab. Einen Folgevertrag bzw. einen Tarifwechsel bin ich nicht eingegangen. Zu keiner Zeit! Eine absolute Frechheit und dreiste Lüge ist die schriftliche...

Als ich einen Vertrag mit der Fa. primamobile leider eingegangen bin, wurde mir von Anfang an bestätigt, dass ich meine bisherige Handynummer übernehmen kann. Dies war für mich Grundbedingung, da mich meine Kunden unter selbiger Nummer immer erreichen sollten. Natürlich bekam...

Ich befand mich am 25.04.2014 inder Türkei im Urlaub, als mich dort unerwartet ein schwerer Schicksalsschlag (Tod meiner Mutter) traf. Aus diesem Grund musste ich sehr viele Telefonate führen, woraufhin nach einigen Stunden meine Simkarte deaktiviert wurde, ohne dass ich vorher...

Am 21.05.2013 habe ich den Vertrag mit Primamobile gekündigt. Danach erhielt ich eine Kündigungsbestätigung von Primamobile, der Vertrag lief bis zum 30.04.2014 und ich habe seit meiner Kündigung die SIM-Karte nie benutzt. Im Juni hat die Primamobile von meinem Konto den...

Seit 2 Jahren habe ich einen Handyvertrag mit Primamobile GmbH. Am 23.05.2014 bekam ich eine Mahnung zur Rechnung Nr. 1681871, in der ich zur eine Zahlung in der Summe von 20,16 € zzgl. 5,00 € Mahnkosten aufgefordert bin. Nach einem Telefonat mit Frau Ca. - einer Mitarbeiterin...

Hallo, da man mir telefonisch keine Auskunft geben kann, werde ich versuchen es hierüber zu versuchen, etwas zu erreichen. Es geht darum das ich mein Vertrag bei primamobile gekündigt habe. Alles ist bezahlt nach mehrmaligen hin und her der Rechnungen und mahnungen. Dann hieß...

Ich habe meinen Vetrag mit Primamobile (etwa im Juni 2013!) zum 31.03.2014 gekündigt. Dies wurde mir von Primamobile auch schriftlich bestätigt und zusätzlich habe ich noch einen Anruf vom Kundenservice bzgl. der Gründe für die Kündigung erhalten. Dennoch habe ich mit Ablauf...

Seit Anfang Mai 2014 telefoniere ich fast alle zwei Tage mit der Primamobile Hotline, weil zwei Rechnungszahlungen von mir im April auf die falsche Kundennummer gebucht wurden. Jedesmal hieß es, daß sie es weitergeben an die Mahnabteilung, daß es berichtigt werden würde. Am...

Das ist mal wieder typisch Primamobile. Erst versprechen sie über Reclabox, dass meine Kündigung angenommen wurde, es ein Versehen durch eine Tarifanpassung gab und dass natürlich die Belästigung in Brief-, und Telefonform ein Ende hat. Nun denn, da dachte ich mir, wartest mal...

Ich habe meinen Vetrag mit Primamobile zum 31.03.2014 gekündigt. Dies wurde mir von Primamobile auch schriftlich bestätigt (Schreiben vom 06.09.2012!) Bei der letzten Rechnung von Primamobile (Rechnung 1665438) wurde die Grundgebühr für die Zeit vom 13.03.14 bis 12.04.2014...

Ich habe vor 2 jahren einen Anruf von primamobile bekommen, dass sie mir meine Vodafoneverbindung mit Nummer übernehmen würden - zur 4,95 € pro Monat Mindestumsatz. Ich habe ausdrücklich am Telefon Vodafone bestellt. Es ist mein Zweithandy, ich brauche auch Vodafoneverbindung...