| anschrift | Aachener Straße 1253 50858 Köln | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | 0.9 % | |
| Beschwerden | 273 (seit 29.10.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 58.6 % (160) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 79.9 % (218) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 23 (von 74) | 0.9 % | |
almado hat eine Rechnung erstellt, welche u. E. nicht korrekt ist. Wir haben unseren Verbrauch mit den Abschlägen verrechnet und bekommen demnach Geld zurück. almado reagiert nicht auf unsere mails und Anrufe (wir bekommen keinen persönl. Kontakt), erhebt Mahngebühren und droht...
Sehr geehrte Damen und Herren, mit großer Verwunderung erhielt ich Ihr Schreiben vom 11.08.2015 über einen angeblichen Nachzahlungsbetrag i. H. von 91,93 Euro. Diesen Betrag akzeptiere ich nicht! Begründung: Der in Ihrem Schreiben aufgeführte Zählerstand, insbesondere der...
Ich nehme Bezug auf die Email am 21.08 Hier wird mir ein Betrag von rund 200 in Rechnung gestellt. Erst werden mir 170 ausgezahlt und 8 Wochen später werden mir 200 Euro in Rechnung gestellt. Genau das gleiche Problem gab es letztes Jahr auch und ich weigere mich so unfähiges...
Sehr geehrte Damen und Herren Ich erhielt am 12.6 eine E-Mail, dass ich innerhalb 4 Wochen mein Guthaben in Form eines Schecks bekomme. Dies ist nicht passiert. Am Kundenservice bekommt man alle 5 Minuten andere Ausreden. Das Geld von mir halten sie zinsfrei zurück. Ich hatte...
Guten Tag, heute hat mich für meine Vertragsnummer 1130407712 Ihre Jahresabrechnung Nr. RES00541879 für meinen Tarif PowerPack B 2200 erreicht. Dort werden beim Jahresverbrauch von nur 473,20 kWh in den letzten 12 Monaten 2.200 kWh voll in Rechnung gestellt, dies bei einer...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 27.05.2015 haben wir von Ihnen unsere Schlussabrechnung für die Strombelieferung vom 01.06.2014 - 30.04.2015 erhalten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir diese so nicht akzeptieren werden. Zum ersten ist der Abrechnungszeitraum unkorrekt....
Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.05.2015 habe ich von Ihnen meine Schlussabrechnung für die Strombelieferung vom 01.06.2014 -30.04.2015 erhalten. Ich möchte Ihnen mitteilen, dass ich diese, so nicht akzeptieren werde. Zum 1. ist der Abrechnungszeitraum unkorrekt. Das zweite...
Hallo. Wir haben heute unsere Endabrechnung von Almado bekommen. 304,00 Nachzahlung. Nach unseren Zählerstand haben wir unser 4200 Paket nicht überzogen. Almado behauptet etwas anderes. Nach langem hin und her wird jetzt von einer Strompreisanpassung gesprochen, welche man uns...
Mehrere Monate nach Schlussabrechnung schickt Almado plötzlich eine "korrigierte" Endabrechnung da im Zuge der Innenrevision ersichtlich geworden sei, "dass in Ihrem Fall ein anderer als der tatsächliche Verbrauch abgerechnet wurde." Und siehe da - wer hätte das gedacht - die...
Nach Kündigung des Liefertragsvertrags beim Stromanbieter Alamado Energie, kam es einer fehlerhaften Schlußabrechnung auf Grund von falschen Zählerständen, es wurden 500kw/h zuviel abgerechnet, anstatt einer Gutschrift, wurde einen Nachzahlung von 40,00 Euro ausgewiesen. Der...
Sehr geehrte Damen und Herren, mit abschließender Verbrauchsabrechnung vom 25.07.2014 kommen Sie zu einem Rechnungssaldo in Höhe von 276,22 Euro, welches mir als Rückerstattung zusteht. Bis heute habe ich diesen Betrag trotz mehrfacher Erinnerung nicht erhalten. Ein angeblicher...
Seit mehreren Monaten muss ich mich mit almado-ENERGY herumärgern. Ich bin zum 1.12.2014 umgezogen und habe deshalb von meinem Kündigungsrecht gemäß §6 Absatz 1 der AGB des Unternehmens Gebrauch gemacht. Die Kündigung erfolgte fristgerecht im Oktober '14. Nachdem eine...
Almado schickt trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderung keine nachvollziebare Endabrechnung. Lediglich ein Rechnung mit behaupteten End-Betrag.! Um die Anrechnung des von Almado beworbenen Bonus in Höhe von 25% der ersten Jahresrechnung versucht Almado sich mit allen Tricks...
Mit der ersten Jahresrechnung sollte mir der Neukundenbonus von 25% gewährt werden. Auf dieser war davon aber nichts zu sehen. Es wurde lediglich die Differenz des Minderverbrauchs berücksichtigt. Ich fordere almado-ENERGY hiermit auf, meine Abrechnung innerhalb der nächsten 14...
Klasse Service, der echt in die Hose geht! Am 12.02.2015 habe ich eine Rechnung bekommen in der mir eine Guthaben ihn Höhe von 815,31 Euro zugesagt wurde. Es sollte per Scheck gezahlt werden. Am 04.03.2015 habe ich eine Rechnung bekommen, in der Sie von mir eine Nachzahlung von...
