Angestellter geht an Mülltonne, um Aushang zu fälschen.

Des Weiteren erwarte ich eine Entschuldigung von der Firma Techem.

Mit dem Austausch eines Kermi-Heizkörpers wurde auch das Ablesegerät ausgetauscht. Konsequenz: Das neue Messgerät zeigt für das Jahr 2016 den 4,6fachen Wert ggü. dem alten Messgerät an, die Heizkosten für die 98qm große Wohnung haben sich dadurch von knapp 1.000 Euro auf 2.000...

Ablesedienstleistung plötzlich und ohne Vorankündigung von 70 € auf 200 € angestiegen?

Ablesetermin wird entgegen Vertrag seitens Techem nicht eingehalten, fünfmalige Beschwerden per Telefon (man landet immer in Brandenburg im Callcenter, das nicht aussagefähig ist und immer nur versichert, dass eine Systemmmeldung sofort zu einer Korrektur und zu einer...

Ich habe als Mieter bereits im Jahr 2015 von Techem eine Terminankündigung zum Einbau von Rauchwarnmeldern bekommen. Ich war an diesem Termin in der Wohnung anwesend, sogar einige Stunden länger, aber niemand ist erschienen. Am nächsten Tag fand ich einen Zettel im Briefkasten...

Heute sollte bei mir zwischen 13:30 Uhr und 14:30 Uhr ein Austausch der Wasserzähler vorgenommen werden. Ich verschwende meine Überstunden, bin 13:25 Uhr (meiner Meinung nach pünktlich) zu Hause und warte. und warte. und warte. Um 14:45 Uhr entschloss ich mich, bei Techem...

Techem ist das letzte. Persönliche Beschwerden gehen nur über Warteschleifen nach Brandenburg. Wenn man in Gießen anruft, wird man sofort in die Warteschleife gelegt. Antworten per E-Mail oder Brief erhält man nicht. Erst bin ich 60 km nach Gießen gefahren und konnte dann pers....

Sehr geehrtes techem-Taem, am 27. 01. 2017 wurde in der OlympiaPressestadt im Werner-Friedmann-Bogen 8 die oben genannte Ablesung durchgeführt. Gegen 15:45 Uhr erschien ein Mitarbeiter in unserer Wohnung. Meine Frau und ich waren ziemlich unangenehm angetan, denn dieser...

Ich rufe an, um den Termin für diese Woche Donnerstag abzusagen, da ich bis 16 Uhr arbeiten muss. Da bekomme ich so dermaßen freche Antworten. Ich habe extra eher Feierabend gemacht bei den letzten zwei Terminen, da kam aber niemand. Dann will ich einen Termin am Telefon...

Letzte Woche kündigte sich für gestern die Firma Techem an, um die Wasserzähler zu tauschen. Ich habe mir hierfür extra früher frei genommen um pünktlich zu Hause zu sein. Denn zwischen 13:30 Uhr und 15:30 Uhr sollte die Firma auf der Matte stehen. So wartete ich also bis um...

Unten der Beschwerdebrief an Techem - das ist der unverschämteste Umgang mit Kunden, den ich je erlebt habe - 2 Wochen Funkstille obwohl ich täglich anrufe!

Heizkörper ausgetauscht, die Firma informiert. Der Termin wurde abgesagt. Keine Reaktion.

Telefonnummer für Rückfragen: Eschborn, wenn man dort anruft, landet man aber entweder in der Endlosschleife, dass man es später nochmal probieren soll, oder in Brandenburg (zentrale Kundenbetreuung). Dort wird dann das Problem aufgenommen. Vorgesetzte, Sachbearbeiter werden...

Die Hiezkörper in meiner Wohnung sollten am 6.1.16 abgelesen werden. Da ich in diesem Zeitraum im Urlaub war habe ich um einen Termin am 19.1 gebeten und es wurde mir gesagt, dass das kein Problem sei. Als ich zurück vom Urlaub war, habe ich leider festgestellt, dass die...