| anschrift | Mönckebergstraße 27 20095 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 6 (max. 10) | 1.5 % | |
| Beschwerden | 376 (seit 02.06.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 41.8 % (157) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 16.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 68.1 % (256) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 20) | 1.5 % | |
Habe am 14.3.17 einen Flug von Alicante nach Madrid gebucht und bezahlt, was bestätigt wurde.Am Flugtag gab es am Aiport keinen Flug und es wurde der Verdacht geäußert, dass es sich um eine Zugverbindung handeln dürfte. Mit Taxi zum Bahnhof gerast, aber auch dort kein Ticket....
Ich habe am 12.12.2016 eine auf Opodo getätigte Flugbuchung innerhalb von 6 h nach Buchung storniert. Opodo sicherte mir die volle Rückzahlung, inklusive aller Gebühren, zu auf welche ich bis heute warte.
Opodo´s "exzellenten" Kundenservice konnte ich nicht telefonisch erreichen, ich startete mehrmalige Versuche bei denen ich am Ende immer wieder ein "totes" Telefon hatte und nur der Zähler weitergelaufen ist. Somit probierte ich es auf dem schriftlichen Weg. Hat Jemand mal...
Aufgrund von geänderten Rückflugzeiten bei Flugnummer AZ 420 mit Alitalia von Rom zurück nach Düsseldorf (von 14.20 Uhr auf 8.00 Uhr -> 6 Stunden und 20 Minuten), haben wir am 19.01.2017 eine Stornierung des Rückfluges telefonisch bei Opodo angefragt. Uns wurde mitgeteilt, dass...
Extrem lange Rückerstattung.
BUCHUNGSNR.: YUYQDS vom 28.10.2016 Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben bei Ihnen am 01.07.2017 unter der Auftragsnummer YUYQDS für zwei Personen einen Hinflug von München nach Bangkok über Kuwait am 02.03.2017 um 14:30 Uhr und einen Rückflug Bangkok nach München für den...
Habe bei OPODO einen Flug nach Rom gebucht. Opodo hat meinen Namen falsch an die Fluggesellschaften weggegeben. Auf meine E-Mail hat Opodo überhaupt nich reagiert. Nach einer Stunde in der Service-Hotline wurde mir mitgeteilt, dass der Namensfehler nicht wichtig wäre, wenn ich...
Ich habe heute einen Flug über Opodo nach Colombo buchen wollen, wobei ich die Sofortüberweisung genutzt habe. Das Geld wurde sofort abgebucht und ich erhielt eine Fehlermeldung von der Website, also keine Flugbestätigung. Nach zwei Minuten erhielt ich eine E-Mail, meine...
Ich hatte am 20.12.2016 bei Opodo im Internet einen Flug von Memmingen nach Moskau mit der Fluglinie Pobeda gebucht. Der Betrag von 123,50 Euro wurde abgebucht, aber die Flugbuchung fand nicht statt. Es kam nur der Hinweis: Ihre Buchungsbestätigung durch die Fluggesellschaft...
Ich habe über Internet für meine Kinder und Frau Angebot angeschaut und eine hat es mir gefallen, ich habe meine Kreditkarte deten gegeben es war 740 Euro am Nächste Seite Ware es 751 Euro ich wollte raus kriegen warum es so ist, aber nichts, dann habe ich nicht bestätigt und...
Warte seit 01.09.2016 auf die Erstattung meines Flugpreises!
Sehr geehrter Herr Weiss, zur Ihrer Service-Buchung Nr. 503186 vom 04.02.17 hat sich folgende Änderung ergeben: Mit Bedauern müssen wir Ihnen mitteilen, dass der Flug SDR2898 am 17.04.17 storniert wurde. Ihr Reiseveranstalter informiert Sie.
Hiermit möchte ich gerne meine Erfahrungen mit opodo.de teilen, die leider durch und durch schlecht waren. Mein Mann und ich wollten einen Flug nach London buchen. Um schnell den günstigsten Preis zu finden, wählten wir eine Vergleichsmaschine und fanden opodo. Kannte man durch...
Habe bei Opodo versucht online einen Flug zu buchen die Bezahlung erfolgte mit der angebotene Sofortüberweisung eine Bestätigung wurde per E-Mail von Opodo abgelehnt mein Konto wurde jedoch mit dem Preis des Flugtickets belastet auf telefonische Reklamation gab es nur leere...
Linien Flug storniert - nach 5 Wochen immer noch kein Geld zurück!
