| anschrift | Beguinenstr. 34 46483 Wesel | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -2.1 % | |
| Beschwerden | 185 (seit 19.06.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 51.9 % (96) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 13.4 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 53.5 % (99) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 20) | -2.1 % | |
Ich habe ein Paket mit einem 3DS in (von mir bewerteten) "wie neu"- Zustand geschickt, welches angeblich innerhalb von drei Tagen komplett verarbeitet sein sollte. Durch eine Nachfrage per E-Mail erfuhr ich, dass sich die Wartezeit der Aufträge verlängert, wofür ich Verständnis...
am 24.02. bekam ich dann nach meiner Beschwerde bei reclabox endlich eine Mail, dass meine Ware in Bearbeitung sei. Ein paar Stunden später dann eine neue Mail mit einem neuen Angebot mit Abwertung (massiv!) Es ist eine echte Frechheit und Abzocke, was zoxs hier mit den Leuten...
Pakete werden einfach nicht bearbeitet und am Telefon wurde mir gesagt, anfang nächster Woche wird Ihr Paket bearbeitet! Gehts noch? UNSERIÖS! Drei Wochen Bearbeitungsdauer! Echt Hammer. Wie schon telefonisch gefordert, verlangen wir unsere Playstation 3 samt Zubehör und die...
Ich habe 5 alte Smartphones zu ZOXS gesendet am 23.01.2015 Am 27.01.2015 kam dann die Mail, dass das Paket eingegangen ist. Am 03.02.2015 habe ich nachgefragt, wielange die Bearbeitungszeit beträgt. Hier wurde ich bereits vertröstet, dass aufgrund der hohen Auftragslage. die...
Hallo, am 27.01.15 ist mein Paket, mit den zu verkaufenden Produkte, bei ZOXS eingegangen. Am 03.02.15 habe ich bereits bei ZOXS nachgefragt, wann mein Paket bearbeitet wird. Leider wurde ich in der Antwort durch ZOXS nur vertröstet. Auf meine erneute Anfrage vom 07.02.15 mit...
Ich habe bei Zoxs 2 Spiele bestellt, wobei eines der Spiele komplett unbrauchbar war und zu einem unverschämt hohen Preis verkauft wurde (15,57 €). Das für ein Spiel was schon Jahre alt ist. Für mich ist jetzt klar, dass ich bei der Firma keine Bestellungen mehr tätigen werde....
Guten Tag, Ich habe bei ZOXS.de versucht ein Paar sachen zu Verkaufen unter anderem Konselenspiele. Eine Email kam am 26. Januar 2015, die bestätigte, dass mein Paket dort angekommen sei. Dort drinne stand auch das die Beartbeitung sich auf 1 bis 2 Tage verzörgern könnte, da...
Ich habe meine XBox 360 Slim mit Spielen und Controller und die alte XBox eingeschickt. Am 27.01.15 um 13:53 Uhr kam dieses Paket auch an. Seit dem nur eine Email, das die Bearbeitung verzögert ist. Ich warte seit Tagen auf eine Info Email. Tut sich da nun noch was!
Hallo ZOXS, mein Paket ist am 19.01.2015 bei Ihnen eingegangen und es hieß in der Mail, dass sich die Bearbeitung auf 5 - 7 Tage verzögert, statt höchstens 3 Tage. Jetzt haben wir inzwischen den 05. Februar und ich habe noch immer nichts gehört von Ihnen. Es wäre schön, wenn...
Guten Tag, vor 16 Tagen und vor 14 Tagen sind 2 Pakete bei Zoxs.de eingetroffen, sprich ich bekam die E-Mail, dass die Pakete nun überprüft werden. Versprochen wurden 2-3 Tage Bearbeitungszeit. In der ersten Mail stand schon, dass wegen den Feiertagen die Bearbeitung auf 5-7...
Mein Paket ist am 15.01.15 dort eingetroffen, Eingangsbestätigung von Zoxs.de liegt vor. Es wird nicht bearbeitet. Schriftliche Nachfragen werden konsequent ignoriert. Soeben wird mir ohne genaue Datumsangabe übermittelt, dass derart viel zu tun ist, dass sich die Bearbeitung...
Ich hatte dort ein HTC One eingeschickt. Nach dortigem Paketeingang dauerte es über 1 Woche, bis es bearbeitet wurde. Trotz nur minimalstem Abnutzungsgrad (ich hatte vorher Fotos angefertigt), bekam ich ein Downgrade von "gut" auf "akzeptabel". Ich nahm das zähneknirschend hin,...
Ich beschwere mich hier, weil ich meine Playstation 3 super slim bei ZOXS eingesendet habe. Der Ankaufspreis sollte 140 Euro sein. Nach einem MONAT! Wartezeit kam endlich mal eine E-Mail, wo dann aber stand: 40 Euro Abzug wegen starken Gebrauchsspuren. Das ist totaler...
Guten Tag, hoffe das ich hier eine Antwort bekomme. Habe ein Paket zu ZOXS geschickt mit der Ware, die ich verkaufen möchte. Der Paketeingang war am 2014-12-17 19:37:14. Da nichts mehr sonst passiert ist, habe ich 2 mal den Kontakt gesucht auf der Internetseite und bis heute...
Nie im leben wieder zoxs! Ich selber habe schon die Handys als schlechter bewertet als sie eigentlich sind und was machen die? Bewerten Sie noch schlechter angeblich würden die Handys nicht mehr angehen, alles vorher zuhause noch getestet. Unglaublich lange Wartezeit bis...
