ReclaRank 4 von 10 für LogiTel GmbH
LogiTel GmbH
Mobilfunkanbieter
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
  • Lösungsquote: 71.5 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 35 (seit 24.11.2012)
  • Lösungsquote: 54.3 %
anschriftKornstieg 13
24537 Neumünster
karteMaps
reclarank4 (max. 10)12.0 %
Beschwerden35 (seit 24.11.2012)0.0 %
Antworten2.9 % (1)0.0 %
antwortzeit28.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden54.3 % (19)0.0 %
platz in kategorie14 (von 38)12.0 %

Seit nun mehr über einem Monat warte ich auf die Lieferung meines iPhone 7. Auf Nachfrage folgt die tolle Aussage, dass es noch dauert und dass ich eine E-Mail bekommen würde, falls die Ware raus geht. Für mich sind das absolut unlautere Verkaufsmethoden.

415
28.10.2016 | 10:49 Uhr

Eigentlich wäre alles OK. Die Bestellung wurde binnen 8 Tagen geliefert, S7 Edge mit Otelo Vertrag. Soweit tadellos, bis dahin sage ich Danke! Nur der bestellte Tarif, Otelo AllNet Flat XL Aktion 2GB für 29,99€ + Erweiterung auf 4GB für weitere 5€, also Endpreis 34,99€/Monat,...

4 346
15.09.2016 | 18:53 Uhr

Ich habe über Logitel zwei Handyverträge abgeschlossen und warte nun seit fast zwei Monaten auf die Auslieferung meiner Prämie (Bosch IXO-Basic). Logitel reagiert weder leider weder auf Emails und ist telefonisch nicht zuerreichen.

2 162
17.08.2016 | 13:49 Uhr

Theoretischer Vertragsbeginn zum 1.7.2016, keine Lieferung von Handy und SIM trotz mehrmaliger Anfrage und Logitels Zusagen. Keinerlei Reaktion auf Anrufe/Mails/Briefe, sowie keine Bestätigung des Widerrufes

281
02.08.2016 | 08:38 Uhr

Bereits am 26.06.2015 habe ich frist- und formgerecht einen am 23.06.2015 mit der LogiTel GmbH (Kornstieg 13, 24537 Neumünster) geschlossenen Vertrag über ein Handy mit Mobilfunk (Telekom) widerrufen. Auch auf mehrmalige Nachfragen per Mail und Telefon ist bis dato keine...

1 1021
11.07.2015 | 07:19 Uhr

Ich habe am 25.11.2014 zwei Verträge abgeschlossen, nach 4 Wochen immer noch keine Ware erhalten, Aufträge wieder storniert und muss aber seither (bis heute) 2 Verträge bezahlen Nach sehr vielen Telefonaten, E-Mails und Versprechen sich zu kümmern reagiert Logitel seit...

1 440
30.05.2015 | 08:40 Uhr

Aufgrund der umfangreichen Historie beschränke ich mich auf das Wesentliche. 1. Bestellung bei Logitel des Tarifs Telekom Comfort IP Young (11.10.2014) mit Auszahlung 2. Stornierung am 9.11.2014, da ich Kündigung meines Mietvertrags wegen Eigenbedarf bekommen habe. 3. E-Mail an...

3 373
11.05.2015 | 10:16 Uhr

Am 28.12.2014 habe ich bei Logitel einen Vertrag abgeschlossen. Handy per PayPal bezahlt. Handy war sofort versandfertig. Auf Nachfrage wann denn das Handy ausgeliefert wird, wurde mir gesagt, frühstens wenn der Vertrag beginnt. Hier am 02.02.2015. vorher würde man keine...

1 439
08.01.2015 | 15:05 Uhr

Ich warte schon 5 Wochen auf mein Nokia Lumia 1520. Der Vertrag ist natürlich schon am Laufen und produziert Kosten. Auf allen Kosten bleibe ich natürlich sitzen. Auf meine E-Mail-Anfragen seit dem 7.11. 14 keine Antwort mehr.

2 216
04.12.2014 | 15:10 Uhr

Ich warte schon über 6 Wochen auf mein iPhone 6, Der Vertrag ist natürlich schon am Laufen und produziert kosten. Einfach unverschämt! Auf allen Kosten bleibe ich natürlich sitzen. Der Kundenservice ist so lala. Keiner hat dort einen Plan von der Lage.

2 555
08.11.2014 | 14:11 Uhr

Wir haben zwei Mobilfunkverträge O2 bei Mobiltel abgeschlossen inkl. Handy Samsung S5 mini. Hat eigentlich auch alles geklappt. Handy kam mit zwei Simkarten je Paket. Nach dem ersten Monat kamen drei Rechnungen von O2. Jeweils über die bei uns genutzten Rufnummern und...

3 265
31.10.2014 | 20:27 Uhr

Ich habe am 02.08.14 bei Logitel das Schnäppchen Telekom Complete Comfort S (Junge Leute) genutzt und das Handy HTC One M8 + das Tablet Samsung Tab 4 10.1 bestellt. Des weiteren habe ich eine Rufnummermitnahme von Vodafone zu T-Mobile beantragt. Den Kaufpreis habe ich in Voraus...

4 864
27.08.2014 | 10:35 Uhr

Vor ca. einer Woche wurde ein Neuvertrag inkl. Mobiltelefon bestellt. In der Produktbeschreibung steht folgendes: Enthält Netzbetreibereinstellungen: Auslieferung erfolgt nach Verfügbarkeit der Ware Nun habe ich auf der Seite nachgeschlagen, was "Netzbetreibereinstellungen"...

3 427
13.06.2014 | 09:02 Uhr

Mitte Januar habe ich als Firmenkunde einen Handyvertrag über Logitel abgeschlossen und auch alle Unterlagen mitgeschickt, die man als Firmenkunde braucht. Von BASE kam dann eine Bestätigung an mich privat mit der Firmenadresse, was laut BASE auf falsche Daten von LOGITEL...

3 301
04.03.2014 | 15:45 Uhr

Ich habe am 13.01.14 über die LOGITEL Homepage einen Handyneuvertrag und ein Handy bestellt. Die Unterlagen inklusive angeforderte Kopien wurden am kommenden Tag versandt, Geld überwiesen. Von meiner Seite ist alles kurzfristig und ordentlich erledigt worden und was macht...

1 715
29.01.2014 | 10:50 Uhr
Firmensitz