Am 03.11.2017 haben wir die angebotenen Reise "4-Sterne-Studienreise Marokko & Andalusiien" am 18.10.2018 - 01.11.2018, für vier Personen gebucht. In der Buchungsbestätigung vom 06.11.2017 und später auch in der Bestätigung der Reiseanzahlung über 798 Euro, vom 21.11.2017...

Die Reise wurde als Studienreise angepriesen. In einem solchen Fall hängt natürlich der Erfolg in hohem Maße am Reiseleiter. Im Prospekt wurde daher besonders hervorgehoben, dass es sich um “fachausgebildete, Deutsche sprechende Reiseleitung “ handelt. In unserem Falle war die...

Durch vorgezogenes Boarding stehengelassen und 820 € Kosten durch Nachflug und 65 € Taxikosten auf Kreta gehabt!

Die Studienreise Kreta wäre ohne verordneten Besuch der Leder-, Teppich- und Schmuckläden eine schöne Reise gewesen. Durch das aggressive Verkaufsgebaren fühlten wir uns belästigt, teils genötigt. Leider hat mich das Vertrauen zur Reisegesellschaft, vertreten durch den...

Schafft es RSD innerhalb von zwei Wochen vor Reiseantritt Kritikpunkte bezüglich der Reisplanung zu optimieren?

Bei der Abfahrt aus dem Hotel habe ich leider meinen Kulturbeutel mit 2 Rasierern liegengelassen. Er wurde vom Personal gefunden. Ich erwarte nun, dass die örtlichen Agenten bei der Abwicklung einer Rücksendung behilflich sind. Selbstverständlich übernehmen wir alle Kosten....

Siehe meine Beschwerde unten

Unsere Reise nach Marokko wurde um 2 Tage verschoben. Der ursprüngliche Termin war 15.3.2016 - 22.3.2016. Der neue Termin war 17.3.2016 - 24.3.2016. Den neuen Termin können wir nicht wahrnehmen. RSD weigert sich, die Stornogebühren in Höhne von 215,20 € zu erstatten. Ulrich...

Im Dezember 2014 habe ich an einer RSD-Reise Nordzypern und Türkei teilgenommen. Sicher, der Preis ist unschlagbar (bedingt durch Teppich-/Schmuck-/ Lederwarenverkaufsveranstaltungen; Kaffeefahrt-Character) - aber - wer kein Zusatzpaket bucht, der wird sehr unfreundlich...

Im Dezember 2014 habe ich an der Zypern/Türkeireise von RSD teilgenommen. Sicher, der Preis war unschlagbar (bedingt durch Teppich-/Schmuck-/Lederwarenverkaufsveranstaltungen; Kaffeefahrtcharacter) – aber - Wer kein Zusatzpaket bucht, der wird sehr unfreundlich behandelt. Hier...

Kultur- & Genusspaket Studienreise Das Paket beinhaltet alle Eintrittsgelder und Führungen bei den Sehenswürdigkeiten lt. Programm sowie täglich reichhaltiges Buffet am Abend während der 7-tägigen Studienreise: 169,– € pro Person Wir buchten für unsere Marokko-Reise pro Person...

Im November 2012 haben wir, ich und mein Lebensgefährte, bei Reis-Service Deutschland (RSD) eine Reise in die Türkei gebucht. Vorgangs Nr.: VN-358315-DE Rechnungs Nr.: RN-358315/2-DE Kunden Nr.: KN-304784-DE Reise.: Höhepunkte der Ägäisküste - von Troja bis Ephesus Da wir nicht...