ReclaRank 6 von 10 für Alphacomm Prepaid Services BV
Alphacomm Prepaid Services BV
Bezahldienste
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.03.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 120 (seit 17.03.2013)
  • Lösungsquote: 70.8 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 65 (seit 16.03.2012)
  • Lösungsquote: 46.2 %
anschriftOverschieseweg 34/B
3044EE Rotterdam
karteMaps
reclarank6 (max. 10)-0.5 %
Beschwerden120 (seit 17.03.2013)0.0 %
Antworten33.3 % (40)0.0 %
antwortzeit9.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden70.8 % (85)0.0 %
platz in kategorie2 (von 12)-0.5 %

Ich wollte am 31.10.2014 meine Prepaid-Aufladung über mein Online-Konto abwickeln. Beim ersten Mal kam nach der TAN-Bestätigung eine Fehlermeldung. Also habe ich auf "zurück" gedrückt und alles nochmal eingegeben, wobei es diesmal nach der TAN-Bestätigung geklappt hat und die...

1 274
05.11.2014 | 12:04 Uhr

Ich wollte am 28.10.2014 meine Prepaid-Aufladung über mein Online-Konto abwickeln. Beim ersten Mal kam nach der TAN-Bestätigung eine Fehlermeldung. Also habe ich auf "zurück" gedrückt und alles nochmal eingegeben, wobei es diesmal nach der TAN-Bestätigung geklappt hat und die...

4 458
31.10.2014 | 12:35 Uhr

Ich habe am 16.10.2014 15,00 Euro für eine Xtra Prepaid Karte eine Aufladung per Kreditkarte vorgenommen. Der Betrag wurde meiner Karte belastet. Jedoch ist die Aufladung bis heute nicht erfolgt. Ich bitte um Erledigung. SMS-Bestätigung der Kreditkartenbuchung: Xtra-67336981...

1 360
21.10.2014 | 08:44 Uhr

Am 10. Oktober wurden 25€ von meinem Konto abgebucht, jedoch nicht auf die Prepaid Karte von Vodafone gebucht. Ich bitte um Klärung und Rückerstattung der 25€! Liebe Grüße, Khanh-Ha

2 170
16.10.2014 | 12:09 Uhr

Hatte am 27.09.2014 bei ihnen für eine Prepaidkarte 25€ buchen wollen, da dies auf ein Samstag fiel konnte die Buchung erst am Montag den 29.09.2014 gebucht werden. Ich sollte dann eine E-mail bekommen wo sich der Aufladecode als Anhang befindet, allerdings kam diese bis heute...

1 183
06.10.2014 | 12:34 Uhr

Am 15. Juli wurden 15 € für eine Telefonkarte für obige Nummer abgebucht. Mein Guthaben beträgt auch heute immer noch 0,00 €. (01.10.2014)

1 123
06.10.2014 | 09:41 Uhr

Am 22.09.2014 wurden mir 15,00€ für Handy Aufladung vom Konto abgebucht. Das Guthaben wurde nicht auf das Handy gebucht. Ich bitte umgehend um Klärung des Sachverhalts. MfG Henning

2 187
29.09.2014 | 11:51 Uhr

Am 16.07.2014 wurden mir von der Fa. Alphacomm 15€ prepaid Guthaben vom Konto abgebucht. Jetzt, da ich diese nutzen will, bemerke ich, dass es gar nicht auf dem Handykonto angekommen ist.

1 202
25.09.2014 | 18:49 Uhr

Online Aufladung ist nicht erfolgt. am 11.09.14 hab ich online die Nummer 016093413775 aufladen. Es wurde mit Direktaufladung bezahlt. Es ging von meinem Konto an. Die Sms mit dem Aufladecode kam bis heute nie an. Bitte um schnelle Klärung. MfG Melanie Goller

1 142
24.09.2014 | 11:25 Uhr

Aufladung nicht erfolgt Ich habe am 2.7.14 und am 1.9.14 Online via giropay meine Prepaid Karte aufgeladen jedoch ohne Gutschrift auf meinem Konto von der Nummer 0151/53567890. Bitte überprüfen Sie diesen Fall. Anbei ein screenshot von der Überweisungen.

2 158
12.09.2014 | 09:57 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, seit Tagen versuche ich Sie unter denen von ihn angegeben Telefonnummer zu erreichen, doch ohne Erfolg auch meine E-Mails bleiben unbeantwortet! Ich bitte Sie sich mit mir in Verbindung zu setzten, da ich meine von mir angegebene E Mail Adresse...

2 296
16.07.2014 | 15:47 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, gestern musste ich feststellen, dass das Guthaben an die Telefonnummer 0152-37038149 nicht aufgeladen wurde. (Alphacomm Germany BVIBANDE17 7001 1110 4003 1785...

3 400
17.06.2014 | 19:20 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren Am 22.04.20014 habe ich über die Noris Bank mein Handy aufladen wollen. Leider erfolgte keine Aufladung, natürlich hab ich das sofort überprüft, und stellete fest, daß ich den Rest meiner Handynummer verkehrt eingegeben hatte. 016092485152. Das war...

1 317
05.06.2014 | 16:56 Uhr

Hallo, Ich habe am 05.05.2014 sowie am 06.05.2014 eine Prepai Bestellung ueber jeweils 15, 00 € bei Ihnen getätigt. Leider war angegebene Nummer falsch und nichtmals vergeben. Trotz allem wurde mir das Geld direkt abgebucht. Nun sind 30, 00 € abgebucht aber nicht aufgeladen....

1 298
06.05.2014 | 17:16 Uhr

Sehr geerhte Damen und Herren von Alphacomm, Ich habe über mein Onlinebanking am 2.5.2014 online eine Prepaid Aufladung für meine Handynummer:0175-5349293 über 15€ vollzogen das Geld wurde unverzüglich auch von mein Konto abgebucht (Ueberweisung Kauf Prepaid Karte (Cash & Go)...

1 264
05.05.2014 | 15:11 Uhr
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