Ich habe am 09.04.2013 eine Polstergarnitur von der Firma Ostermann geliefert bekommen. Leider wies der Stoffbezug bereits nach kurzer Zeit erhebliche Mängel auf - Stoff dehnt sich und reißt an zahlreichen Nähten. Die Garnitur sah nach 6 Monaten aus als wäre sie schon einige...

Wir haben Anfang 2013 eine Küche und ein Schlafzimmer im Einrichtungshaus Ostermann bestellt. Seitdem gab es nur Probleme. Bei der Küche entstanden erhebliche Planungsfehler/Aufmassfehler, wir mussten 6 Wochen mit einer unfertigen Küche leben, in der Badewanne spülen und unser...

Wir haben am 04.03.2013 eine Küche bei Ostermann bestellt. Als Liefertermin wurde die 20 Kalenderwoche angesetzt. Soweit so gut. Zu der Beratung vor Ort: Aufgrund der Beratung und des guten Gefühls beim Verkäufer, Herrn Ma., sowie in dem anschließenden Gespräch mit dem Leiter...

Am 06.02.2013 wurde unser Schlafzimmer vom Einrichtungshaus Ostermann geliefert. Es handelt sich bei dem Schlafzimmer zwar um ein Musterschlafzimmer, allerdings entsprach der Zustand des Schlafzimmers bei der Lieferung/nach der Montage überhaupt nicht mehr dem Zustand, in dem...

Am 18.01.2013 haben wir beim Möbelhaus Ostermann in Bottrop eine Küche bestellt. Der Liefertermin war für die 11 KW angesetzt. In der 14 KW (Freitag, 05.04.2013) wurde die Küche dann mit deutlicher Verspätung geliefert. Von dem Möbelhaus Ostermann gab es weder eine...