Am 18.06.2014 habe ich einen Grill bestellt mit Zubehör. Am 26.06. bekam ich einen netten Anruf von mybbqstore, indem mir mitgeteilt wurde, das die Ware jetzt in den Versand geht. Ich habe nochmal darauf hingewiesen, das ich den Grill bis spätestens 07.07.2014 benötige. Bis...

Ich habe 4 Wochen auf mein "Sofabett" fuer den Garten gewartet (anstatt 5 Werktage Lieferzeit), bei der Lieferung fiehl uns sofort auf, dass ein Fussteil fehlt, was wir dann auch via Mail sofort mitteilten, wir haben dann eine weitere Mail an die Reklamationsabteilung der Fa....

Ich habe die Ware am 26. Mai bestellt. Habe die Meldung bekommen, dass auf eine Bestätigung von der Bank wegen der LS gewartet wird. Dieses Geld ist bei mir am 02.06 gebucht wurden, also spätestens am 03.06 bei ihnen eingegangen. Nun ist die Frage, wie lange muss ich noch auf...

Ich habe bei mybbqstore24.de am 06. Mai 2014 einen Grill bestellt. Bereits am nächsten Tag habe ich die Bestellung widerrufen. Erstmal keine Reaktion. Nach weiterem hin und her nochmal widerrufen mit Bestätigung des Widerrufs am 12.06. Seitdem warte ich auf die Gutschrift des...

Am 8. April 14 habe ich einen Enders Gasgrill, samt Grillplatte Gusseisen und einer Wetterschutzhülle bestellt. Per Vorkasse habe ich den Gesamtbetrag überwiesen, daraufhin wurde auch der Grill und die Regenhülle geliefert. Die Grillplatte Gusseisen wurde nicht mitgeliefert, im...

Am 30.01.2014 (5 Kw) habe ich einen Räucherofen der Fa. Landmann bestellt. Lt. Angabe von mybbqstore mit eine Lieferzeit von 3 Werktagen. Der Betrag von 198,55 € wurde durch Sofortüberweisung beglichen. Am 06.02.2014 (6 Kw) vertröstete man mich mit der Behauptung, die Fa....

Ich habe durch einen Computerfehler die Bestellung zweimal abgegeben und dann eine via Mail storniert, ich möchte einfach nur eine schriftliche Bestätigung der stornomail und eine Lieferzusage, mit Datum für die übriggebliebene Bestellung. Ich habe Mails geschrieben und um...

Der Kundenservice der Firma myBBQStore ist mit Abstand der schlechteste Service, der mir seit Jahren untergekommen ist. Bestellung eines Grills mit Trolly und Wetterschutzhaube sowie zusätzlichen Fettauffangschalen erfolgte am 14. April abends, Zahlung per Lastschrift,...

Am 11.03. habe ich bei mybbq store ein Sofabett bestellt. Dr Betrag von € 706,80 habe ich mit Vorkasse am 15.03. überwiesen. Am 28.03. habe ich ein Mail an die Firma geschrieben, wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Am 03.04. kam ein Antwortmail, dass ich in den nächsten 2...

Die Bestellung vom 29. März 2014 wurde sofort von mybbqstore24.de bestätigt und von mir per Vorkasse überwiesen (5% Nachlass). Seither erfolgte keine Lieferung, keine Antwort auf meine wiederholten Anfragen und definitiv keine Kontaktaufnahme. Ausführliche Beschwerde: Guten Tag...

Ich habe am 12. August 2013! über die "myBBQstore 24 einen Landmann Terrassenstrahler für 169,-EUR bestellt und das Geld über paypal am selben Tag überwiesen. Nur die Ware ist nie eingetroffen! Ich habe sowas noch nie erlebt und werde die Angelegenheit in den nächsten Tagen der...

Am 7.8.2013 einen Grillkamin bestellt. Bezahlung per Vorkasse am 9.8.2013. Auf Telefon und Fax Anfragen bezüglich einem Liefertermin keine Reaktion. Daraufhin schriftlich per Einschreiben am 25.11.2013 die Lieferung reklamiert, leider keine Antwort erhalten. Am 8.3.2014 habe...

Die Bestellung eines Landmann Grills über 170,05 Euro vom 9. März 2014 wurde von mir wegen der 5% Skonto auf den ursprünglichen Kaufpreis unmittelbar überwiesen. Die angegebene Lieferzeit betrug 3 Werktage. Heute ist der Grill noch immer nicht geliefert worden. Mehrere Emails...

Wir haben bei MyBBQStore einen Grill bestellt, erst auf unsere Nachfrage hin eine Woche später wurde mitgeteilt, dass der Grill nicht lieferbar wäre, darauf wurde alles von uns storniert und durch MyBBQStore bestätigt. Laut den AGB's verpflichtet sich MyBBQStore, den Betrag...

Eine Bestellung meinerseits von über 800 € wurde von mir unmittelbar storniert. Das Geld wurde via Kreditkarte bezahlt und auch von mybbqstore24 eingezogen. Trotz der Bestätigung meiner / der Stornierung und diverser Mahnschreiben meinerseits wurde das Geld bisher (mehr als 3...