| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Am 5.5. wurde ein an mich adressiertes Paket aufgegeben, auf das ich jetzt seit knapp einer Woche warte. Gemäß Tracking befindet sich das Paket seit dem 6.5. (!) "in Weiterleitung", auch der letzte im Tracking verbuchte Status datiert auf den 6.5. Ich bin diesen...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Paket wurde an diesen mit der Fehlermeldung: "11.05.2015, 13:19:31 Hours: Parcel kept at Hermes depot Nürnberg" nicht zugestellt. "09.05.2015, 14:05:10 Hours: Address provided could not be found 09.05.2015, 13:03:11 Hours: Address provided...
am 17.04.2014 habe ich ein Paket bei Hermes aufgegeben, was sich als grober Fehler erweisen sollte. Nach 2 Wochen beschwerte sich der (angedachte) Empfänger, sein Paket sei noch nicht da. In der Tat stand der Status auf "Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe...
Fast ein Jahr hab ich es geschafft Hermes zu meiden. Nun einen Versuch gewagt und siehe da, es geht wieder in die Hose. Mondial Relay sei Dank. Und Hermes ja auch, die es so gar nicht interessiert. Nochmal, es ist eine Firmenanschrift, wo laufend Pakete und Material angeliefert...
Mal wieder Traunstein! Teures Elektrogerät per Hermes versandt. Der Adressaufkleber wurde nachträglich manipuliert. Das Paket wurde geöffnet, der Inhalt entwendet und durch Müll ersetzt und zugestellt. Klingt nach einer organisierten Masche. Werde die Kripo einschalten....
Am 30.04.2015 zum Versand abgegeben ist bis jetzt noch nicht beim Empfänger, befindet sich in der Niederlassung Koblenz. Warum so lange? Das nächste Mal gehe ich wieder zur Post, dann ist ist an 3-4 Werktagen spätestens zugestellt, Hermes hat mich als Versender sehr enttäuscht.
Am 27.4.2015 habe ich ein Päckchen aufgegeben, dessen Inhalt für eine Festlichkeit in Traunstein dringend benötigt wurde. Am 29.4. nachts um 22.46 Uhr konnte der Empfänger nicht angetroffen werden. 30.4. Adresse wurde nicht gefunden, Adressabgleich, Päckchen in Mühldorf, 2.5....
Das ist jetzt schon das 3. mal das der Hermesfahrer behauptet Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Ds kann nicht sein. Ich war den ganzen Tag zu Hause und habe gewartet und der Fahrer kam nicht und dann um 06.05.2015 15:33:52 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. So eine...
Sehr geehrte Damen und Herren, Heute war ich, wieder einmal, sehr unzufrieden mit der Paketzustellung durch Hermes. Einerseits habe ich den ganzen Tag auf ein angekündigtes Paket gewartet, bis dies endlich um 19.00 h zugestellt werden sollte. Zum anderen hielt es der Fahrer...
Zwei Mal nacheinander habe ich einen Mutlifunktionsdrucker an den gleichen Empfänger geschickt. Beide Male kam der Drucker völlig demoliert an. Zwar schien die Außenverpackung intakt zu sein, doch offenbar haben große Kräfte (z. B. durch freien Fall des Kartons auf eine der...
Wir haben am 29.04. Ware über notebooksbilliger.de gekauft, welche über Hermes verschickt wurde. Am 30.04. wurden die Sendungsdaten an Hermes übermittelt und nun hängt das Paket seit dem 04.05. im Nord HUB in Langenhagen fest und wartet dort offensichtlich auf den...
Am 29.04.2015 wurde Paket im örtlichen Hermes-Shop abgegeben. Seither ist Stand lt. Online-Verfolgung "die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistig Gruppe übermittelt". Für den Betrachter entsteht der Eindruck, die Sendung wäre noch gar nicht in den Shop gelangt. Am...
Seit zwei Tagen steht in der Sendungsverfolgung "Weiterleitung an die Hermes Niederlassung". Es tut sich einfach nichts. Bitte prüfen Sie es schnellst möglich und stellen sie es zu.
Guten Tag, Fall: von Carsten Zucher nach Frank Fassbender 51688 Wipperfürth. Er gibt mir die Sendungsnummer nicht. Wie kann ich nachverfolgen?
Hallo, am 15.4 habe ich ein Paket aufgegeben. Ich arbeite in einer großen Firma, wir werden nur von einem (und immer dem selben) Hermesboten angefahren. Dieser nahm das Paket mit, hat es aber anscheinend nicht gescannt. Ich ging nicht davon aus, das das Paket verschwindet und...
Ich habe am 02.05.15 auf Amazon eine Bestellung aufgegeben und aufgrund der Dringlichkeit des Paketes den teureren Premiumversand gewählt. Amazon hat hierfür eine Lieferung bis heute, 05.05.15, garantiert. Amazon hat das Paket auch pünktlich am 04.05.15 morgens an Hermes...
Nicht ausgeliefert, angeblich angekommen. Empfänger hat nichts erhalten. Nun sitze ich auf 270 Eur Schaden und Hermes tut nichts, ausser Standardphrasen per Mail zu versenden. Bin kurz davor strafrechtliche Schritte einzuleiten. Das war das allerletzte Mal, das ich per Hermes...
Zusteller hat nicht geklingelt, das Packet wurde heute zugestellt. Informationskärtchen im Briefkasten. Beim Nachbar abgegeben und dieser nun nicht mehr zu Hause! Wie kann sowas sein, wenn man sich extra einen Tag frei nimmt um auf die WICHTIGE Sendung zu warten und dann...
Ich habe vor kurzem einen Zettel in meinem Briefkasten von Hermes erhalten da ich nicht Zuhause war, als der Auslieferer das Paket bringen wollte. Was ich erhielt war ein Zettel von Hermes, ohne jegliche Information wo ich mein Paket abholen kann, ohne Datum, ohne Unterschrift....
Bestellhistorie bis hierher: 02.05.2015 10:37:00 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 30.04.2015 16:06:31 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. 30.04.2015 10:28:58 Die Sendung befindet sich in der Zustellung....
