ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

Hermes schickt Päckchen seit 2 Tagen nicht weiter! Quittungsnummer 64263500005040 Hermes Bremen brauchte vom Sa den 16. Mai ca 10:00 Einlieferung bis zum 18 Mai 15 17:30 um ein Paket im Paketschop abzuholen und zur Niederlassung Bremen zu bringen! Heute am 20. Mai 2015 liegt...

1128
24.05.2015 | 10:15 Uhr

Hallo, Ich heiße Annekatrin Kirste und wohne in Mössingen-Öschingen. Ich habe am 23.4.2015 mit Hermes ein Reinigungsgerät verschickt. Dieses habe ich, bei eBay verkauft. Die Käuferin war happy und hat sich über ihr erworbenes Gerät gefreut. Bis sie es zu Hause aus dem Karton...

2248
24.05.2015 | 10:08 Uhr

Hallo, nun ist schon Tag 2 meiner Odysse mit Hermes vorbei. Hier kurz meine Geschichte: 1. Packet am 11. Mai aufgegeben im Packetshop 2. Packet wurde angeblich versucht zuzustellen am 15.05.2015. Angeblich war keiner da was jedoch nicht stimmen kann da wir unsere Hauspost (auch...

01280
20.05.2015 | 12:51 Uhr

Nachdem ich mich nach 10 Tagen wunderte, warum mein Paket immernoch nicht da ist, hakte ich nach. Online war zu verzeichnen, dass das Paket aufgrund angeblich falscher Adresse sich in einer Zentrale befindet. Per Mail informierte ich Hermes, dass laut Absender die richtige...

1168
20.05.2015 | 12:47 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Meine Sendung mit der Sendungsnummer: 07644901006599 befindet sich seit Montag im gleichen Status. Wann wird die sendung zugestellt? Mit freundlichen grüßen Kevin Berthold

188
20.05.2015 | 04:47 Uhr

Ich habe vor 8 Tagen ein Paket von Hamburg nach Ronnenberg bei Hannover schicken lassen, das bis heute nicht angekommen ist. In der Sendungsverfolgung steht, Sendung sei wegen Adressklärung an die Niederlassung Hannover zurückgegangen, von dort zur Nord-HUB Langenhangen und...

1118
19.05.2015 | 06:37 Uhr

Angeblich wurde mir mein Paktet aus Österreich (wurde an Hermes übergeben) schon dreimal versucht zuzustellen (sagt die Sendeverfolgung). Ich war an zwei von den drei Tagen den ganzen Tag über zu Hause und es ist auch kein Zettel im Briefkasten. Die hotline ist nicht zu...

1105
18.05.2015 | 07:28 Uhr

Seit dem 12.05 liegt meine Sendung laut der Sendungsverfolgung von Hermes nun in Saarbrücken und wird nicht weitergesendet. Mehrfaches Anrufen brachte nichts, außer dass man keine Ahnung habe warum das so ist und man würde sich irgendwann mal melden wenn man da nachgefragt hat....

192
18.05.2015 | 07:07 Uhr

Ich erwartete ein Paket von amazoon, Versand durch Hermes. Nach einer Woche fand ich durch Zufall dieses Paket im Keller unseres Einfamilienhauses. Die Nachbarin erzählte mir dann, dass sie sich schon gewundert habe das der Hermes Fahrer in unseren Keller gehe, habe aber nix...

2238
18.05.2015 | 06:56 Uhr

Guten Tag Unglaublich aber wahr! Meine Freundin und ich haben am letzten Samstag 09.05.15 Morgens beim Paketshop Hermes in Jestetten ein Paket mit Destination Polen aufgegeben und stolze EUR 29.79 bezahlt. Das Paket ist bis heute, 16.05.15, noch immer nicht in Polen angekommen!...

12143
17.05.2015 | 12:35 Uhr

Hallo, seit dem 5.5.2015 liegt mein Paket, welches von Hermes an mich geliefert werden soll in Augsburg herum. Sendungsnummer: 07621825029637 Wann liefert denn Hermes endlich mal aus? Bin stinksauer! Hat hier der Versender einen Fehler gemacht? Die Lieferung soll nach 13349...

0124
17.05.2015 | 11:53 Uhr

Bei uns sollte am 09. Mai 15 ein Paket von Hermes abgeholt und verschickt werden. An besagtem Samstag haben wir bis 18 Uhr zu Hause gewartet und keinen Boten angetroffen! Ich rief den Service an und dort sagte man mir der Bote wäre bereits da gewesen und generell müssten wir...

292
16.05.2015 | 14:57 Uhr

Da eine Mail an den eigentlichen Kundenservice in meinen Augen sinnlos ist, versuche ich es erneut mal hier. Hier scheint man sich eher "wirklich" darum zu kümmern. Mal wieder habe ich etwas bei Amazon bestellt und an die Anschrift meiner Mutter schicken lassen (wohnt im...

2199
15.05.2015 | 20:26 Uhr

Hallo Hermes Team, seit dem 13.05.15 steht jetzt bei der Sendungsverfolgung, das mein Paket in Rendsburg in der Niederlassung eingetroffen ist. Heute (15.05.15) wird jedoch immer noch der selbe Status angezeigt, normalerweise müsste mein Paket doch schon längst auf dem Weg zu...

192
15.05.2015 | 14:35 Uhr

Und wieder mal Hermes Versand! Am Mittwoch sollte mir ein Paket zugestellt werden mit der ID Nr. 01130149832916 nach langer Warterei am zustelltag dann dies " Zustelladresse unbekannt"! WTF! Hotline angerufen, nach 10 min hab ich's aufgegeben das jemand drann geht, Beschwerde...

187
14.05.2015 | 19:30 Uhr

Hab ein Geschenk zum Ostern an mein Bruder abgeschickt. Nach 2 Wochen Sortierung. .ab 4 bis 13.04.und eine Woche liegezeit im Auto, am 20.04.Die Sendung "zugestellt "! Aber wohin? ! . Mein Bruder wartet immer noch auf sein Anzug! . Und als Beweis Hermes liegt mir vor Quittung...

1200
14.05.2015 | 10:20 Uhr

Mal wieder durfte ich eine Amazon-Prime-Sendung über Hermes i. H.v. 130€ NICHT in Empfang nehmen. Ich habe den ganzen Tag zu Hause verbracht, da mir dieses Paket unheimlich wichtig war. Angeblich konnte der Fahrer mich nicht zu Hause antreffen und das Paket wurde bei einem...

3357
13.05.2015 | 21:02 Uhr

Ich sollte heute, am 12.05.2015, Laut der Sendeverfolgung von Hermes ein Paket bekommen. Ich habe hier den ganzen Tag gesessen und auch zwischendurch aus dem Fenster geguckt und gewartet. Endlich sah ich dann zufällig den Hermestransporter an der Kreuzung und zog mir meine...

1300
13.05.2015 | 12:18 Uhr

Am 08.05.2015 gegen 17:15 Uhr wollte ich mit dem Auto von meinem Parkplatz rückwärts herausfahren. Ich war in Eile, da ich bereits zu spät dran war und einen Termin hatte. Ich legte den Rückwärtsgang ein und bin losgefahren, da versperrt mir einer Ihrer Zusteller mit seinem...

0270
12.05.2015 | 09:46 Uhr

Langsam fühle mich ein bisschen veräppelt Mein Paket sollte am 4.05 ankommen. Abends, nachdem ich die Hotline angerufen habe, erfuhr ich, dass der Fahrer die Tour abbrechen musste und mein Paket am 5.05 zwischen 10:30 und 14:30 ankommen wird. Folgendes ist auch nicht geschehen...

092
12.05.2015 | 09:39 Uhr