| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
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| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
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Sehr geehrte Damen und Herren, Die bestellte Sendung mit der Sendungsnummer 73120236150679 hätte laut Sendungsverfolgung am 02.05.2015 zugestellt werden sollen. Die Sendung befindet sich laut Status auch bereits "in Zustellung". Tatsächlich stand heute morgen ein Hermes Auto...
Hermespaket sollte am 07. 04. 2015 geliefert werden. Der Fahrer stand schon vor meiner Tür, hat meine Mieterin auch gesehen, die gerade an der Haustür war. Meine Mieterin hat gewartet, ob sie ein Paket für mich annehmen kann. Leider ist der Fahrer nicht mehr ausgestiegen...
Am 29.4 wurde ich als Empfänger tatsächlich nicht angetroffen. Auf dem hinterlassenen Zettel stand "wir kommen wieder am 29.4, 15-17 Uhr". Dennoch ist kein Bote aufgetaucht. Heute steht in der Sendungsverfolgung "Kunde zum 2. Mal nicht angetroffen" (02.05 um 08:03 Uhr), obwohl...
Wie kann es sein, dass bis heute früh als Zustelltermin der 29.4 steht und dann auf einmal der 30.4? Hat der Fahrer keine Lust? Mit freundlichen Grüßen
Die Sendung konnte 3-mal mit dem Vermerk "Der Empfänger wurde nicht angetroffen" nicht zugestellt werden. Dabei war der Empfänger bei 2 der 3 mißglückten Zustellversuchen ganztägig zu Hause. Da es sich bei der Sendung um ein 20 kg schweres Paket handelt, kann ich es mir nur...
Am 25.04.2015: es klingelt, ich drücke den Summer, aber niemand kommt hoch. Da ich damit schon gerechnet habe (ist nicht das erste mal, dass ich angeblich nicht zuhause bin) das Paket aber unbedingt jetzt brauche (ein Geschenk), renne ich im Schlafanzug auf die Straße und da...
Unsere Tochter wollte uns zu Ostern eine Freude machen bzw. ihrer Mutter bereits ein Geburtstagsgeschenk zusenden. Lieber Götterbote Hermes, das war leider nichts! Diese Leistung war mehr als enttäuschend! So kann man arme Studenten natürlich auch um ihr Geld bringen! Unsere...
Seit gestern erwarte ich ein Paket, doch leider wird mir dieses nicht vom Zusteller ausgeliefert. Da ich größtenteils Nachtschicht arbeite bin ich tagsüber immer zuhause. Das Paket sollte schon gestern zugestellt werden, doch leider sagt mir der Sendungsstatus 13.22 Uhr...
Nur wurde an der Zustelladresse gar kein Zustellversuch unternommen. Es ist zum Aus der Haut fahren. Amazon hat mich in letzter Zeit mit Hermes zwangsbeglückt und die Zustellungen verliefen seriös. Daher habe ich mich nun freiwillig(!) mit Hermes beliefern lassen. Wie man sieht...
Laut des Hermes Sendundsinformationssystems wurde mein Paket am Samstag den 25.04.2015 im Paketshop eingeliefert, jedoch ist das Paket nicht im besagten Paketshop aufzufinden.
Habe für heute ein Paket von Hermes erwartet. Wie zu erwarten war ich nicht anzutreffen und der nächste Zustellversuch ist für morgen angesetzt. Es ist mir jedoch nicht nachzuvollziehen wieso der Fahrer von Fedex, welcher heute ebenso ein zweites mal kam, in der Lage war das...
Sendungs-ID 07611495076451 Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 21.4.2015 ein Paket zu meinem Paketshop gebracht. Am selben Tag wurde das Paket dort abgeholt und in Augsburg gescannt. Seit dem tut sich bei meinem Paket nichts mehr. Wie kann es sein, das mein Paket nunmehr...
Ich, habe auf dieser Seite einiges über die Logistik Hermes gelesen und kann dies nur bestätigen, weil ich, im Moment einen gleichen Fall am laufen habe. Das vorgehn von Hermes ist bei mir genau so wie es hier geschrieben wird. Nun zu meinen Fall. Zu meinen Reha Antritt in...
Guten Tag, ich habe am 31.03.15 ein Päkchen mit Hermes von süßen 73079 nach kamp-lintfort 47475 geschickt. Dieses kam nach 2 wochen zurück, obwohl die adresse nachweislich stimmt. Angeblich wäre die packstation adresse falsch, ist sie aber nicht. Annika Reinert Packstation 104...
Unser Paket hat nun schon die zweite Reise angetreten. Das erste Mal wurde es im Februar verschickt, aber nie ausgeliefert. Nach fast zwei Monaten kam es wieder zurueck und das, obwohl wir uns vermehrt gemeldet hatten. Es ist nun seit dem 07. April unterwegs. Auf dem...
Ein am 02.04.2015 aufgegebenes Paket ist bis zum heutigen Tag nicht zugestellt worden. Ich habe bereits eine Email an Hermes Kundenservice geschickt, jedoch bis jetzt keine Antwort bekommen. Hier der Sendungsstatus: 07.04.2015 11:26:00 Die Sendung wurde sortiert / Mondial Relay...
Mein Fall ist: ich habe mir 2 Reifen bestellt am 14.04.15, da ich ins Ausland fahren muss am 25.04.15. Das Paket ist am 15.04 im Paket-shop eingegangen, und noch am selbenen Tag in der Hermes Niederlassung Köln. Seitdem passiert nichts, und jetzt ist schon mal lange her....
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern habe ich mit dem Zusatzservice "24-Stunden-Lieferung" bei Otto bestellt. Geliefert werden sollte heute zwischen 09.30 und 13.30 Uhr. Nun folgende Info in der Sendungsverfolgung: Sendungsverlauf im Detail 18.04.2015, 15:26:38 Uhr: Die...
Mein Paket liegt seit 16.4.2015 3.48 in der Niederlassung Mühldorf und wird nicht weiter befördert. Ich warte schon so auf meine Ps3 die mir mein Papa gekauft hat.
Lieber Fahrer von Hermes, es ist ein absolute Frechheit zu behaupten ich hätte die Annahme der Sendung verweigert, das habe ich nicht. Ich warte sehnsüchtig auf die Sendung und dann solch ein Status. Die Hotline konnte mir auch nicht weiterhelfen, nur eine Beschwerde aufnehmen....
