| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
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| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
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| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
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Hallo, laut Hermes habe ich die Annahme einer Lieferung verweigert. An dem besagten Tag waren ich und 2 weitere Familienmitglieder jedoch den ganzen Tag zuhause - ein Hermesbote ist jedoch definitiv NICHT erschienen. Hier die Sendungsverfolgung: Sendungsverlauf im Detail...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 11.03. ein Paket aufgegeben, welches am 13.03. angeblich beim Empfänger versucht wurde zuzustellen, dieser soll angeblich die Annahme verweigert haben. Der Empfänger ist über die Rücksendung an mich genauso erstaunt wie ich, denn er...
Ich kaufe oft online und bisher sind auftretende Probleme beim Versand ausschliesslich nur bei diesem Saftladen Hermes aufgetreten. Sendungsstatus auf "zugestellt". allerdings ist keine Sendung da, auch keine Benachrichtigungskarte. Boykottiert diesen Laden, er verursacht nur...
Am 11.03.2015 habe ich etwas bestellt, was mit per Hermes zugeschickt werden sollte. Am Freitag dem 13.03.2015 habe ich der Sendungsverfolgung entnehmen können, dass sich das Paket seit ungefähr 9 Uhr morgens in der Zustellung befindet und noch am selben Tag zwischen 13:30 und...
Ich warte nun schon seit mehr als 2 Wochen auf ein Paket welches mit Hermes zugestellt werden sollte. Ich habe den Verlauf der Sendung durch das Tracking verfolgt, an dein aufeinander folgenden Tagen stand in der Tracking Übersicht, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde....
Habe Joylent (ein Trinkpulver aus Holland) bestellt und es wurde an Hermes übergeben. Ich hatte das zuvor über PayPal schon im Voraus bezahlt und wartete jetzt darauf! Dann sehe ich plötzlich in der Sendungsverfolgung "Annahme verweigert"? Das kann ja wohl nicht euer ernst...
Eine Hermes-Sendung mit Arzneimitteln, laut Hermes-Internet-Information, bereits am Samstag, 14.03., mit "Zustellung" aufgeführt, kam am Samstag nicht. Dafür hat bei uns ein Familienmitglied extra seine Pläne geändert und ist zu Hause geblieben. Auf dem Auftrag war ausdrücklich...
Ich könnte platzen vor Ärger. Habe am 10.03. ein Geburtstagsgeschenk bei Amazon bestellt und dachte, das reicht locker bis zum 16.03. Wurde vom Lieferanten auch so bestätigt. Dieser hat das Paket auch am 11.03. losgeschickt, aber angekommen ist immer noch nichts. Seit dem...
Ich habe mir im Dezember 2014 eine Mikrowelle aus Österreich zusenden lassen, die dann mit einer zerstörten Tür bei mir vor Weihnachten 2014 eintraf. Dieses wurde von mir bei Herrmes gemeldet und ich sollte die Schadensmeldung ausgefüllt zurücksenden, was ich auch tat. Danach...
So vorweg Ware am 11.03.15 bei Otto bestellt Vorkasse bezahlt. Am 13.03.2015 kommt die Nachricht ist Versandt Lieferdatum 14.03.15. Es kam nicht am 14.03.2015. Laut Sendungsauskunft immernoch in Braunschweig. Anruf am 16.03.2015 bei Otto wo die Ware bleibt Sendungsauskunft...
Alle Packete, die durch Hermes an meine Adresse geschickt wurden und bei denen der Zusteller mich nicht angetroffen hat, wurden einfach vor die Haustür gelegt. Für jeden sichtbar der vorbeikommt und somit auch ohne Probleme mitnehmbar. Das sieht für mich so aus, als würde der...
Ich habe schon schlechte Erfahrungen mit unfreundlichen Hermesboten gehabt, aber das, was heute passiert ist, übersteigt jede Vorstellung. Heute, am 13.03.2015, gegen 12 Uhr, hat der Hermes-Paketdienst an der Einganstür geklingelt. Eine Frauenstimme sagte mir im unhöflichen...
Seit dem 11.03. ist meine Bestellung angeblich versand worden, jedoch hat sich der Versandstatus noch kein bisschen geändert. Und die Bestellung ist wirklich von Wichtigkeit. In der Versand Bestätigung stand das heute der späteste Termin ist. Ich würde sehr gerne wissen, wo...
Hermes Logistik. wenn man seine Lieferung garantiert nicht pünktlich erhalten will, dann nutzt man diesen LogistikVEREIN! Fahrer heute angeblich an der Lieferanschrift. Nur komisch, dass jemand Zuhause war und Niemand geklingelt hat. Nicht mal eine Karte konnte dieser Mensch...
Als ich heute, um 12.10 Uhr, mit meinem PKW nach hause fuhr, parkte ein Hermesfahrzeug auf meinem Grundstück vorm Haus. Die Parkfläche ist mit einem Schild 'Privatparklatz' gekennzeichnet. Ich freute mich zunächst, den Fahrer, welcher gerade zu seinem Fzg. ging, noch...
Habe bei eBay was ersteigert. Der Verkäufe hat es jetzt am 24.2.15 an mich verschickt. Bis heute hat Hermes weder geliefert noch auf meine Mail geantwortet. Laut Sendeverfolgung ist es schon seid 26.2.15 im Lager Olpe. Heute ist der 6.3.15 und immer noch nichts da. Ein...
Zunächst einmal, möchte ich betonen, daß meine Beschwerde, die ich heute um 11.02 verfasst habe und an die Fa. Möbel Abritus in Rostock gerichtet war nicht dieser Firma gilt sonder der Fa. Hermes. Ich finde allerdings, daß die Fa. Abritus Kenntniss über die Vorgehensweise...
Hallo Hermes, wo bleibt mein nicht zustellbares Paket? Dieser Fall hat mich gerade 250 € gekostet. Wie kann ich denn einen Nachforschungsantrag stellen - und warum muß ich dies überhaupt machen? Ich hatte erwartet dass die Firma, welche mein Paket nicht mehr auffinden kann auf...
Guten Tag, kann es wirklich sein, dass das Paket mit o. g. Sendungsnummer mittlerweile den dritten Tag in der zuständigen Niederlassung "rumliegt" ohne, dass so etwas wie ein Zustellversuch unternommen wird? Das Paket ist am 05.03. um 05:04 Uhr morgens in der Niederlassung...
Sehr geehrtes Hermes Team, im September letzten Jahres sollte ein Schrank, welcher bei der Firma Otto erworben wurde, geliefert und aufgebaut werden. 1 Versuch: Der Schrank wird im September geliefert und aufgebaut, leider wird er nicht in Waage aufgebaut, sondern nur schnell...
