Hallo. Ich habe bei H&M über Hermes bestellt und daa Paket sollte zwischen den 5.09.2014 und 08.09.2014 eintreffen. Heute haben wir den 09.09.214 und das Packet befindet sich noch immer in der Niederlassung in Freiburg. Ich warte schon die ganze Zeit zu Hause auf das Paket und...
| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Letzte Woche habe ich ein paar Dinge bei Amazon bestellt. Eine Teillieferung davon sollte am 05.-06.09.14 durch Hermes zugestellt werden. Als ich Freitag (05.09.2014) den Versandstatus bei Amazon abgefragt habe, musste ich lesen: "Der Transportdienstleister kann die Adresse...
05.09.2014, 16:31:54 Uhr, Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt 05.09.2014, 21:48:57 Uhr, Die Sendung wurde im Hermes Ost-HUB sortiert Heute ist der 09.09.2014 und das Paket befindet sich seit dem 05.09.2014 im Hermes Ost-HUB. Bei dem Anbieter, bei...
Meine Sendung wurde am 28. August im Hermes shop abgegeben und laut Internet, ist es am 3. september in einem Hermes Paket shop in meiner nähe angekommen und liegt dort bereit zur Abholung. Wieso wird sie nicht wie gewünscht bis nach Hause geliefert? Und wieso findet der Paket...
Sitze seit gestern Zuhause und warte auf das Paket, gestern Abend hatten wir noch Besuch und saßen auf unserem Balkon, der in Richtung Postkasten geht. Heute Morgen erhielt ich: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen," angebliche Uhrzeit 19:52:55. Wie gesagt saßen wir bei mir...
Eben lese ich in der Sendungsverfolgung, dass mein am 04.09.2014 abgeschicktes Paket nun an mich zurückgeführt werden soll. "Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt", nachdem es schon in Kassel angekommen war (soll nach Bremen). Die Größe habe ich gemessen mit 39x21 und...
Immer Ärger mit dem Hermesboten! Unser Hermesfahrer ist immer unfreundlich und muffig. Daran haben wir uns gewöhnt und nehmen wir auch hin. Nun hat er den Bogen aber überspannt. Ständig vergisst er Zettel in unseren Briefkasten zu werfen, wenn er Pakete bei Nachbarn abgegeben...
lch warte auf eine dringende Lieferung die lt Amazon spätestens zum 3.9. hätte ankommen müssen. Soeben kam Hermes, unser Paket war jedoch nicht dabei. Allein diese Woche wurden wir um 20:30, um 21:30 und heute um 20:40 beliefert. Auf mein entsetztes Nachfragen ob 21:30 deren...
Ich habe am 28.08.2014 über Hermes ein Päckchen verschickt, dieses ist am 30.08.2014 in der Hermes Niederlassung Aachen eingetroffen, am selben Tag auf Tour gegangen und bis zum heutigen Tag 04.09.2014 noch immer nicht zugestellt worden. Nach einem Tel. beim Hermes...
Generell bin ich es ja irgendwie schon gewohnt, vom Hermes Zusteller, dass ich meine Pakete irgendwo in der Nachbarschaft suchen kann, da dieser es ja nicht für nötig hält, eine Karte bei mir einzuschmeißen, bei wem es abgegeben wurde. Darüber mag ich mich eigentlich nicht mehr...
Da dies nicht der erste Fall ist, möchte ich diesen erläutern. Die Strasse ist relativ neu, ist ein Neubaugebiet. Wir selber wohnen seit Ende 2013 hier und haben seit diesem Zeitpunkt mehrmals monatlich pakete von Hermes erhalten. Die ersten Monate war alles toll, der Fahrer...
Ich warte seit Samstag leider vergeblich auf mein Paket, das durch Hermes zugestellt werden soll. Bei dem ersten Zustellversuch am Samstag war ich um die angegebene Uhrzeit (19:09 Uhr) wirklich nicht zu Hause, doch die anderen Tage war durchgehend jemand an der Lieferadresse...
Sehr geehrte Damen und Herren, heute wartet ich extra auf ein Paket! Als ich die Sendungsverfolgung sah, musste ich mit Erstaunen feststellen, dass hier Annahme verweigert stand, obwohl ich zur angegeben Zeit zuhause war und der Paketdienst definitiv nicht bei mir war. Nach...
03.09.2014, 00:10:49 Uhr: Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Braunschweig eingetroffen. 02.09.2014, 19:04:22 Uhr: Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Braunschweig eingetroffen. 02.09.2014, 11:44:41 Uhr: Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Braunschweig...
Hallo, warum wird denn da das Paket nicht weiterbearbeitet? Darin befinden sich dummerweise Dinge die meinem jüngsten Sohn gester zum Geburtstag sehr gefallen hätten, aber seitdem das Paket in Olpe eintraf passiert gar nichts mehr damit? Warum? 03.09.2014 00:50:39 Die Sendung...
Sehr geehrte Damen und Herren, das o. g. Paket befindet sich im folgenden Status 03.09.2014, 02:31:31 Uhr: Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Koblenz eingetroffen. Bis jetzt, 04.09.2014 gg. 10:15 Uhr, wurde der Status noch nicht auf Zustellung gesetzt, so dass ich...
Warum kann Hermes Zweit- und Drittzustellung nicht zur ca. gleichen Uhrzeit wie den Erstversuch zustellen? Wie soll man daheim sein, wenn es ein Mal vormittags ist, anderes Mal nachmittags, dann wieder abends, und dann mal wieder morgens! Warum erhält man zur zweiten Zustellung...
Bei Hermes verschwindet ein Paket die Sendungsverfolgung belegt dieses. Hermes möchte den Abgabebeleg, ich bin der Emfpänger, die Haftung liegt nach eBay bei mir. Der Versender antwortet jedoch gerade nicht (evtl. auch Urlaub). Für mich ist das jedoch nur eine sehr unschöne...
Ich müsste schon längst alle vier Pakete in meinem gewünschten Hermes abholen können, stattdessen warte ich immer noch seit bereits zwei Wochen. Das ist eine bodenlose Frechheit, was hier so in der Logistikgruppe vor sich geht. Bei allen vier Paketen steht seit Tagen in der...
Hallo, ich warte nun schon seit dem 29.08 auf mein Paket. Seid dem 30.08 ist der Status: "Weiterleitung an die Hermes Niederlassung" Eigentlich hätte das Paket doch gestern oder heute ankommen müssen? Nun frage ich mich was mit dem Paket ist? Wieso bleibt der Status immernoch...
