ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

Hallo Gestern sollte laut sendungsverfolgung ein Packet zugestellt werden. Am Abend Lese Ich auf einmal das "Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. " ^^ 100 % Gelogen - War ganzen Tag zuhause und Benachrichtigung...

2380
18.08.2014 | 13:13 Uhr

Ich habe bei Amazon bestellt und das Paket wurde/sollte per Hermes zugestellt werden. Im Internet bei Amazon und Hermes steht "zugestellt". Jedoch ist das Paket nicht bei meinen Nachbarn abgegeben worden und es wurde keine "Benachrichtigung" hinterlassen. Hoffe auf Abhilfe,...

082
18.08.2014 | 11:56 Uhr

Es geht um die Sendungsnummer 64224119480128. Die Sendung liegt nun in der Niederlassung Bielefeld. Dem Onlinestatus zufolge wurde ich 3. mal nicht angetroffen, beim 2. und 3. Zustellversuch war ich leider definitiv zu Hause, was nur bedeuten kann, dass der Zusteller nicht mal...

0238
17.08.2014 | 19:59 Uhr

Am 3.6.14 verschickten wir zwei Pakete mit je 12 Flaschen Spirituosen an einen Kunden. Ein Paket wurde dem Kunden ordnungsgemäß zugestellt. Das zweite Paket wurde lt. Hermesinformationssystem beschädigt und sollte an den Versender zurückgeführt werden. Daraufhin haben wir eine...

2197
17.08.2014 | 19:43 Uhr

Kurz bevor ich von der Arbeit nach Hause kam, war der Hermes Bote schon weg. Leider hat er keinen Zettel oder ähnliches da gelassen. Bis ich dann in die Sendeverfolgung guckte, war ich platt, ich hätte wohl das Paket verweigert. Nachdem ich mich bei Hermes beschwert habe, kam...

1100
17.08.2014 | 18:42 Uhr

Ich bestelle ab und zu Sachen aus dem Internet und immer wenn Hermes im Spiel ist, kommen die Sachen ewig nicht an. Nun habe ich dort schon angerufen und mich beschwert, aber es ändert sich nichts. Das Paket ist schon eine Woche unterwegs und ich habe den Zettel ausgefüllt und...

1132
15.08.2014 | 13:58 Uhr

Sendungs-ID: 74220107830309 Das Paket zu o. g. Sendung befindet sich seit dem 11.08.14 um 04:10 Uhr in der Olpener Niederlassung und wahrscheinlich schon Spinnweben angesetzt.

01110
15.08.2014 | 06:39 Uhr

Mein Paket mit der oben genannten Sendungsnummer hängt seit dem 12.08.2014 im Hermes-Nord HUB Langenhagen fest. Ich habe ja Verständnis für längere Lieferzeiten in der Urlaubszeit, aber das geht mir jetzt zu weit. Bedauerlicherweise sind in diesem Paket Klamotten, die ich noch...

090
14.08.2014 | 14:54 Uhr

Guten Tag, nachdem ich schon mehrfach über die Unfreundlichkeit ihrer Boten hinweg gesehen habe, ist es nun an der Zeit, nach jüngstem Ereignis endlich mal Beschwerde einzureichen. Am 12.8.2014 klingelte kurz nach 15 Uhr eine Botin bei mir. Es kam kein guten Tag oder ähnliches,...

2281
14.08.2014 | 07:53 Uhr

Das Paket steckt seit dem 11.8. fest. Es wurde am 11.08. vormittags in Hamburg abgegeben und soll nur ca. 100 km nördlich in Schleswig-Holstein ankommen: 11.08.2014 16:40:03 Die Sendung wird weitergeleitet. 11. 08. 2014 16:39:31 Die Sendung befindet sich in der Hermes...

148
13.08.2014 | 05:50 Uhr

Das Paket wurde am 28.07. laut Verkäufer versendet. Dann hing der Status tagelang bei "Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Rendsburg eingetroffen. " Als sich das Paket dann endlich in Zustellung befindet. Muss der Hermes Bote wohl da gewesen sein, als ich grad weg war,...

1235
12.08.2014 | 18:36 Uhr

Ich habe am 30. Juli 2014 bei h&m bestellt, die Sendung (73211114600673) ist in meiner Hermes Niederlassung am 2.8.2014 eingegangen und wird seitdem dort "aufbewahrt", 10 Tage sind es nun schon. Dasselbe mit einer weiteren h&m Sendung (73216114604065), die tagelang aufbewahrt...

168
12.08.2014 | 18:22 Uhr

Habe über ein bekanntes An- und Verkaufsportal ein paar Filme bestellt. Leider wurden diese mit Hermes verschickt. (Man hat keinen Einfluss auf den VersandDIENSTLEISTER). 2 mal wurde ich nicht angetroffen, 2 mal wurde eine Karte hinterlassen. Auf die zweite habe ich dann...

183
12.08.2014 | 15:29 Uhr

Ich warte nun seit einer Woche auf mein Paket, zweimal bekomme ich die Mitteilung, dass ich nicht Zuhause angetroffen werden konnte, obwohl ich an beiden Tagen den ganzen Tag lang Zuhause war. Und zweimal ist kein Zettel im Briefkasten, der Paketzusteller war also zweimal nicht...

1168
12.08.2014 | 14:38 Uhr

Hallo, Seit dem 09.08. steht in der Sendungsverfolgung das Paket sei in Zustellung. Ich habe bis jetzt jedoch nichts erhalten und es befindet sich auch keine Benachrichtigungskarte in meinem Briefkasten. Wo ist mein Paket?

034
12.08.2014 | 08:03 Uhr

Ein sehr wichtige Lieferung ohne die wir nicht weiter arbeiten können wird seit mehr als einer Woche nicht zugestellt. Die Begründung ist, dass "der Kunde nicht angetroffen wird" was ein Witz sein muss, da wir ein großes Foschungszentrum sind und dort 24 h jemand vor Ort ist....

1203
11.08.2014 | 18:35 Uhr

Ich wurde zwei mal nicht angetroffen, was auch richtig ist. Aber plötzlich soll die Adresse nicht gefunden worden sein und das Paket befindet sich in der Adressklärung. Vom Versender ist mir die Richtigkeit der Adresse bestätigt worden.

1101
11.08.2014 | 15:35 Uhr

Erst war die Sendung wohl fehlgeleitet worden, dann soll ich als Empfänger dreimalig nicht anzutreffen gewesen sein (was aber nicht stimmt, da ich immer zu Hause war). Diese Info habe ich auch lediglich aus dem Netz; eine Benachrichtigungskarte wurde nicht hinterlassen, da ja...

144
11.08.2014 | 13:22 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, da es niemand Ihrerseits nötig sieht, auf meine Anfragen per Mail zu antworten, möchte ich über dieses Portal den Verbleib des Paketes, welches Ihrerseits zuletzt am 04.08.14 bewegt wurde, erfahren. Wann kann der Empfänger mit der Zustellung...

1116
11.08.2014 | 10:26 Uhr