| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Am 14.04.2014 erwarb ich einen Block (75*30*5 cm) Kerzenwachs. Dieser wurde zerteilt, damit er besser transportiert werden könnte. Die Firma Hermes wurde damit beauftragt, den zerkleinerten Block in einem Paket verpackt zu transportieren. Von 56564 Neuwied nach 56727 Mayen...
Das Paket befindet sich dem 17.4.2014 in Hagen. Der Bote gibt an, dass er den Empfänger nicht angetroffen hat. Eine Karte wurde nicht hinterlegt. Bis 21:00 Uhr auf dem Balkon gewartet, danach mit Tel: 01806311211 gesprochen. Es ist immer einer da oder es wird Bescheid gegeben,...
Ich habe am 17.04.2014 einen Artikel über eBay gekauft und bezahlt, bin somit Empfänger des vorstehend bezeichneten Pakets. Der Artikel wurde erweislich am Sa., 19.04.2014 aufgegeben und versandt, sowie die Sendungs-ID und Versandart vom Absender mitgeteilt, somit wird...
Wir warten auf 5 Pakete, die über Hermes nach Spanien gehen sollen. Die Sendungsverfolgung bei Hermes meldet die Übergabe an den Partner in Spanien: Mondial Relay ES. Es gibt keine Anzeichen einer versuchten Zustellung; der Adressaufkleber ist korrekt und eindeutig, enthält...
Lt. Sendungsverfolgung sollte das dringend erwartete Paket am 24.04.14 in Zustellung sein. Von mittags bis ca. 21. 30 Uhr waren wir zuhause, ohne dass das Paket eintraf. Heute, 25.04. um 07.01.23 Uhr steht in der Sendungsverfolgung "Empfänger wurde nicht angetroffen" um...
Meine aktuelle NEGATIV-Erfahrung mit Hermes: Paket am 16.04. um 2.00 Uhr morgens in München Süd eingetroffen - keine Zustellung am 16.04. - keine Zustellung am 17.04. - Feiertag - keine Zustellung am 19.04. - mehrfache telefonische Reklamation für 0,20 Euro pro Anruf - am...
Paket soll von Deutschland zu mir nach Vigo (Spanien) geschickt werden. Trotz Angabe der korrekten Adresse kann nun schon zum 2. Mal die Adresse nicht gefunden werden, obwohl diese Existiert und auch z. B. mit google Maps oder Navigationssytemen ohne Probleme zu finden ist....
Am Dienstag 23.04.2014 wurde per Sendungs-ID Hermes mitgteteilt dass ein Päckchen für mich da ist. Der Versender hat es gestern (24.04.2014) im Hermes Shop Bünde abgegeben. In der Sendungsverfolgung nicht nachzusehen und bis heute nichts ersichtlich! Ich habe mehrfach den...
Laut Sendungsverlauf wurde Empfänger nicht angetroffen. Ich und viele anderen Kollegen sind vor Ort. Es war überhaupt nie jemand vom Paketdienst da gewesen. Auch kein Zettel etc. im Briefkasten. Zustellungstermin war Bereits gestern.
Am 14.4. habe ich ein Päckchen in meinem Paketshop abgegeben, am 15.4. wurde es dann in die Hermes Niederlassung München geschickt, wo es bis heute liegt, also schon den zehnten Tag. Bitte sagen Sie mir, was mit meinem Päckchen ist. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Thomas...
Habe am 03.04.2014 einen Fernseher über 647,95 € bestellt, sofort bezahlt und erst hinterher nach dem Unternehmen gegoogelt. Wie blöd! Am 08.04.2014 dann Zahlungseingangsbestätigung erhalten mit dem Verweis 3-10 Tage LZ. Danach habe ich sofort storniert, Wiederruf wurde auch...
Mein Paket liegt bei Hermes rum, weil ich die Hausnummer vergessen habe. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich brauche mein Paket dringend. Wäre echt nett, wenn ich Hermes eine E-Mail mit der richtigen Adresse schicken könnte.
Frohe Ostern 2014 Am 07.04.2014 wurden von mir 2 Pakete zu Hermes PaketShop abgegeben. Am 08.04.2014 wurden die Pakete von Hermes Transport abgeholt u. in der Hermes Zentrale HUB zu Sortierung weitergeleitet. Laut Paketverfolgung sind die Pakete am 09.04.2014 von dort aus nach...
Meine Sendung ist seit nunmehr 6 Tagen "in Weiterleitung". Wird die noch zugestellt? Kann man irgendwo genauer sehen, wo sie sich befindet?
An die Deutsche Bahn und den Hermes Versand, zunächst stelle ich fest, dass die Fa. Hermes auf dieser Webseite wohl einen Heimvorteil hat. Der Logistiker steht hier unangefochten auf Platz 1 der Beschwerden. Der Zweitplazierte kommt gerade mal auf ein Viertel an Einträgen. Das...
Mein Paket befindet sich seit 17.04. in der Niederlassung Heidenheim. Es wurde allerdings noch kein einziger Zustellversuch unternommen. Was ist da los?
Anstatt ordungsgemäß zugestellt zu werden befindet sich meine Sendung leider zur Adressüberprüfung in der Hermes Niederlassung Frankfurt. Ich gehe davon aus, dass der Grund darin liegt, dass keine Hausnummer angegeben wurde. Allerdings handelt es sich bei der Lieferadresse um...
Paket wurde am 15.4. im Hermes Paketshop abgegeben. Heute, am 24.4., immer noch im Paketverteilerzentrum Köln. Was ist eigentlich los bei Hermes-Versand. So was passiert ständig.
Sehr geehrte Hermes-Logistik, ich habe am 14. April 2014 via Amazon eine Bestellung aufgegeben. Diese wurde vermerkt mit einer Lieferung bis zum 19. April 2014. Heute, am 24. April ist weiterhin keine Zustellung erfolgt, weshalb ich mir den Zustellungsverlauf über Amazon...
Ich weiß nicht, was bei HERMES los ist - seit Wochen nichts als Ärger! Pakete liegen tagelang unbearbeitet bei HERMES Süd herum - zugesagte Liefertermine werden nicht eingehalten - der Empfänger wird angeblich nicht angetroffen - Benachrichtigungsscheine finden sich auch keine...
