| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren von Hermes, ich hatte Ihnen schon mal folgendes geschrieben: Sehr geerte Damen und Herren von Hermes, ich erwarte ein Paket, das am 18.03.14 in einem Ihrer Shops abgegeben wurde. Am 19.03.14 wurde das Paket abgeholt, befindet sich seit dem 19.03.14...
Ich erwarte eine wichtige Sendung. Laut Sendungsstatus steht die Sendung seit gestern Morgen als 21.03.2014 05:33:45 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Oranienburg eingetroffen. Und bewegt sich nicht mehr. So wie in der Vergangenheit öfters Tagelang passiert ist. Das...
Ich erwarte u. a. ein Paket, das ich über AMAZON bestellt habe und das mit HERMES zugestellt werden soll. Voraussichtlicher Liefertermin laut AMAZON: 22.03.2014 Laut Sendungsverfolgung war es dann auch am 24.03.2014 in der Zustellung. Also habe ich dafür gesorgt, dass den...
Ich habe ein Paket durch ihr Unternehmen zugeschickt bekommen. Das Paket ist von niemandem angenommen worden, es stand einfach vor der Türe. Das Paket war auf der oberen Seite eingedrückt und genau so sah auch der Inhalt aus - eingedrückt, Gehäuse kaputt und ein Bauteil von der...
Ich habe ein Paket bestellt, das wurde dann einfach mitten drin wieder an den Verkäufer gesendet. Wie kann das sein? Ich war die letzten Tage immer zu hause und außerdem war das gesagte Paket noch nicht einmal in dem Bundesland, in dem ich wohne, und der Verkäufer ist auch...
In meinem ganzen Leben sind 3 Pakete verschwunden und jedes mal waren es Pakete, die mit Hermes versendet wurden. Es ist wirklich sehr mysteriös. Nun ist es mal wieder soweit. Ich hatte bei createurs de beaute bestellt und hatte 2 Reklamationen. Die erste Reklamation hatte ich...
Sehr geehrtes Hermes-Unternehmen, mein über ihr Unternehmen verschicktes Paket wurde mir wieder zurückgeschickt, da laut Aufkleber "der Empfänger dreimal nicht angetroffen wurde". Der Empfänger sagt mir jedoch, dass er an mindestens 2 dieser Termine zuhause war und außerdem...
Ware vom Versandhaus Heine sollte durch einen Fahrer von Hermes abgeholt werden, wofür der gestrige Tag vereinbart war. Da Hermes nicht in der Lage ist, eine genauere Uhrzeit anzugeben, musste ich von morgens 8.00 Uhr bis abends 21.00 Uhr zu Hause sitzen und warten. In diesem...
Amazon Bestellung am 22.03. aufgegeben mit Express Versand, Paket wurde noch am 22.03. an Hermes übergeben und von Hermes hat am 24.03. versucht zuzustellen, doch im Sendungsverlauf wurde das Paket mit "Der Empfänger wurde nicht angetroffen." um 16:47 gekennzeichnet. Dies war...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute am 24.3.2014 in der Sendungsverfolgung des Paketes mit der Sendungs-ID 01077140836805 gesehen: "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden“ (15:17:44 Uhr). Die Anschrift wurde mir vom Empfänger so mitgeteilt und sie ist...
Warte auf mein Paket. Seit Donnerstag den 20.03.2014 bewegt sich mein Paket nicht mehr. Habe heute mehrmals bei der Hotline angerufen und angeblich wird heute Paket zugestellt. Ich habe den ganzen Tag gewartet, da dort das Geschenk für meine Tochter drin war. Aber es kam kein...
Habe über eBay eine Jeans verkauft und die versichert mit Hermes verschickt. Heute öffnet meine Kundin über eBay einen Fall, weil sie die Hose bis heute nicht erhalten hat. Lt. Sendungsverfolgung befindet sich die Hose seit dem 07.03. in Zustellung (Sendungsnummer:...
Seit dem 18.03.2014 warte ich auf das o. g. Paket. Es tut sich leider nicht viel. Ich finde es einfach unglaublich langsam, auf ein Paket innerhalb Deutschlands 4 Tage zu warten. Andere Versender wie z. B: DHL brauchen maximal 2 Tage. Wo ist also mein Paket? Und warum braucht...
Paket ist am 18.3.2014 um 14Uhr50 bei Hermes Ost HUB eingetroffen. Was passierte dann mit meinem Paket? Heute ist der 21.3.2014
Hallo, seit 2 Tagen steht mein wichtiges Paket in der Zustellbasis und wird nicht zugestellt. Warum wird es nicht ordnungsgemäß zugestellt? 20.03.2014 09:06:01 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hannover eingetroffen. 20.03.2014 09:06:01 Die Sendung wurde im Hermes...
und sendung nr 62181800024675 die eine sendung ist seit dem 18. morgens um 10:00 unterwegs. die andere sendung seit dem 19. ich warte DRINGEND auf beide lieferungen. Hatte hermes gewählt, da sie mit lieferung normaler weise vom einen auf den anderen tag werben. Brauche beide...
Ich hatte einen Artikel bei Amazon vorbestellt, der mir heute geliefert werden sollte, jedoch steht in der Sendungsverfolgung, dass mein Paket noch nichtmal zu mir unterwegs ist. Nun habe ich Amazon kontaktiert (einen Vorbestellten Artikel erhält man eben nunmal zu einem...
Sehr geehrte Damen und Herren von Hermes, ich erwarte ein Paket, das am 18.03.14 in einem Ihrer Shops abgegeben wurde. Am 19.03.14 wurde das Paket abgeholt, befindet sich seit dem 19.03.14 in der Niederlassung Rendsburg (lt. Sendungsverfolgung), seit dem tut sich seit Tagen gar...
Heute habe ich mit meiner Schwester auf einen Teppich gewartet. Als die Lieferanten (Hermes) dann unten klingelten, forderten sie mich dazu auf, nach unten zu kommen. Dort erklärte man mir dann, sie könnten den Teppich nicht nach oben transportieren, da es nicht möglich sei....
Ich habe einen neuen versiegelten LED Fernseher bei eBay für 411 € (371 € Auktionspreis + 40 € Versandkosten mit Hermes) ersteigert. Leider ist der Fernseher, welcher neu und versiegelt gewesen ist, aufgrund eines Transportschadens am Display beschädigt worden. Hermes wurde der...
