| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich Grund, mich über einen Ihrer Paketzusteller zu beschweren. Dies ist schade, denn die bisherigen Paketzusteller Ihres Unternehmens, die mich beliefert haben, waren ausnahmslos freundlich und haben nie Anlass zur Klage gegeben....
Nach meiner letzten Beschwerde 74820 vom 7.3.2014 wurde mir von Hermes garantiert, dass ich am 8.3.2014 mein Paket bekomme was ja all die male davor nicht möglich war, weil ihr zusteller zu faul war. Und wie erwartet, wieder alles nur leere Versprechungen, denn dieses mal kam...
In meiner letzten Beschwerde mit der Nummer 74820 wurde mir von Hermes garantiert, das mein Paket am8.3.2014 ankommt, nachdem ihr zusteller es nicht geschafft hat obwohl man zuhause war das Paket zu zustellen. Und wie erwartet, wieder alles nur leere Versprechungen denn es kam...
Am 09.03.2014 um 03:14 Uhr wurde eine Beschwerde mit dem Titel "Hermes stellt Paket nicht zu" eingestellt. Auf diesen Eintrag hin sicherte Hermes am 10.03.2014 im Rahmen einer Sofortantwort eine Zustellung des seit dem 06.03.2014 in einer Niederlassung in Barsinghausen...
Am 23.02.2014 hatte ich bei eBay einen Artikel ersteigert, welcher am 28.02.2014 vom Verkäufer im Hermes Paketshop auf Rügen abgegeben wurde. Laut Tracking ist dann am 03.03.2014 das Päckchen von Hermes aus dem Hermes Paketshop abgeholt worden und zur Hermes Niederlassung...
Ich habe am 04.03 bei Amazon bestellt und die Bestellung wurde am 05.03 verschikt. Diese sollte heute ankommen, aber das tut Sie nicht. Denn Hermes hat die Bestellung falsch sortiert. (schonwieder!) Ich hatte dieses Problem schonmal, damals hatte ich bei OTTO bestellt. Die...
Online-Shop teilte am 05.03.2014 den Versand der Ware über Hermes-Versand mit. Am 06.03.2014 wurde als letzter Sendungsstatus bei Hermes die Information hinterlegt, dass die Sendung in der Hermes Niederlassung Hannover eingetroffen ist. Aufgrund unveränderten Sendungsstatus...
Paket wurde vonVersandhaus auf den Weg gebracht. Es traf am 07.03. in der Hermes Niederlassung Bielefeld ein, ging jedoch nie auf Tour. Seitdem steht dort ohne jeglichen vorhergehenden Zustellversuch: "Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt. " Warum wird Paket gar...
Hallo, Ich warte schon seit gestern auf mein Paket. Der Zusteller soll angeblich am 07.03.2014 hier gewesen sein aber das stimmt nicht. An dem Tag waren mehrere Personen zuhause. Heute soll es auch in Zustellung sein aber es sieht nicht so aus als ob ein Fahrer heute anfährt....
Ich habe privat eine Stoßstange ohne Schäden für einen Golf 4 gekauft. Der Verkäufer hatte diese dick in Luftpolsterfolie verpackt und als Sperrgut (für immerhin fast 30,00€) bei einem Hermes Partnershop abgegeben. Eine lange Zeit später kam das Paket bei mir an, nachdem ich...
Hatte heute von 9 uhr bis 21 uhr voller Vorfreude auf mein Paket gewartet, dass mich sogar meine Arbeitstag gekostet hatte Da in der Sendungsverrfolgung "in Zustellung stand" ging ich auch 100% sicher, dass es kommt. Dann stand aufeinmal um 20:00h Paket konnte nicht zugestellt...
Die ODYSSEE oder die HERMES Irrfahrten. Ich bin seit 3 Jahren Kunde bei Amazon. Noch nie Hatte ich solche Probleme mit einer Lieferung Meine Bestellung vom 22.02.2014. Legende Orginaltext " Sendungsverfolgung " Hermes 24. Februar 2014 07:06 Threna DE Sendung hat das...
Sehr geehrte Damen und Herren, Seit 3 Tagen klingelt ihr Mitarbeiter bei meinem Mann, da ich ein Paket erwarte. Da ich es nicht entgegen nehmen kann, ist ein Zettel am Briefkasten das ihr Mitarbeiter das Paket meinem Mann geben darf. Trotzdessen nimmt er es jedes mal wieder mit...
Hallo, ich habe schon versucht mit Ihnen per Email in Kontakt zu treten, leider ohne Erfolg. Ich habe unter der oben genannten Auftragsnummer ein Paket über Hermes in die Niederlande gesendet. Der Empfänger sagt er habe das Paket nicht erhalten (Sendungsstatus sagt es wurde...
Mein Paket ist seit 2 Tagen in Weiterleitung nach Berlin aus dem Süd HUB, eigentlich stand da, es sollte gestern kommen, dann dachte ich es kommt heute, nun immer noch nicht, wann denn dann?
Hallo, am 03.03.2014 habe ich ein Paket (Quittungsnr.: 62299700027503) nach 30926 Seelze abgeschickt. Das Paket ist noch nicht angekommen. Nach Sendungsvervolgung befindet sich das Paket seit 03.03.2014 in Idar- Oberstein. Ist das möglich? Ich möchte das Schicksal meines...
Ich warte relativ dringend auf ein Paket. Deshalb bin ich heute extra zu Hause geblieben. Zunächst hatte ich mich gefreut, dass laut Tracking das Paket heute noch zugestellt werden soll. Als ich dann den Paketstatus etwas später abgefragt habe, stand da, dass der Empfänger...
Es kann ehrlich nicht sein. Mit Hermes habe icH Immer nur Ärger. Eigentlich bin ich gebürtig aus Essen. Schon da hatte ich den Spaß mit einer Zustellerin, dass diese nicht bei mir klingeln wollte, weil ich unterm Dach wohne. Ständig störte die Frau meine Großeltern oder deren...
Seit 4 werktagen werde ich nur noch hingehalten von der Hotline. Es wurde in eine falsche Route geschickt usw bla bla bla. Hermes bekommt es einfach nicht hin, mein Paket an einem Paketshop zu liefern! 03.03.2014 16:30:54 Die Sendung wird an die zuständige Hermes Niederlassung...
Ich frage mich wann nun endlich mein Paket kommt. Ich hab wirklich die faxen dick mit Hermes. Montag waren wir den ganzen Tag zu Hause. Niemand hat geklingwlt. Um 13.04 Uhr wurde in der Sendungsverfolgung verzeichnet, niemand sei angetroffen worden. Der Fahrer hat gar nicht...
