Hallo mein Paket hängt in Olpe und es tut sich nix mehr. Ich warte da dringend drauf! Das kann doch nicht wahr sein das Hermes so unzuverlässig ist.

Ich habe via eBay einen Artikel erhalten, der offensichtlich auf dem Versandweg durch HERMES unbrauchbar beschädigt wurde. HERMES Vorgangsnummer: 9865120 Mir ist klar, dass in so einem Fall die Sachlage genau geprüft werden muss und nicht leichtfertig ein Schaden unbürokratisch...

Ich habe am 25.12.13 ein Paket im Hermes Paket Shop (Tankstelle) abgegeben was daraufhin verloren ging. Nach etlichen Telefonaten und Aufwand hat Hermes mir den Wert des Inhaltes (Neues Hemd 40€) erstattet. Am Wochenende kam dann ein Brief das Paket sei wieder aufgetaucht und...

Was ist da schief gelaufen? Wieso wird das Paket wieder zurück zum Versender geschickt? Ich war den ganzen Tag zu Hause und hätte das Paket annehmen können. Also, wieso wird es jetzt wieder zurück geschickt?

Nachdem ich schon einmal hier eine Beschwerde geschrieben habe über Hermes, muss ich es gezwungendermaßen wieder tun! Nachdem ein Paket angeblich nach nicht gefundener Adresse nicht zugestellt wurde, musste ich diesem bestimmt 3 Wochen hinterher telefonieren mit dem Ergbeniss...

Sehr gehrte Damen und Herren, eine von mir bestellte Sendung wurde am 06.02.2014 mit Hermes versendet. Laut Sendungsverfolgung befand sich diese heute ab ab 09:03 Uhr in der Zustellung. Angelich soll um 18:47 Uhr eine Zustellung nicht möglich gewesen sein, da der Empfänger...

Betrifft Tournummer 655 Am 04.02. wartete ich den ganzen Tag auf eine sehr wichtige Sendung, die via Hermes geliefert werden sollte. Leider kam sie nicht (DACHTE ich) - niemand klingelte ect. Als ich dann abends meinen Briefkasten kontrollierte, war ich doch sehr erstaunt, als...

Hallo Hermes-Team, hallo ReclaBoxler, Ich habe am Donnerstag auf Amazon Ware bestellt, die nun versandt wurde. Amazon nennt mir voraussichtlichen Liefertermin 10. 2., nur leider kam heute kurz nach halb 12 die Meldung, meine Anschrift sei nicht gefunden worden. Allerdings war...

Ich hatte ja schon mehrfach über den Ärger mit Hermes berichtet wegen einem verschwundenen Tablet und dem Hermesfahrer, der dieWare an einen nicht angegeben und unerlaubten Ort abstellte. Daraufhin habe ich die Vollmacht gekündigt, was mir auch schriftlich über Email von Hermes...

Sendung von Amazon mittels Prime bestellt. Lieferavis korrekt für gestern erhalten. Ich erhielt dann eine SMS von 12345: "Ihr Paket kann nicht zugestellt werden, da weitere Angaben nötig sind. Bitte Transportdienst kontaktieren." Bei Amazon auf der Webseite folgender Hinweis...

Ich hatte mir einen neuen Av-Receiver gekauft, deswegen habe ich den alten verkauft. Er war in einem tadellosen Zustand, obwohl er schon drei Jahre war. Harman/Kardon ist eben Qualität. Also habe ich den alten AV-Receiver über das schwarze Brett an der Uni verkauft. Der...

Laut Amazon-Sendungsverfolgung heißt es "Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. " Das ist schlicht und einfach eine lüge, ich habe niemals in irgendeiner Form Kontakt aufgenommen um etwas derartiges zu veranlassen. Und auch zum aktuellen Status...

Sehr geehrte Damen und Herren, wie auch bereits mehrmals telefonisch erörtert, befindet sich das Paket immer noch irgendwo unterwegs. Da der Empfänger zu den Zustellzeiten nicht anwesend sein kann (es handelt sich um eine Sendung, die persönlich vom Besteller gegengezeichnet...

Sehr geehrte Damen und Herren, seit 2 Jahren habe ich immer wieder das gleiche Problem mit der Zustellung über Fa. Hermes, dass der Fahrer (ist wohl immer der gleiche) keine Benachritigung im Briefkasten hinterlässt, dass die Sendung a) zugestellt worden ist (od. über die...

Am 09.12.2013 wurde mit Hermes ein Weihnachtspacket nach Frankreich in der Bretagne nach 35390 La Dominelais verschickt, Heute nach 6 Wochen kam es ohne Angabe von Gründen zurück. Meine Tochter in der Bretagne sagt das keine Benachrichtigung, da war auch ein Zusteller hat sie...

Ich habe am Mittwoch, den 29.01 bei einem Hermes Shop ein Paket (4.90€) abgegeben. Ich hatte zwar keine Straße angegeben, aber eine Nummer, wußte allerdings nicht, daß es sich um eine DHL Packstationsnummer handelte. Wo ist jetzt mein Paket und was passiert jetzt? Warum hat man...

Guten Tag, ich habe zwei Sendungen über Amazon bestellt, am 5.2.14 fand ich in meinem Briefkasten eine Nachricht von Hermes, auf der nur mein Name stand, kein anderer Lieferzeitpunkt oder sonstiges. Ein Anruf bei der Kundenhotline hoffnungslos da sie mir nur das sagen können...

In meiner Sendungauskunft steht nun zum 2. mal drin, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde. Was glatt eine Lüge ist. Ich war zu Hause! Auch eine Benachrichtigung im Briefkasten gab es nicht. Klar, der Fahrer war auch niemals da. Ich bin stinkesauer! Auch ein Anruf bei der...

Montagabend, 03.02. 17:49 Uhr, gab ich 2 Pakete in der Hermes Filiale in der nähe ab. Ein Paket ist heute zugestellte worden und der zweite erscheint in der Sendungsverfolgung unter „Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen“ und das sei den 3.2. 18:12 UHR. Seit diesem...

Am Montag den 03.02.2014 hatte ich vom Fahrer einen Zettel im Briefkasten mit der Mitteilung, dass die Sendung nicht zugestellt werden konnte und er am 04.02. wieder kommen würde! Somit bin ich die letzten beiden Tage nicht aus dem Haus gewesen und habe auf den fahrer gewartet!...