| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Ich habe am 23.12.2013 ein Paket bei Hermes abgegeben. Das ist mittlerweile zweieinhalb Wochen her. Lt. Sendungsverfolgung wirde das Paket seit dem 30.12.2013 im HUB sortiert und weitergeleitet. Das Paket muss SCHNELLSTENS an das Versamdhaus/Empfänger zurück geschickt werden....
Guten Abend, Mein Paket sollte heute zugestellt werden. Habe mir extra dafür frei genommen, da ich den Inhalt der Sendung dringendst benötige und deshalb keine Verzögerung verschmerzen wollte. Habe die Wohnung den ganzen Tag nicht verlassen, allerdings hat niemand geklingelt!...
Habe am 7.01.2014 den ganzen tag auf mein Paket gewartet da es mit ident service war musste ich persönlich zu hause sein, da bis 16.00 uhr keine zustellung erfolgte rufte ich bei hermes an um dort zu erfahren das bis 20.00 uhr zugestellt wurde. Nach dem ich etwas später in der...
Habe Anfang Januar über notebooksbilliger.de ein Smartphone bestellt. Heute, am 8.1.2013, steht folgende Meldung auf der Sendungsverfolgungsseite des Hermes-Versands: "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden". Wie kann das bitte sein? Jeder kleine Lieferservice...
Die Sendung wurde vom Versender bereits zum 2. Mal losgeschickt. Beim 1. Mal wurde das Paket auf Nachfrage, wo das Paket bleibt, einfach von Hermes als verloren gemeldet. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket aber zugestellt! Nun erneut das Problem: laut Sendungsverfolgung...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit 04.01.2014 befindet sich ein erwartetes Paket lt. Sendungsauskunft in Ihrer Niederlassung Potsdam. Wann kann ich mit einer Weiterreise bzw. der Zustellung rechnen? ID: 01003168834684 Viele Grüße!
Mein Paket hängt seit dem 04.01. in der Niederlassung Karlsruhe fest und sollte an den Hermes Shop in Jöhlingen geliefert werden. Was ist da los? Jedes Mal habe ich Probleme, sobald ein Paket mit euch verschickt wird. Ich bitte um sofortige Zustellung.
Und der Ärger mit Hermes hört einfach nicht auf, angeblich konnte meine Adresse nicht gefunden werden. Ich bekomme ständig Pakete und bisher hat jeder die Adresse gefunden. Warum dann nicht auch Hermes. Es ist einfach nur nervend und richtig richtig ätzend, dass man immer...
Am 27.12.13 wurden die Sendungsdaten an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt. Natürlich dauert das Zustellen dann ein wenig Zeit, das weiß ich durchaus. Die Tage danach war ich zu Hause und habe auf mein Paket gewartet. Wenn ich nicht da war, war mein Mitbewohner da und...
Ich habe mir von Amazon etwas schicken lassen, was am 06.01.2014 an Hermes übergeben wurde. Da das Paket heute, 08.01.2014 noch nicht da war, habe ich einmal die Amazon-Paketverfolgung angesehen und festgestellt, dass am 07.01.2014 der Vermerk "Der Versanddienstleister hat...
Am 31.12.2013 sollte mir ein Paket per Hermes Versand zugestellt werden. Nachdem ich den ganzen Tag zuhause gewartet habe, fand ich abends einen Zettel im Briefkasten mit der Aussage, Kundin nicht angetroffen, wir kommen am 03.01.2014 wieder. Schon mal frech, dies zu behaupten....
Paketnummer: 73006118112457 Fahrer Nr.: 537 Tour Nr.: 533 Ich habe bei Amazon als Prime Kunde eine Eilbestellung aufgegeben die leider mit Hermes versendet wurde! Wir haben in einem Mehrfamilienhaus 2 Wohnungen. Beide Klingeln sind auch mit dem gleichen Namen versehen! In...
Guten Tag, Urban Outfitters hat nun bereits zum zweiten Mal, nachdem beim ersten Mal einfach niemand gekommen ist, einen Hermes Abholservice für mein Retouren Paket organisiert. Beim ersten mal war ich schon extra den ganzen Tag zu Hause und habe gewartet - aber niemand kam....
Seit dem 06.01.2014 steht der Status auf Weiterleitung an die Niederlassung. Wann kommt das Paket endlich an. Das Paket müsste schon längst angekommen sein
Ich bin wirklich stinksauer! Seit dem 03.01.14 warte ich auf mein Paket. Es liegt seitdem in der Hermes Niederlassung in Lüneburg. Warum wird das Paket nicht zugestellt? Meine Sendungsnr.: 73362113602363
Aktuell häufen sich bei uns massiv die Nichtzustellungen von Hermes (PLZ 50933) Die betreffende Sendung soll sich laut Tracking wieder auf dem Rückweg zum Absender zurück in die USA befinden! Warum, bzw. warum immer HERMES? Die Empf. Adresse ist 100% valide, es ist die...
Ich habe ein Paket (Größe M) mit Hermes nach Frankreich (Sequedin, nahe Lille) am 14.12.2013 für 18,90 € geschickt. Lt. Sendungsverfolgung ist dieses Paket seit 28.12.2013 in der Zustellung durch Mondial Relay France. Die Adresse und die Telefonnummer des Empfängers sind...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit nunmehr 4 WT befindet sich meine Sendung in der Zustellung hat seit 3 WT den Ost-HUB nicht verlassen. Ich bitte um SCHNELLSTMÖGLICHE Prüfung und ZUSTELLUNG der Ware, da ich diese dingend benötige! Im Falle einer Nichtzustellung berechne ich...
Hallo, da ich über den Kundenservice wie gewohnt niemanden erreichen kann, blieb mir nur diese Lösung. Meine Bestellung hängt jetzt schon seit Tagen in der "Hermes Niederlassung Köln" fest und da ich in Köln wohne, wundere ich mich doch schon langam warum es nicht weiter geht....
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Paket (RETOURE!) liegt seit dem 18.12.2013 in der Hermes-Niederlassung in Berlin-Vogelsdorf. Und heute, den 07.01.2014, ist der Lieferstatus immer noch unverändert. Also nicht in Zustellung an den Absender. Es handelt sich wohlgemerkt um eine...
