ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

Angeblich wurden für ein, am 09.12.13 von Amazon versendetes Paket bereits 2 Zustellversuche unternommen. An beiden Tagen war ganztägig jemand im Haus, niemand hat geklingelt, eine Benachrichtigung suchte ich vergebens, von den Versuchen habe ich lediglich durch die...

186
12.12.2013 | 12:20 Uhr

Schadensfall Vorgangsnummer 9677319 Ich versende seit Jahren alle meine Pakete mit dem Hermes-Versanddienst und war bislang sehr zufrieden. Die Pakete, selbst mit zerbrechlichem Inhalt (wie z. B. Porzellan und Glas), kamen zeitnah und immer unversehrt bei den Empfängern an. Nun...

14405
12.12.2013 | 11:43 Uhr

Ich habe am 29.11. das Paket mit der Sendungsnummer 01333161831534 versendet. Laut Sendungsverfolgung hängt es seit dem 02.12. Im Zentral Hub zur sortierung. Das kann ja wohl nicht sein, wann wird das Paket zugestellt? Viele Gruesse

197
12.12.2013 | 09:23 Uhr

Gestern wurde eine Bestellung für mich (leider wiedermal) mit Hermes versendet! Laut Sendungsverfolgung wurde diese heute zugestellt. Es war aber überhaupt niemand Zuhause, der es hätte annehmen können. Im Bierfkasten war selbstverständlich keine Benachrichtigung und in dem...

196
11.12.2013 | 23:14 Uhr

Habe mir vor einiger Zeit 2 Pakete von eBay bestellt. Am 28.11 wurde das Geld überwiesen und die Pakete wurden verschickt. Es handelt sich um folgende Sendungsnummern: 69332147888214 88332147285285 Nun bekam ich die Nachricht dass die Pakete zurück an den Händler geschickt...

0101
11.12.2013 | 18:31 Uhr

Wenn ich das Paket irgendwo finde naja okay. ich habs halt. Wenn ich dann auch noch einen Zettel im Briefkasten habe, bin ich schon sehr zufrieden. Leider lässt die Qualitiät des Zustellers an meine Adresse sehr zu wünschen übrig. Es wurde dem Fahrer bei einer früheren...

0260
11.12.2013 | 15:37 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Beschwerde soll kurz und knapp sein, obwohl ich weit ausholen könnte, aber die heutige Aktion schlägt dem Fass den Boden aus. Gegen 17.30 Uhr komme ich heute nach Hause und finde im Briefkasten eine Benachrichtigung von Hermes im...

1241
11.12.2013 | 14:49 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, > > > > ich hatte zum Wunschtermin Samstag, 07.12.2013 10-13 Uhr ein Paket von > > Sky bestellt. > > > > Das Paket war wiefolgt adressiert: > > > > Karl Liesegang > > Rathenaustraße 33 > > 99085 Erfurt > > Bei Weber > > > > > > Der Zusteller...

01169
11.12.2013 | 13:57 Uhr

Hallo, meine Lieferung sollte am 04. oder 05.12 zugestellt worden sein. Nach paar Tagen erkundigte ich mich beim Versandhaus und mir wurde gesagt, dass Hermes wegen den Sturmwarnungen die Zustellung zunächst gestoppt habe und ich erst am Montag mit meiner Lieferung zu rechnen...

170
11.12.2013 | 13:53 Uhr

Mehrere Sendungen der Firma Kidoh sind laut Sendungsverfolgung zugestellt worden. Zu allen Zustellterminen war jemand zu Hause, aber keine einzige Sendung ist angekommen. Kidoh bestätigte nochmals auf Nachfrage den Versand. Dies schaut schon nicht mehr nach einem Zufall oder...

093
10.12.2013 | 20:45 Uhr

Guten Tag, vor Kurzem erwarb ich über eBay ein Xenonscheinwerfer-Set. Schon beim Auspacken des Kartons fielen mir einige äußerliche Beschädigungen auf, die normalerweise in dieser Weise nicht vorhanden sind, wie z. B. ein Riss im Karton und zahlreiche Beulen und Dellen. Beim...

24290
10.12.2013 | 20:02 Uhr

Da der Hermesbote an meinem Wohnort ja in der Regel nur eine Karten in den Briefkasten wirft, da der Weg von der Straße bis zum Haus wohl zu weit ist und ich die Sendung wirklich dringend benötige, habe ich diesmal an die Adresse meiner Arbeit senden lassen wo von 7:00 bis...

1114
10.12.2013 | 19:55 Uhr

Leider ist unser Paket nach Spanien/Mallorca angeblich nicht zustellbar. Vergeblich versuche ich eine Kontaktnummer in Spanien zu ermitteln, damit unser Empfänger das Paket mit wichtigen Unterlagen irgendwo abholen kann. Doch diese konnte mir von den netten Damen und Herren am...

1116
10.12.2013 | 18:49 Uhr

Bereits am 23.10.eröffnete ich hier eine Beschwerde, die bis heute nicht gelöst wurde.er hat zwar mal jemand angerufen, wohlgemerkt nicht auf meiner angegebenen Nummer, sondern auf einem stillgelegten Handy. dann sprach mich einer mit meinem Geburtsnamen an, obwohl ich seit Mai...

3231
10.12.2013 | 12:45 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag wurde ein Paket an mich verschickt, am Samstag Vormittag von Hermes im Paketshop abgeholt, nach Vogelsdorf gebracht und bis jetzt nicht mehr angerüht. Gestern war Montag, heute schon Dienstag und es ist noch immer nichts passiert. Das...

0102
10.12.2013 | 11:58 Uhr

Am 10. November habe ich über eBay etwas ersteigert, das wurde am 14.11. 2013 aus Bergisch-Gladbach verschickt und traf am 16.11. in Darmstadt ein. Der Sendung wurde am 16. 11. 2013 um 17:21 als zugestellt markiert. Leider traf die Sendung bei mir nicht ein. Ich habe letzte...

1108
09.12.2013 | 19:36 Uhr

Ich warte schon seit 6 Tagen auf meine Lieferung. Hermes schaft es nicht seine Fahrer zu koordinieren. Bei dem ersten fehlversuch der Zustellung, hab ich gleich angerufen und und das Packet in ein Packetschop umgeleitet. Mir wurde gleich versichert das es klar geht. Der anruf...

0169
09.12.2013 | 19:15 Uhr

Ich habe vor ein paar Wochen über 1&1 ein dringend bentötigtes Paket bestellt. Jetzt sehe ich in der Sendungsverfolgung, dass die Adresse 2x nicht gefunden werden konnte. Ich frage mich nun WIE KANN DAS SEIN? Ich hoffe Sie überprüfen den Fall.

079
09.12.2013 | 15:47 Uhr

Ich habe vor genau einer Woche ein Paket bestellt. Nach genügender Wartezeit erschien heute dieser Status: 09.12.2013, 06:30:38 Uhr: Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt. 09.12.2013, 03:21:31 Uhr: Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Frankfurt eingetroffen....

0109
09.12.2013 | 11:21 Uhr

Hallo, ich habe am Dienstag, 03.12., mein iPhone mit dem zugehörigen Umschlag an Schenker in Breda, NL, beim Hermes-Shop in Iphofen abgegeben. Die Versandtasche wurde auch gleich vom Hermes-Mitarbeiter mitgenommen - ich kam also rechtzeitig zur Abholung. Soweit alles in...

12.851
09.12.2013 | 08:06 Uhr