| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Die Sendungshistorie sagt in meinem Fall leider alles aus. 3 Mal "Die Zustellung konnte heute nicht erfolgen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen" grenzt schon an Arbeitsverweigerung des Zustellers! 14.11.2013 10:39:27 Die Sendung befindet sich in der...
Hallo, ich erwarte seitdem 14.11.2013 ein Packet von ihrer Logistik-Gruppe. der Status des Packetes hat sich am 15.11 dazu geändert das die angegebene Adresse nicht gefunden worden sei und das es zu adressklärung in Potsdam ist seit 2 Tagen jetzt schon! dabei wie zu verlauten...
Paket mit obiger Nummer hängt seit 10 Tagen fest, angeblich weil die Lieferadresse abgeklärt werden muss. DIESE STIMMT ABER! und DHL-Pakate kommen problemlos an. Auf Mailanfrage gibts keine Antwort Telefonnummer in der Niederlassung gibts sowieso nicht Hotline-Telefon kostet 20...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 09.11.13 habe ich ein Sondergepäckstück (Zwillingskinderwagen) abholen lassen und am 13.11.13 wurde laut Sendungsverfolgung die Annahme durch den Empfänger verweigert. Der Empfänger war jedoch lediglich nicht zu Hause und hat die Annahme...
Wir warten seit Tagen auf ein Päckchen, das mit Hermes zugestellt werden soll. Nun muss ich der Sendungsinformation entnehmen, dass die Annahme verweigert und das Päckchen wieder an den Absender zurückgeschickt wird? Das kann doch echt nicht sein. Es war an dem Zustelltag extra...
Nachdem ich am 01.11.13 hier eine Beschwerde über die Ignoranz der Firma hermes veröffentlichte, wurde dann doch noch reagiert. Leider mit einem nicht zu akzeptierenden " Kulanz" Angebot. Wie so oft sind die Schäden der Sendungen nicht Hermes Schuld sondern.? Hierzu wurde...
Ich habe von Hermes einen 55 Zoll TV geliefert bekommen und hier nicht direkt einen Transportschaden gemeldet, da ich nicht davon ausging, das etwas eingedrückter Karton einen Schaden am TV verursacht. Nach meiner Schadensmeldung mit Fotos und Beschreibung erhielt ich folgende...
Ich habe am 07.11. bei einem bekannten Auktionshaus etwas gekauft, das Paket wurde laut Sendungsverfolgung am 08.11. im Paketshop abgegeben. Vom 13. bis 15.11. erfolgten drei "Zustellversuche". Da wir Gott sei Dank berufstätig sind, ist tagsüber natürlich grundsätzlich niemand...
Hallo, Habe vorgester ein Paket von Hermes bekommen und der Fahrer war schon sehr gereizt, als ich die Tür aufmachte maulte er mich schon an, warum ich immer so lang zum aufmachen brauchte (wohne im ersten stock und habe ein 11 Monate altes Kind). Meinte dann zu ihm erst das...
Wie kann das denn sein? Ich bin sehr enttäuscht von HERMES. 06.11.2013 01:19:27 Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Hagen aufbewahrt. 06. 11. 2013 00:11:36 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hagen eingetroffen. 05. 11. 2013 16:55:06 Die Sendung befindet sich...
Generell wird meine Adresse nicht gefunden, dabei wohne ich Herford (32049) und in meinem Haus wohnen noch weiterer 8 Parteien. Den Hermes-Boten habe ich schon regelmäßig beim Nachbarhaus gesehen, aber ein Haus weiter findet er natürlich nicht mehr oder was? Ich bekomme Paket...
Hallo, ich hatte mir einen einen Apple Mac-Pro bei eBay ersteigert. Gebraucht, aber in Top-Zustand von einem Top Verkäufer. Geliefert wurde mit Hermes. Als ich das Paket öffnete fand ich ein völlig verbeultes Gerät vor. Die Seitenklappe (welche zum inneren des Computers führt)...
Seit mittlerweile mehr als einer Woche ist meine Privatsendung mit Sendungs-ID 01310119830191 von Bayern nach Bielefeld irgendwo unterwegs, aber nicht dort, wo sie hin soll. Am Mittwoch, den 6.11.13, ganz in der Früh in Bayern abgegeben, hieß es Freitag, 8.11.13, 0:09 h: "Die...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 02.11.2013 einem Kunden in Wien zwei Pakete geschickt. Ein Paket ist am 07.11.2013 zugestellt worden, anderes Paket mit der Sendungsnummer: 85305185830123 suche ich allerdings heute noch. Die schriftlichen und telefonischen Anfragen -...
Ein am 04.11.2013 aufgegebenes Paket ist bis zum heutigen Tag nicht zugestellt worden. Nach mittlerweile vier Anrufen bei der Hotline wurden immer wieder andere Aussagen getroffen. "Ja, da müssen Sie auf eine Website gehen und eine Partner-ID eingeben." (Die Seite ist auf...
Bei eBay habe ich neue Paul Green Schuhe verkauft und mit Hermes am 04.09.13 versendet. Das Paket kam leider nie beim Empfänger an. Die Sendung wurde laut Sendungsauskunft im Paketshop abgeholt und ist unterwegs verschwunden. Mit dem Hermes Kundenservice habe ich per E-Mail...
Wir haben am Mittwoch etwas bestellt, was laut Sendungsverfolgung gestern (15.11.13) in Zustellung war. Als ich heute Morgen (16.11.13) erneut nachschaute, sah ich den Status: "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden." Die Lieferadresse stimmt 100%! Da morgen...
Leider wurde meine eBay-Bestellung heute nicht ausgeliefert, da meine Adresse angeblich nicht gefunden werden konnte. Seltsam, dass alle bisherigen Lieferungen mit verschiedensten Lieferdiensten problemlos zugestellt werden konnten. 16.11.2013 11:10:09 Die angegebene Anschrift...
wie kann eine Anschrift nicht gefunden werden, wenn es sich um ein 12-stöckiges Haus in Stadtmitte - direkt an der B 415 - mit 48 Klingelschilder und Briefkästen handelt. Der/die Zusteller/in muss wohl Analphabeth oder blind sein. - Diese Art der "Zustellung" ist nicht das...
Es geht um die Paketzustellung mit der SendungsID: 01318113830209. Es heißt, die Anschrift wurde nicht gefunden, dabei befindet sich meine Wohnung an einer Hauptstraße (Georg Wilhelm Straße 20) und es wurde schon öfters erfolgreich zu mir zugestellt. Gibt es die Möglichkeit, es...
