| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Das kann ja wohl nicht wahr sein! Ich war am Freitag, den 22.11.2013, den ganzen Tag zu Hause. Ich war zu Hause geblieben und hatte dafür sogar die Uni verpasst, da mein Freund ein sehr wichtiges und dringendes Paket erwartet und selbst arbeiten musste. Irgendwann um 14.30...
Hallo an das Team von Hermes scheinbar ist mein Paket auf dem Weg zu mir verschwunden. Die Hermes-Hotline konnte mir auch nicht weiterhelfen, die Dame konnte mir nur das sagen, was ich auch per Sendungsverfolgung sehen kann. Ich würde gern wissen, wann mein Paket kommt bzw. ob...
Das Paket wurde am 13.11.13 versendet. Sieben Tage lang steckt das Paket in Tuttlingen fest, wenn ich der Sendungsverfolgung glauben kann!
Habe bei Rebuy bestellt. War leider beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause, beim 2. hieß es: "Adresse nicht auffindbar". Habe angegebene Adresse bei Rebuy nachgeprüft, die stimmt. Wie kann eine Adresse nicht auffindbar sein, wo das Paket schon einmal war?
Mit o. a. Sendungsnummer habe ich eine Sendung bestellt, diese ist nun in der falschen Niederlassung angekommen (Mannheim?). Eigentlich soll diese Sendung nach NRW. Seither kein Update. Wird mein Paket noch an die richtige Niederlassung weitergeleitet? Wie lange soll das dauern?
Wir bestellen häufig und haben auch von Hermes schon viele Sendungen korrekt zugestellt bekommen. Warum man unsere Adresse nicht ausfindig machen kann, verstehen wir nicht! (Blaues Haus Kunigundastr. / Ecke Gudulastr.) 23.11.2013, 13:25:11 Uhr: Die Sendung befindet sich zur...
Ich verstehe nicht, warum auf meine Beschwerde nicht reagiert wird? Mein Paket wurde bis heute nicht zugestellt. Es befindet sich seit dem 08.11.13 in der Niederlassung Stuttgart und wird nicht weiter befördert. WARUM? Bitte um sofortige Klärung!
Habe heute ein Brief im Briefkasten wo drin steht, das mein Paket angeblich nicht unter der oben stehenden Adresse zu finden sei, bzw. der eingang wohl schwer zu finden wäre. Da ich schon mehrmals über Hermes bestellt habe und sie mich immer gefunden haben, frage ich mich jetzt...
Am 11.11.2013 wurde das Paket von noteboksbilliger.de an Hermes übergeben. Am 12.11.2013 wude von Hermes das Paket zum letzten mal bearbeitet (lt. Sendungsverfolgung) "Die Sendung befindet sich in der Zustellung. " Paket iD=74315105830304 Jegliche Anrufe bei Hermes ohne Erfolg....
Hallo, ich habe sehr viele Pakete per hermes verschickt. leider ist nun ein Fall eingetreten, das ein Paket laut hermes ausgeliefert wurde aber der kUnde sagt er habe es nciht erhalten. wie gehe ich nun vor? finde kein Formular udn in der Hotline ging ich stundenlang ohne...
Ich habe über die Sendungsverfolgung ein an mich verschicktes Paket suchen lassen und musste feststellen das es seit dem 18.11.13 in der Hauptumschlagsbasis festhängt. Heute ist der 21.11.13 und der Status ist unverändert. Wann kann ich mit der Zustellung rechnen?
keine Nachricht aus Frankreich vom Versandpartner Mondialrelay, keine Nachricht von HERMES. Paket hängt seit 18.10.2013 in Frankreich fest und wird nicht zugestellt. Keine Nachricht hierüber. Im Paket befindet sich ein defektes elektr. Teil, welches in Frankreich dringend...
Ich war beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause, allerdings mehrere Nachbarn. Trotzdem klebte ein Zettel mit Vermerk, der zweite Zustellversuch würde am gleichen Tag (19.11.2013) erfolgen. Es kam an diesem Tag niemand mehr. Am nächsten Tag wurde wieder bei keinem Nachbarn...
Ein Hermsesbote weigerte sich mir ein Paket auszuhändigen, vermutlich weil er nach einer irre geleiteten Treppensteigerei genervt war. Es gab keinen Grund mir das Paket nicht auszuhändigen. Er drohte gleichzeitig, mir nie wieder etwas zuzustellen. [von Angesicht zu Angesicht!...
Sehr geehrte Damen und Herren, laut Sendungsverfolgung wurde meine Sendung am Montag, den 18.11.013 um 12:10 zugestellt. Ich war zu dem Zeitpunkt aber nicht anwesend und habe auch keine Benachrichtigung erhalten, wo sich meine Sendung zur Abholung befindet. Auch bei den...
Obige Sendung sollte gestern bei mir eintreffen. In der Paketverfoldung heisst es: Die Sendung befindet sich in der Zustellung. Weiter heißt es dann: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen" Das kann aber nicht stimmen, denn ich war den ganten Tag zu Hause und es hat niemand bei...
NÄCHSTER FALL! Heute eben festgestellt, daß wieder zwei Pakete nicht seinen Weg zu mir gefunden haben. Nicht nur daß der Fahrer wieder in den ersten Stock hochgerannt ist und gegen die Tür geklpoft hat, weil die Klingel ausgestellt war - Nein, auch noch irgendwo anders...
Also, ich habe hier gestern eine Beschwerde über eine nicht getätigte Zustellung wegen angeblich unbekannte Adresse gepostet und heute. Da schreibt mich der Empfänger an und jetzt soll er die TEURE HOTLINE anrufen! Das grenzt jetzt wirklich an Unverschämthiet hoch zehn! Erst...
Leider musste ich heute im Sendungsverlauf feststellen, dass sich mein Paket seit dem 08.11.13 in der Niederlassung Stuttgart befindet und ohne Angabe von Gründen nicht weiterbefördert wirde. Bitte um Klärung warum mein Paket sich seit dem 08.11.13 in der Niederlassung...
Ich habe am Freitag, den 08.11.2013 ein Paket Richtung Lübbecke adressiert und in Jülich abgegeben, was laut Sendungsverfolgung am 11.11.13 folgenden Status hatte: Weiterleitung an die Hermes Niederlassung. Als ich gestern (18.11.13) erneut nachschaute, sah ich den Status: "Die...
