| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Hallo, ich habe letzte Woche ein Paket bestellt und es wurde 14.01.2013 versendet. Leider wurde es aus ungeklärten Gründen nach Würzburg zur Hermes Niederlassung geschickt, hätte aber normalerweise nach Hermes Essen geschickt werden müssen und von da aus nach Herten zur mir als...
Nachdem bisher eigentlich immer von Hermes geliefert wurde, scheint es im Moment irgendwie nicht zu klappen. 18. 01.2013, 10:36:15 Uhr: Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 17. 01.2013, 16:23:24 Uhr: Der...
Auch ich habe mich auf den Hermes Versand meiner Koffer nach Bad Hofgastein und zurück verlassen. Meine Koffer wurden am 02.10.12 abgeholt und am erst am 09.10.12 im Hotel gegen abend eingetroffen. Meine Tochter hat hier reklamiert und laut telefonischer Zusage einer...
Ich warte nun seit 14 Tagen auf mein Paket! Angeblich war der Hermes Bote schon 2 mal da, und hat niemanden angetroffen. Dies ist nicht wahr! Ich habe mehrfach mit dem Callcenter gesprochen, man hat die Beschwerde aufgenommen, aber es tut sich nichts! Ist das die Methode vom...
Einmal mehr wieder lügt mir die Hermes Sendungsverfolgung direkt ins Gesicht! Gestern, am 17.01. ist angeblich in der Niederlassung Heidenheim mein Paket zur Zustellung heraus gegangen - ich war den ganzen Tag über zu Hause, habe am Fenster stehend/sitzend gewartet, dass der...
Wie schon letzte Woche und zwar genau vor einer Woche (ID-58195) wartete ich heute in der Klinik auf den Hermes Boten, nicht dass ich was anderes zu tun hätte. Ich habe davor mit dem Beschwerdemanagment von Hermes hin und her geschrieben, ihnen zigmal die genaue Adresse...
Wir haben gestern am 16.01.2013 den ganzen Tag zu hause verbracht um die Geschenke für meine Kinder zu empfangen, die ich im Internet bestellt hatte, weil die Sendung sich ab 9:29 Uhr in Zusellung befand. Die Kinder fragten mich gegen Abend ständeig, warum das Paket nicht...
Hallo, wir hatten bei Druckerzubehoer.de einige Patronen bestellt und diese wurden über Hermes Versand verschickt. Am 14.01.2013 warteten wir den gesamten Tag, doch niemand klingelte und auch die Dame von der Service Hotline konnte uns nicht weiterhelfen. Heute fanden wir das...
Sehr geehrter Kundenservice, heute sollte das Paket bei mir angekommen sein bzw. ist dieses laut dem Sendungsstatus in Zustellung gewesen, bis jetzt ist jedoch nichts angekommen und am Sendungsstatus ist nichts verändert. Ich würde gerne wissen, wo mein Paket geblieben ist. Mit...
Sehr geehrte Damen und Herren, laut Sendungsverfolgung wurde ich nicht zu Hause angetroffen, allerdings war überhaupt kein Hermes Bote bei mir. Ich war den ganzen Tag zu Hause. Ein Zettel war auch nicht im Briefkasten! Schon einmal vorgekommen! Ich möchte, dass morgen wirklich...
Ich habe vor 2 Tagen bei Amazon einen Bildschirm bestellt, da meiner Kaputt ist. Laut der Sendungsverfolgung von Hermes wurden Gestern die Sendungsdaten Überliefert, allerdings wurde bis heute nichtmal das Paket von Hermes abgeholt (Habe mit der Amazon-Hotline telefoniert um es...
Habe am 01.12.2012 ein Packet im Hermes shop abgegeben mit der anschrift Danilo Salvi Villa Guidotti 64030 Basciano TE Italien Das Packet ist nach 6 Wochen wieder an mich zurück gekommen mit dem Vermerk: Empfänger mehrmals nicht angetroffen. Das stimmt nicht, habe Kontakt mit...
Ich möchte mich nur informieren, was aus der Sendung mit der Quittungsnummer: 61415100019272 wurde. Diese wurde in Neuhaus aufgegeben und sollte Richtung Bremen. Die genaue Zustelladresse ist am Paketschein angegeben. Jetzt scheint sich aber seit Tagen nichts mehr zu tun. Gibt...
Am 12.12.2012 habe ich unter der Sendungs-ID 01346114854276 ein Päckchen mit Ihrem Logistikunternehmen verschickt. Der Empfänger wartete auf die Zustellung. Es passierte nichts! Obwohl der Adressat, nebst vierköpfiger Familie jeden Tag, ganztags zu Hause war, wurde nicht...
Das unser bestelltes Paket fast 10 Tage bei Hermes rum lag, ist ja noch fast zu verschmerzen, das der Zusteller aber von 2 Paketen nur eins ausliefert, das zweite 30 Minuten später auch als "zugestellt" markiert, obwohl es nicht ausgeliefert wurde, ist eine bodenlose Frechheit....
Ich habe am 07.11.2012 bei Plus Online eine Paket bestellt. Am 15.11. fand ich durch Zufall das Paket bei mir vor der Terassentür. Da ich die Sendung defnitiv nicht entgegen genommen hatte, fragte ich den Versender nach einer Ablieferquittung. Und siehe da, der Abliefernachweis...
Mein Paket soll laut der Sendungsverfolgung (73007171600363) am 10.01. im Paketshop An- und Verkauf, Stollberger Str. 100 eingegangen sein, aber auch heute war es beim 3. Mal nachfragen nicht da. H&M verweist mich an Hermes. Hermes sagt das sie auch nicht mehr sagen können als...
Leider wurde mein Paket nicht ausgeliefert, da meine Adresse angeblich nicht gefunden werden konnte. "14.01.2013, 19:40:57 Uhr: Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. 14.01.2013, 10:22:01 Uhr: Die Sendung befindet sich in der Zustellung. " Bei dem Paket handelt...
Seit einem Jahr wohne ich jetzt auf der Arrenberger Straße in Wuppertal und seit einem Jahr erhalte ich kein einziges Päckchen/Paket was mit Hermes verschickt wurde! Schon mehrmals sind Pakete verschwunden, nur einmal hatte ich Glück das mein Nachbar das Paket vor der Haustür...
Am Samstag hätte sollen ein Paket per Hermes kommen, nur leider kam der Hermesbote gerade zu dem Zeitpunkt als ich mal kurz nicht da war! Seither steht bei Hermes in der Sendungsverfolgung: Der Empfänger wurde zum ersten Mal nicht angetroffen! Wir werden einen weiteren...
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