ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

Ich war Empfänger einer HERMES Sendung mit der ID 84199181833780. Diese wurde am 20.07.2012 direkt an eine Paketshop zugestellt. Ich war leider nicht im Besitz der Sendungs-ID, so daß ich erst am 23. auf Nachfrage diese erhielt und erfuhr, das sie dort liegt. Der Fahrer hat...

1281
24.07.2012 | 12:51 Uhr

Am 17.07.2012 ist das Paket in dem Hermes Shop eingegangen. Am Anfang lief alles gut. Aber gestern stand da "Paket in Zustellung". Na da hab ich mich mal gefreut. Ich warte den ganzen Tag (war zu Hause). Dann steht bei der Sendeverfolgung "15:00 Der Empfänger wurde nicht...

3210
24.07.2012 | 07:30 Uhr

Ich musste gerade feststellen, dass für das von mir versendete Paket bei der Sendungsverfolgung folgendes steht: " Die angegebene Adresse konnte nicht gefunden werden" Meine angegebenen Daten sind jedoch korrekt und auch bei Google konnte man die Adresse ohne Schwierigkeiten...

2263
24.07.2012 | 05:10 Uhr

Die von mir erwartete Bestellung soll angeblich schon letzte Woche das erste Mal in der Zustellung gewesen sein, mittlerweile sind wir heute Abend beim dritten, angeblich vergeblichen, Zustellversuch angekommen. Dies ist vollkommen unmöglich, da ich zu jedem Zeitpunkt der drei...

21469
23.07.2012 | 22:56 Uhr

Durch eine Vorgeschichte mit diversen Paketen ist mein Vertrauen in den Hermes Versand komplett gebrochen. Ich fürchte darum mein o. a. Paket von Amazon niemals zu erhalten. Ich war geradezu erschrocken als ich feststellte, dass mein Paket mit Hermes verschickt wurde. Oh nein,...

1313
23.07.2012 | 20:39 Uhr

Ich hoffe, dass mir auf diesem Weg endlich geholfen wird. Bis jetzt bin ich von Hermes nur abgewürgt wurden und habe keine Hilfe erhalten. Ich habe über eBay etwas gekauft. Ich muss dazu sagen, dass ich in Österreich lebe und der Verkäufer aus Deutschland ist. So jetzt kommen...

2219
23.07.2012 | 14:31 Uhr

Trozt meiner Anwesenheit an drei Tagen, an denen eine Zustellung angeblich statt fand und heute am vierten Tag nach dem der Zettel auf mysteriöse verschwunden ist, auf dem Stand es solle bei meiner anwesenden Nachbarin geklingelt werden, habe ich vom Paket nichts gesehen....

2265
23.07.2012 | 13:47 Uhr

Lieber Hermes Versand, nach meiner letzten Beschwerde an Hermes wurde mir versichert, es sei ein Einzelfall und komme nicht wieder vor, und so habe ich mich blauäugig darauf verlassen und doch noch mal mit Hermes versendet. JA ES WAR EIN FEHLER! Am Donnerstag habe ich ein Paket...

1156
23.07.2012 | 10:53 Uhr

Ich bin der Empfänger vom Paket mit der ID 007600930073179 und Quittungs-Nr. 60093000052643. Es wurde vom Versender schon an Mittwoch, 18.7.2012 abgegeben im Paketshop Nr. 600930 in Böblingen. Wieso kann ich das bis jetzt nicht online verfolgen? Vier Tage ist doch nicht normal.

92.306
22.07.2012 | 19:28 Uhr

Ich mußte gerade feststellen, dass für das gestrige Datum: " Die angegebene Adresse konnte nicht gefunden werden" verzeichnet wurde. Meine angegebenen Daten sind jedoch korrekt und bis jetzt hatte ich noch nie Probleme mit Bestellungen.

1128
22.07.2012 | 11:58 Uhr

Ich hatte am 16.07.2012 etwas bei H&M bestellt. IKurz nach Absenden der Bestellung stellte ich fest, dass ich die falsche Lieferanschrift angegeben hatte, da ich kurz zuvor noch in Kur war und die letzte Lieferung dorthin hatte schicken lassen. Ich rief sofort bei H&M an und...

3296
21.07.2012 | 22:14 Uhr

Hab ehier schon mal eine Beschwerde hinterlassen und muss nun leider nochmal eine schreiben. Da ich am Anfang gewünscht habe, dass mir der Artikel am selben Tag nochmal zugestellt werden sollte und dieses auch bejaht wurde, ich solle warten und mir würde das Päckchen auf...

0163
21.07.2012 | 19:21 Uhr

Ich habe ein Bestellung bei Apple aufgegeben. ist das Päckchen übergeben wurden, Mittwoch sollte die Lieferung sein. Bis dato nicht ungewöhnliches. Mittwoch morgen um 8:17 Uhr, beim ersten Lieferversuch, war ich arbeiten, das selbe beim zweiten Zustellversuch gegen 14:00 Uhr am...

1392
21.07.2012 | 18:21 Uhr

Die Online-Sendungsverfolgung sagt, dass mein Paket zugestellt wurde. war den ganzen Tag zu Hause. Leider wurde nicht geklingelt und keine Benachrichtigung hinterlassen. Bitte helfen Sie mir, meine Sendung zu finden. Dies ist leider nicht das erste mal der Fall.

0164
21.07.2012 | 18:05 Uhr

Guten Tag, angeblich wurde der Empfänger gestern nicht angetroffen, jemand war aber zu Hause! Es wurde auch keine Benachrichtgungskarte eingeworfen. Heute bin ich bei jedem anhaltenden Auto vor die Tür gelaufen, es war nur kein Hermes-Fahrzeug dabei. Ich habe in letzter Zeit...

1216
21.07.2012 | 15:23 Uhr

Paket sollte laut Sendungs-ID heute zugestellt werden. Adresse, etc. stimmt alles, nur steht im Live-Tracking nun "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden" und das, obwohl das Haus nicht versteckt o. ä. liegt.

1291
20.07.2012 | 18:53 Uhr

Hermes ist nicht in der Lage ein Paket beim Nachbarn abzugeben, obwohl im Haus nur Rentner zum größten Teil wohnen, wo immer einer von Zuhause ist, bzw. das Paket bei der Firma im Hof abzugeben.! Des weiteren, ist Hermes nicht in der Lage nach einem Gespräch dann die Ware zu...

3324
20.07.2012 | 15:11 Uhr

Ich warte nun seit drei Tagen auf eine Lieferung von Amazon. Bei der Erstzustellung war ich zu Hause. Niemand hat geklingelt und es befand sich keine Benachrichtigung im Briefkasten. Im Tracking steht: nicht angetroffen. Zustellversuch 2: War ich nicht zu Hause - hat nicht bei...

2466
20.07.2012 | 14:16 Uhr

Angeblich wurde der Empfänger nicht angetroffen, jemand war aber zu Hause! Sehr ärgerlich das Ganze. 20.07.2012 12:15:13: Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Landet das Paket heute noch in einem Paketshop (ist ein Blumenladen, da landen öfter Pakete vom Hermes)?

1168
20.07.2012 | 12:57 Uhr

Am 16.07.2012 habe ich diese zwei Pakete in einem Hermes-Paket-Shop abgegeben. Bis zum 17.07.2012 tat sich da auch was. Doch seitdem steht in der Sendungsverfolgung, von beiden Paketen, das die Sendung/en weiter geleitet werden! Wie kann es sein, dass die Sendungen solange...

1182
20.07.2012 | 11:19 Uhr