Im Großen und Ganzen kann ich genau das selbe berichten wie hier erwähnt wird: http://de.reclabox.com/beschwerde/35762-hermes-logistik-gruppe-deutschland-hamburg-keine-reaktion-auf-paket-schadenmeldung Mit dem einzigen Unterschied das ich privat Person bin und nicht ganz so...

Ich habe wegen der Pakete mit den Sendungs IDs 09341167000047 und 09342167563952 erhebliche Telefonkosten gehabt und nach unzähligen Beschwerden unter Anderem auch hier endlich meine Pakete erhalten. Nun geht das Ganze von vorne los. Diese beiden Pakete mit der Sendungs ID...

Ich frage mich derzeit sehr, wie zuverlässig die Stiftung Warentest eigentlich überhaupt noch ist, wenn ein Unternehmen wie Hermes dort gut abschneiden kann. Im letzten halben Jahr habe ich bereits: Über zwei Wochen auf ein Paket aus Berlin (~ 500km von uns aus) gewartet,...

Hallo, ich habe am 15.12.2010 bei BASE online einen Vertrag bestellt. Mit der Zusatzoption für 3,90 EUR extra Anlieferung 18-21 Uhr. Ich muß wie üblich das Paket persönlich in Empfang nehmen und mich mit einem Ausweis ausweisen. Angekündigt wurde mir die Lieferung für Samstag...

Hallo, ich bin sonst nicht so ungeduldig und habe eigentlich auch vollstes Verständnis dafür, dass Logistikunternehmen Schwierigkeiten haben sobald schlechte Witterung und Vorweihnachtszeit aufeinandertreffen. Daher machte ich mir auch keine Gedanken darüber, dass mein Päckchen...

Bestelltes Paket ist nun schon den 8 ten Tag auf dem Weg in die Niederlassung in Hagen...und das einzigste was man im Sendungsstaus erfährt: 21.12.2010 09:15:01 Die Sendung ist bisher nicht an der zuständigen Hermes Niederlassung Hagen eingetroffen. 16.12.2010 09:15:01 Die...

Hallo, ich warte seit einer Woche auf mein Päckchen von Hermes. Gestern sollte es laut Status endlich in der Zustellung sein. Ich war den ganzen Tag zu Hause und keiner kam. Heute lautet der Status "Die Sendung befindet sich in der zuständigen Hermes Niederlassung Berlin-Ost....

Hallo, der Zusteller hat mich nicht angetroffen darf ich, mal wieder, im Sendungstatus lesen. Ja klar, ich habe praktisch den ganzen Tag (19.12.2010) an der Tür gesessen und gewartet, ist ja nicht zum ersten Mal passiert, dass ich und auch wohl keiner der anderen 4 Familien...

Ich warte seit Freitag dem 17.12.2010 auf Zustellung eines Paketes, das von Amazon am 16.12.2010 verschickt wurde. Dem Sendungsstatus zu Folge befand sich das Paket bis heute (20.12.2010) 10 Uhr im Status "heute in der Zustellung"! Vergebens warte ich seitdem auf das Paket....

Hallo, ich erwarte seit einigen Tagen 2 Pakete von Hermes, leider ändert sich seit den 15.12 der Status auf der Seite nicht mehr. Beide Pakete liegen in der zuständigen Hermes Niederlassung Berlin-Ost. Diese Niederlassung ist nur 5km von meinem Büro entfernt! Erreichen tut man...

Seit dem 14.12.2010 ist der Sendungsstatus meines Hermespaketes unverändert "Die Sendung ist an der zuständigen Hermes Niederlassung Berlin-Ost eingetroffen und wird für die Zustellung sortiert. " Selbst bei der gestrigen Auslieferung am Sonntag ist das Paket nicht gekommen. D....

Weihnachten naht, das lang gesuchte Geschenk wurde zeitgerecht bestellt. Bei der Onlineverfolgung der Sendungshistorie stand auf einmal "Die Annahme der Sendung wurde verweigert". Ich frage mich wie? Denn zu Hause war ja keiner. Kein zweiter Zustellversuch oder eine...

Am 3.12. wurde Ware versandt, welche ich bestellt hatte. Am 8.12. war laut Paketverfolgung diese Ware in der zuständigen Hermes Niederlassung. Am SONNTAG den 12.12.2011 will man angeblich versucht haben zuzustellen. Zu der in der Paketverfolgung angegebenen Zeit war ich zu...

Wie ich hier gelesen habe, scheint Hermes wohl ein gravierendes Problem mit der Auslieferung und dem Kundenservice zu haben. Keine Antwort auf E-Mails, außer den typischen automatisch Regenerierten. Zwei Anrufe bei der Hotline (besten Dank für die Kosten) brachten im Endeffekt...

Am 14.11. habe ich bei der Firma Base online einen Handyvertrag abgeschlossen. Der Vertrag wird nur an den Empfänger persönlich ausgeliefert. Keine Vollmacht möglich, keine Sendung an Paketshops möglich. Nachdem der Hermesbote mich dreimal nicht angetroffen hatte, habe ich...