| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Habe mir ein wertvolles Porzellan zuschicken lassen, was über den Hermes Paketversand abgewickelt wurde. Das Porzellan kam halb zerbrochen bei mir an, obwohl die Aussenverpackung einwandfrei war. Habe den Schaden bei Hermes angezeigt und reklamiert. Das Porzellan war ohne...
Am 28.10.2010 um 11:55h soll ein von mir abgeschicktes Paket angeblich beim Empfänger abgegeben worden sein. Der Empfänger habe auch dafür unterschrieben. Zum Glück habe ich vom Empfänger eine Bescheinigung seines Arztes bekommen, dass er an diesem Tag zu dieser Uhrzeit 3h in...
Heute muss ich es einfach mal loswerden. Die Fahrer vom Hermes-Versand in Rosenheim kennen wohl keine normalen Lieferzeiten. Sie liefern aus, wie sie gerade Lust und Zeit haben. Da kommt ein Paket am Sonntag Nachmittag, das andere werktags um 21:00 Uhr. Hinzu kommt, dass die...
Ich habe am 4.11.2010 ein Handy mit Vertrag bestellt, leider liefert Base nur mit Hermes. ich habe 3,90 € extra bezahlt, damit mir das Paket um eine bestimmte Uhrzeit geliefert wird. Wie auf meinem eingefügten Screenshot unschwer zu erkennen ist, gab es bis jetzt drei...
Das Hermes langsam ist, gut daran hat man sich gewöhnt. Was aber in letzter Zeit passiert ist, in keinster Weise akzeptabel! Die Pakete werden, obwohl eine Auslieferung angekündigt, nicht ausgeliefert. Hier ein Beispiel: 01319114846862 01319114837198 01315114848141 Keine Info,...
Unfassbar, was da los ist. Seit über zwei Wochen warte ich nun auf ein Paket, Größe L, das zuerst mal an die falsche Niederlassung gesandt wurde und nun seit dem 11.11.2010 in Zustellung aufgeführt ist laut Sendungsverfolgung. Ich habe sicherlich schon 20,-- € vertelefoniert,...
Auch ich habe Probleme mit Hermes. Angeblich wurde gestern versucht, mir das Paket zuzustellen und ich hätte die Annahme verweigert. Hierzu Folgendes: Ich war gestern den ganzen Tag zu Hause, und es hat weder bei mir noch bei den Nachbarn jemand geklingelt und versucht, das...
Unglaublich aber wahr, hab ja einiges schon gehört, aber dies schlägt dem Fass den Boden aus! Mein Paket ist am: 15. November 2010 20:31 Friedewald DE Lieferung ist beim Depot eingegangen 16. November 2010 13:50 Versandzentrum DE Lieferung hat das Versandzentrum verlassen und...
Der Fahrer fährt seit Tagen mit dem Paket spazieren ohne es auszuliefern. Der Kundenservice informiert angeblich die Zweigniederlassung Berlin Lichterfelde darüber, das Paket sehr dringend auszuliefern, tatsächlich passsiert nichts! Was ist los mit dem Hermes Versand? Schlecht...
Ich warte schon zwei Tage auf meine Sendung, die mir über Hermes geliefert werden soll. Ich war sowohl gestern und bin auch heute den ganzen Tag zu Hause. Aber es klingelt nicht und es befand sich nach dem gestrigen angeblichen Nichtantreffen (laut Sendungshistorie) kein Zettel...
Ich erwarte vom Hermes-Versand eine Sendung mit der ID 93315166574785 vom 11.11.2010. Im Hermes- Online- Portal wird der Sendungsstatus angegeben wie folgt: --------------------------------- 15.11.2010 20:14:32 Leider haben wir Sie beim 3. Lieferversuch nicht angetroffen....
Ich hatte vorgestern schon mal eine Beschwerde geschrieben. Da ging es ja "nur" darum, dass angeblich nie jemand zu hause war und sie das Paket deswegen nicht abliefern konnten. Jetzt geht's allerdings weiter. Am Freitag soll das Paket angeblich bei unseren Vermietern (bzw....
Am 19.10.2010 verschickte ich mit Hermes ein Mischpult, welches ich bei eBay versteigert habe, nach Deutschland. Das Mischpult habe ich in der Originalverpackung verschickt und innen zusätzlich mit Luftpolsterfolie geschützt. Ca. fünf Tage später kam das Paket beim Käufer an....
Folgender Sachverhalt: - eBay-Auktion, Versand per Hermes Shop-2-Shop-Paket, Paket ist an mich adressiert. - Versand erfolgte an meinen Zweitwohnsitz; ich weile zur Zeit allerdings nicht dort. - Im Paketshop stellte sich heraus: Abholung des Pakets durch meine Mutter (wohnhaft...
Ich habe am 08.11.10 ein Koffer Sendung mit der Fa. Hermes von Wuppertal nach Borkum aufgegeben, er ist bis zum heute dem 13.11.10 nicht geliefert worden. In dem Koffer befinden sich sehr wichtige medizinische Unterlagen, die ich hier in der Nordsee Klinik Borkum dringend...
