Saturn missachtet Verbraucherrecht – wieso? Weil es sich lohnt! Guten Tag zusammen, Wir haben, wie hier schon mal dargelegt, am 10.01.2013 einen Trockner für 499 € gekauft. Am 30.05.2013, nicht einmal ein halbes Jahr später, ist der Trockner defekt. (Trommel dreht sich nicht...
| anschrift | Wankelstraße 5 85046 Ingolstadt | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.9 % | |
| Beschwerden | 210 (seit 07.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 2.4 % (5) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 31.4 % (66) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 15 (von 22) | 0.9 % | |
Ich habe am 11. 03. 11 eine Waschmaschine der Marke Samsung, Modell P1481 bei Saturn gekauft und für diese Waschmaschine habe ich damals eine fünf Jahre Plus-Garantie abgeschlossen. (In der Hoffnung, dass im Schadensfall alles problemlos klappt!) Nun, am Mi. 05. 06. 13 hat...
Wir haben am 10.01.2013 einen Trockner für 499 € gekauft. Am 30.05.2013, nicht einmal ein halbes Jahr später, ist der Trockner defekt. (Trommel dreht sich nicht mehr.) Am 31.05.2013 haben wir den Schaden angezeigt und Saturn aufgefordert, unserem Wunsch nach Geräteaustausch...
Im Januar 2013 (meiner Erinnerung nach am 18.) kaufte ich im Beisein meines Sohnes eine Computermaus Logitech G700. Nach nicht einmal einem halben Jahr funktioniert diese nicht mehr einwandfrei. Sie gefriert sozusagen immer wieder ein. Ich habe dieses an mehreren Computern...
Wahrscheinlich hat meine Beschwerde hier wenig Sinn, da der Vorfall einige Zeit zurückliegt. Aber ich möchte es trotzdem loswerden. Im Jahr 2009 habe ich in besagtem Saturn Markt ein Samsung Aura r560 Notebook gekauft, damaliger preis ca. 900 €, wenn ich mich recht erinnere....
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren hiermit möchte ich an Saturn Beschwerde einreichen, da der Anspruch aus gesetzlichem Leistungsstörungsrecht oder Herstellgarantie nicht erfolgt ist. Am 01.02.2010 um 18:44 Uhr habe ich einen Acer-Aspire 8940G-GAMESTAR Notebook rechtlich...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich finde es eine Frechheit, wie mit Kunden in ihrem Geschäft umgegangen wird! Meine Gattin war am 06.05.13 im Saturn Donauzentrum, beim Verlassen des Geschäftes ist ihr ein Sicherheitsmann nach gelaufen, hat sie angehalten und zu ihr gesagt, dass...
Ich habe mir vor 2 Tagen einen Smartphone (LG Optimus 4x HD) bei Saturn gekauft. Nach dem Kauf habe ich dieses Gerät getestet. Am Display waren ein paar Pixelfehler, die schwer zu erkennen waren. Deshalb wollte ich das Gerät gern umtauschen, aber die Mitarbeiter von Saturn in...
Habe mir einen Laptop geholt bei Saturn, auf Rat des Verkäufers mit Windows 8, weil es ja so einfach zu bedienen wäre, das ist es nicht. Ich gehe normal ins Internet und der macht mir Musikplayer und Ähnliches auf, wie er möchte. Ich habe bei Saturn angerufen und die sträuben...
Sehr geehrte Damen und Herren, ein vor 8 Tagen, am 26.02.2013, im Saturn Markt Karlsruhe gekauftes iPad Art. Nr. 1533016 New iPad Cell 32G Ser.: DMPJ6HGEDVGH, wurde unter fadenscheinigen Ausreden und unkonstruktiven Diskutionen am 6.3.2013 ca. 16:15 nicht zurückgenommen. Sowohl...
Ich habe einen Packard Bell Laptop für 527€, seit Januar 2011, und habe ihn seit Juli 2012 immer wieder beim Fachhändler, wegen diverser, neu auftretender und selber Fehler, zur Reparatur einschicken müssen. Immer wurde etwas gemacht, nur wurden nicht die Fehler, die ich...
Guten Tag wollte mich auf diesem Weg über ihren Reparaturservice beschweren. Habe am 28.12.2012 in ihrem Markt in Koblenz ein neues Huawei Handy für 299.00 gekauft. Das handy musste wegen eines Garantieschadens schon am 07.01.2013 in Reparatur. Seit diesem Tag bis heute ist es...
Guten Tag, ich wollte hiermit der Geschäftsleitung mal meinen Unmut äußern über die Zustände, die in Ihrer Filiale in Offenbach Frankfurter Straße herrschen. Mein Vermieter hat bei Ihnen einen Kühlschrank gekauft, mitsamt der Leistung, dass der Alte abgeholt werden soll. Der...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.02.2013 haben wir im Saturn Düren einen Panasonic Rasierer aus dem aktuellen Prospekt erworben. Dieser war jedoch nach Akkuladen beim erstmaligen Gebrauch sofort ohne Funktionalität. Heute bei der Reklamation vor Ort am 08.02.2013 hat mein...
Angefangen hat es mit einem Display-Schaden, selbst verschuldet. Sturz auf Boden, Probleme mit SD Karte und interner Speicher. 31. 07.12 das erste Mal zur Saturn gebracht. 03.12.2012, nach neuem Reparaturauftrag, Handy geht nach Inspektion nicht mehr an, USB Ladebuchse...
Ich habe den Tablet-PC am 24.12.2012 gekauft, am 08.12.2013 habe ich ihn mit Rechnung und Bilder vom Schaden ("blinde Stelle" im Screen) und unter Vorlage des § 439 BGB und eines Urteils des BGH reklamiert. Im Anschluss an meinem recht unerfreulichen Besuch in der Saturn...
Einmal Saturn in Aachen und nie wieder! Also ehrlich, abends um 19:00h, also kurz vor Ladenschluß, da darf man sich wohl als Kunde nicht wundern, wenn die Mitarbeiter kein Bock mehr haben. Am 15.01.13 versuchte ich Hilfe für meine Sat Box zu bekommen, nachdem ich vorher schon...
Ich war am 17.01.2013 im Saturn Weimar zwecks eines defekten Drucker, den ich im September 2012 gekauft habe. Der Drucker hatte also noch volle Garantie, da er in den ersten 6 Monaten kaputt gegangen ist. Der Verkäufer oder Kundendienstmitarbeiter fragte mich ganz patzig, was...
Ich habe vor Weihnachten im Saturn Onlineshop eine PS3 in Silber inklusive zwei Controller bestellt. Die Lieferung kam recht schnell, nur sie war unvollständig, denn der zweite Controller fehlte. Seit dem 27.12.2012 telefoniere ich fast täglich mit den Saturn Mitarbeitern,...
Ich bin Musiker. Für meinen eigenen Bedarf kaufte ich im Saturn Markt in 29221 Celle einen Sennheiser Kopfhörer (Funk) ergo ein kabelloses Gerät. Am nächsten Tag war ich wieder im Saturn Markt wegen der Rückgabe des Gerätes. Ich hatte festgestellt, dass es beim Betrieb mit...
