| anschrift | Potsdamer Platz 2 10785 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 1 (max. 10) | -2.2 % | |
| Beschwerden | 365 (seit 31.01.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.5 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 87.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 20.3 % (74) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 9) | -2.2 % | |
Die Anschlusszüge in Friedrichshafen (Hafenbahnhof) warten nicht auf die ankommende Fähre aus Romanshorn. Aussage am Bahnschalter: "Es handelt sich nicht um Anschlusszüge". Welch andere Funktion sollte ein Kopfbahnhof an einem Hafen haben? Ich empfinde es als pure Ignoranz, was...
Preis: 1. Klasse, Leistung: Holzklasse, Service: Fehlanzeige
Preissteigerungen bei der Deutschen Bahn. Gerade die Berufspendler werden auf eine unerhöhrte Weise zur Kasse gebeten. Neben starken Einschränkungen im Serviceangebot (Flexpreis, Einschränkungen von Freifahrtmöglichkeiten und der Wahrnehmung von Bonusfahrten, Stornierungen u....
Die Bahn hat mit der Planänderung am 16.12., das Gebührensystem geändert für Sparpreis Tickets
Auf der Fahrt nach München meint der Schaffner es wäre meine Pflicht einen Kugelschreiber dabei zu haben um das bayernticket zu unterschreiben. Fragt mich warum denn er einen dabei haben sollte. Macht mich zur Schnecken und meint die Bahn habe 20 Jahre Kolanz gezeigt! Das macht...
Was haben die Zeit für so einen Schriftwechsel, anstatt 38 € zu zahlen?
30 Minuten in der Serviceline, um dann rausgeschmissen zu werden. Unglaublich.
Bin mit meiner Tochter am 11.04.2017 von Bad Oeynhausen nach Berlin/Ostbahnhof gefahren. Aus technischem Defekt? war ein Abteil gesperrt. Dieser Defekt wurde dann zwischendurch mit längerem Aufenthalt behoben. Muss sein! aber eine Information, die eine Aussage hat, wäre gut...
Wir alle sind Menschen. Wir alle erfüllen unsere Aufgaben bei der Arbeit. Und den meisten von uns ist ein guter zwischenmenschlicher Umgang sehr wichtig. Damit erzähle ich nichts Neues. Es sei denn, man spricht über den Umgangston bei vereinzelten Mitarbeitern der Deutschen...
Bahnmitarbeiterbei Fahrkartenverkauf in Gütersloh sind sehr unfreundlich und überheblich und so wie die arbeiten möchte ich gerne Urlaub machen. Verhalten sich den Kunden gegenüber sehr sehr unfreundlich, geben keine aussagekräftigen Antworten und machen sich über die Kunden...
Jeden Morgen fährt meine Tochter mit dem Zug um 07:16 Uhr von Obernau nach Aschaffenburg bis zum Südbahnhof in die Schule, und hat jedesmal Angst nicht in den Zug zu kommen, weil er total überfüllt ist. Sie werden Transportiert wie Vieh, ganz abgesehn von den...
Am 29.01.2017 wurde mir vom Prüfer Nr. 900506 / 153 / 07281296 eine sogenannte Fahrpreisnacherhebung FN-Nr. 4017177103209 ausgestellt. Zum Vorfall: Ich bewegte mich von Koblenz Hbf im RE in Richtung Trier. Bei der Fahrkartenkontrolle zeigte ich meinen Studierendenausweis vor....
Als BC100 Kunde schlechter behandelt als BC25 Kunden Mit unverschämter Kommunikation und Verschleppungstaktik seitens DB
Als BC100 Kunde schlechter behandelt als BC25 Kunden Mit unverschämter Kommunikation und Verschleppungstaktik seitens DB
Ich fahre jede Woche die Strecke Frankfurt -> Bodensee und zurück. Es ist egal, an welchem Tag, zu welcher Uhrzeit und welche Strecke ich fahre, fast jede Woche habe ich mindestens bei einer Strecke eine Stunde Verspätung. Es nervt einfach nur noch. Außerdem hat die Bahn die...
