| anschrift | Potsdamer Platz 2 10785 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 1 (max. 10) | -2.2 % | |
| Beschwerden | 365 (seit 31.01.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.5 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 87.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 20.3 % (74) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 9) | -2.2 % | |
Die DB hat zur KW 10 2017 mal wieder ihren Fahrplan für Reginalzüge geändert auf der Hauptstrecke zwischen Fulda und Frankfurt/Main. Kurioserweise nur am Montag und nicht an den restlichen Wochentagen. Dies hat zur Folge, dass man in Frankfurt/Main alle Anschlußzüge Richtung...
Remote-Arbeit im ICE mit neuem WLAN nicht möglich.
Nach Einnahme eines Platzes traf ich mit einem Bekannten im Restaurant zum Essen. Eine halbe Stunde später fragte eine Zugbegleiterin, wem Koffer und Jacke gehören. Ich bestätigte, ging sicherheitshalber zum Platz und kehrte ins Restaurant zurück. Nach einer Stunde kam...
Nachdem meine Bahncard mal wieder automatisch verlängert wurde und zusätzlich noch der Preis erhöht wurde, da ich mein 26. Lebensjahr überschritten hatte, aber trotzdem noch Student war, wollte ich meine Bahncard außerhalb der Frist kündigen. Es folgte nur eine Mahnung und der...
Unerreichbarkeit.
Der Zug IRE 4205 von Ulm nach Biberach ist seit dem Fahrpöabwechsel jeden Tag mindestens zehn Minuten verspätet. Auf Grund eines täglichen Lokwechsels kann die Abfahrtszeit um 07:12 Uhr nie eingehalten werden. Es sind hunderte Pendler betroffen, denen wöchentlich Arbeitszeit...
Tochter muss bei -12 Grad eine Stunde auf den nächsten Zug warten, weil der Halt einfach von 20:40 Uhr auf 21:59 Uhr verschoben also ausgelassen wird. Wenn ihr in dieser Zeit etwas passiert oder sich eine Lungenentzündung holt dann. Sauerei. Kein Vetrauen in die Bahn. Sowas...
Gestern Abend hat die Deutsche Bahn mal wieder den "Vogel abgeschossen". Wir sitzen schon alle im Expresszug Mannheim-Heilbronn 17:35 (der mal wieder auf Gleis 10b stand, anstatt auf Gleis 7b). Circa drei Minuten nach der offiziellen Abfahrtzeit kommt die Durchsage des...
Sehr geehrte Deutsche Bahn, was ich gestern erleben musste, ist an Dreistigkeit und Unverschämtheit nicht mehr zu überbieten! Das sowas in unserem Land vorkommt, ist einfach nur traurig. Gestern fuhr ich nach einem langen Arbeitstag von München-Pasing nach Augsburg Hbf. Als ich...
Heute hatte die Bahn von Limburg nach Frankfurt wieder 45 Minuten Verspätung. Man kann fast jeden Tag mit einer Verspätung von mindestens zehn Minuten rechnen. Das ist eine wirkliche Frechheit. Jeden Tag komme ich zu spät zur Arbeit. Mehrere Menschen, die auf diese Linie...
2 Ticket 1 Klasse am 22.08.2016 online bestellt und per pay pal bezahlt. Buchungsbestätigung erhalten. Bis dato. kein Eingang. Mit Platzreservierung für Hochzeitsurlaub 18. -21. 11. Hotel bestellt.
Unverantwortlich und unfähig
Seit Sommer 2015 fährt eine uns unbekannte Person schwarz. Diese Person ist ungefähr schon sieben Male bei Kontrollen aufgefallen. Das schlimme ist, er oder sie benutzt den Namen meines Stiefsohnes. So erhalten wir immer wieder Zahlungsaufforderungen von der DB oder...
Ich wurde vom Schaffner als Dummes Stück und Idiot beleidigt, nur weil ich aus Versehen ein falsches Ticket gezogen habe. Am Ticket stand ein falscher Abfahrtsort und ich habe sogar mehr bezahlt als sonst. Ich habe gesagt, dass ich es nicht gewusst habe und wurde angeschrien...
Als ich vor wenigen Tagen mit der Bahn fuhr, wollte ich zuerst meine Sachen in den Zug legen und dann schnell ein Ticket holen, weil ich feststellen musste, dass kein Automat im Zug war. Noch bevor ich aussteigen konnte, ist der Zug circa 20 Minuten zu früh losgefahren. Ich...
