ReclaRank 5 von 10 für service4phones GmbH

Beschwerden über service4phones GmbH

Mobilfunkshops

  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 33 (seit 03.01.2014)
  • Lösungsquote: 66.7 %
anschriftEKZ Galleria Top N2-5, Landstraßer Hauptstr. 97-101
1030 Wien
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reclarank5 (max. 10)0.0 %
Beschwerden33 (seit 03.01.2014)0.0 %
Antworten9.1 % (3)0.0 %
antwortzeit10.5 Tage0.0 %
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Aktuelle Beschwerden

Geld überwiesen und kein Handy und kein Geld

Habe am 29.04.2014 Nokia8800 bestellt am nächsten Tag Geld überwiesen. Am 02.05.14 Status: Bezahlt. Ich habe mich gefreut, dass das Handy kommt. Am 07.05.14 war der Status: Das Handy wird in den nächsten Tagen versendet. Sobald es verschickt ist, erhalten Sie eine...

047
26.05.2014 | 18:03 Uhr

Ware bezahlt und nie erhalten!

- Zahlungseingangbestätigung am 17.04.2014 erhalten - Bestellt am 15.04.2014 - 7 Mails nie beantwortet - Telefonisch nie erreichbar - Kein Feedback

170
15.05.2014 | 08:24 Uhr

Defektes Handy, kein Ausstausch!

Wir haben Mitte März ein Handy gekauft und auch sofort bezahlt. Die Ware kam sehr schnell. Das Handy ist total defekt, es fällt sogar auseinander. Wir haben sofort Kontakt mit service4phones aufgenommen. Haben es dann zurückgesendet mit der Bitte um Ausstausch oder...

2457
08.05.2014 | 09:48 Uhr

Ware bezahlt aber es wird nicht geliefert

Ich hatte am 20.04.2014 Ware (3 ältere iPhones) bestellt und die Bezahlung per Onlinebanking am selben Tag angewiesen. Am 23.04.2014 erhielt ich eine E-Mail über die erfolgte Zahlung (Status = bezahlt). Danach passierte gar nicht, trotz meinerseitiger Aufforderung zur...

23131
03.05.2014 | 12:41 Uhr

Vorauskasse und nicht geliefert

Ich habe am 18.04 per Vorauskasse den Kaufpreis für ein Handy an Service4Phones überwiesen und am 24.04. per E-Mail die Nachricht bekommen, dass es bezahlt ist. Bis heute habe ich weder ein Handy noch eine Nachricht, ob sie mir liefern.

279
30.04.2014 | 09:29 Uhr

Handy bezahlt, keine Lieferung

Handy LG KE 970 am 20.3.2014 per Internet bestellt und bezahlt am 26.3.2014 wurde der Bestellstatus in Bezahlt geändert. keine Reaktionen auf Anrufe und emails Status Heute: keine Lieferung und Reaktion

1102
10.04.2014 | 13:07 Uhr

Geld überwiesen, Handy nie erhalten, keine Reaktion

Mein 11 jähriger Sihn wollte unbedingt ein Klapphandy und wir haben ihm bei o. g. Laden eines von seinem Taschengeld bestellt. Seitdem die das Geld haben, höre ich nichts mehr von denen. Weder per Mail, noch per Telefon. Unser Sohn fragt jeden Tag nach der Schule, ob sein Handy...

1443
24.02.2014 | 12:59 Uhr

Ware bezahlt und nicht erhalten!

Wir haben am 5.2.2014 ein Handy Nokia 6300 silber bestellt und gleich den Betrag in Höhe von 69,90 € an obige Firma überwiesen. Am 7. Februar wurde uns eine mail mit Status "Bezahlt" zugeschickt. Leider haben wir bis heute keine Ware erhalten. Mehrmaliges versuchen, die Firma...

2144
21.02.2014 | 12:21 Uhr

Handy bezahlt, aber immer noch nicht erhalten!

Ich habe mein Handy immer noch nicht erhalten! Die Zahlung ist am 10.01.2014 bei service4phones eingegangen und es hieß es dauert höchstens 5 Werktage! Sie haben sich nicht mal für diese Verspätung entschuldigt oder versucht sie zu entschädigen. Übrigens hatten Sie geschrieben,...

2396
04.02.2014 | 09:06 Uhr

Erfahrung mit service4phones

Am 04.11.2013 wurde Artikel Nokia 6270 hellblau w. Neu bestellt. Am11.11.2013 wurde der Eingang der Zahlung bestätigt. Lieferzeit ab Eingang der Zahlung 1-5 Werktage. Bis heute keinerlei Reaktionen. (01.02.2014) 20 Nachrichten geschickt, ohne Erfolg!

2239
02.02.2014 | 20:39 Uhr

Ware per Sofortüberweisung gezahlt und nicht geliefert

Ich habe mit www.service4phones.com ähnliche Erfahrungen gemacht. Mein Handy wurde am 01.01.2014 bestellt und auch gleich online bezahlt. Zahlungseingang am 07.01.2014 bestätigt. Am 15.01.2014 zweite Anfrage (auf die erste wurde nicht reagiert) mit Androhung einer Anzeige. Da...

1198
28.01.2014 | 08:31 Uhr

Handy wird nicht geliefert, Geld nicht erstattet

13.12.2013 Handy online bestellt 13.12.2013 Bestellbestätigung / Rechnung erhalten, angekündigter Liefertermin 1-5 Tage 13.12.2013 Überweisung getätigt 17.12.2013 Bestätigung über Geldeingang erhalten 22.12.2013, 29.12.2013, 07.01.2014 habe ich nach einer Lieferung nachgefragt....

1455
22.01.2014 | 21:48 Uhr

Ware per Sofortüberweisung bezahlt und nicht erhalten

Ware wurde sofort nach der Bestellung per Sofortüberweisung bezahlt, leider aber nie geliefert. Auf Mails und Kontakte über die angebotenen Kontaktformulare auf der Website, so wie auf Anrufe wird einfach nicht geantwortet. Nicht mal eine Auftragsbestätigung oder Kundennummer...

2878
03.01.2014 | 22:33 Uhr
OK, alles klar

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