Ich habe vor kurzem etwas bei Amazon.de bestellt. Es waren ein paar Anhänger für ein Bettelarmband. Ich habe an einem Sonntag Abend alles zusammen bestellt. Die Päckchen kamen einzeln, eins am Dienstag, eins am Mittwoch, eins am Donnerstag und eines am Freitag. Ich habe bei...

Kundenschutz bei AMAZON konnte ich nicht erfahren. Da der Verkäufer meine Mails und Anrufe nicht reagiert hat, habe ich rechtzeitig über AMAZON selber die Stornierung veranlasst. Diese rechtzeitige Stornierung wurde über AMAZON Mitarbeiter bestätigt. Trotzdem hat die Verkäufer...

Nach einem Verkauf einer Kamera verhindert Amazon die Auszahlung meines Kontos, weil eine Überprüfung meines Kontos stattfindet. Folgender Wortlaut: Amazon.de überprüft derzeit Ihr Verkäuferkonto. Details dazu erhalten Sie über den folgenden Link: mehr dazu Link: Es liegen...

Ich war eigentlich jahrelang zufriedener Kunde bei Amazon und dachte, ich werde auch als zahlender Kunde wertgeschätzt Ich bestellte viel über diesen Online-Händler und hatte nie größere Probleme, bis vor kurzem. Mitte Mai diesen Jahres hatte ich etwas über Amazon bestellt....

Wir haben Ihnen am 21.4 das Ladekabel eines Apple MacBook Pro zugesendet, da dieses defekt ist. Dann haben haben wir das Ladekabel mit der Bemerkung, die Retoure sei unvollständig, zurück bekommen. Warum soll ich den ganzen Laptop inklusive meiner Daten an Sie senden, nur weil...

Amazon hat sich das Ziel gesetzt das kundefreundlichste Unternehmen der Welt zu werden. Dieses Ziel können Sie erreichen, allerdings sollten Sie den Kunden die Möglichkeit geben nicht zwangsweise per Hermes beliefert zu werden. Ob der Pflichtversand per Hermes Vor- oder...

Amazon sperrt Konten ohne richtige Begründung. Wenn man mit Geschenkgutscheinen kauft, wird es kurze Zeit später gesperrt. Ich habe viel Geld bei Amazon, ich will eine Klare Antwort von Amazon warum sie meine Konten sperrt. Es ist eine Unverschämtheit von Amazon.de, dass sie...

Am 12.12.2010 erhielt ich von Amazon eine Mail über den Versand meiner bestellten Ware. (Ich hatte nichts bestellt und auch keine Bestellbestätigung erhalten.) Ich schaute in mein Konto nach und stellte fest, dass jemand ein HTC-Handy im Wert von 400 Euro bestellt hatte. Dieser...

An Amazonen.DE (1 Techno Trend TT - micro S835) Ich habe am 06.12.10 das defekte Gerät an sie zurückgeschickt. Man versicherte mir in der darauf folgenden Woche, das Geld auf mein Konto zurück zu überweisen. Bis zum heutigen Zeitpunkt ist noch kein Geld auf mein Konto...

Um Kunden das Bestellen so einfach wie möglich zu machen, wird bei neuanmeldung (http://www.amazon.de) sofort jede Bezahlungsoption ermöglicht. Tage später wird dann einfach per E-Mail bekannt gegeben, dass die Option Bankeinzug nicht möglich sei und man bitte mit Kreditkarte...

Seit Tagen bewirbt Amazon Gerät zum vergünstigten Preis am Montag für je ein 2-Stunden-Fenster. Allerdings mit einem intransparenten Bestellablauf, bei dem der reduzierte Preis nirgends angezeigt wird, sondern irgendwann im Bestellprozess rabattiert werden soll. Offenbar muss...

Ich hatte von der Aktion "Cyber Monday" bei Amazon.de gehört, da diese von dem Betreiber massiv beworben wurde. Es sollten ausgesuchte Artikel zu einem deutlich vergünstigten Preis zu einer bestimmten Uhrzeit verfügbar sein. Also setzte ich mich vorsichtshalber schon eine halbe...

Endlich war er da, der lang und breit angekündigte erste "Cyber Monday" in Deutschland auf Amazon.de. Importiert wurde die Idee aus den USA, wo der "Cyber Monday" bei Amazon.com schon jahrelang erfolgreich verläuft. Der Grundgedanke bzw. die Idee dahinter: die Amazon-Kunden...

Heute war es soweit, der Cyber Monday bei Amazon.de, seit Wochen lud Amazon ein die Angebote für diesen Tag auszuwählen und lockte Kunden auf ihre Seite, doch egal wie oft ich es versuchte, ich schaffte keinen Artikel zu ergattern. Nach wenigen Sekunden waren die Artikel...

Heite am 29.11.2010 war der erste Cyber monday auf amazon.de Tausende Kunden wurden mit Lockangeboten auf die Internetseite gelockt. Die dort gezeigten Artikel waren innerhalb von 1 Sekunde ausgekauft! Wie viele Artikel hatten sie Vorrätig? Einen? Seltsam ist das die Artikel...