Ich hatte bei Amazon einen Trockner bestellt und über ihren Lieferservice für Elektro-Grossgeräte einen Liefertermin mit Uhrzeit ausgemacht, der mit unserem Umzugsdatum übereinstimmt, so dass der Trockner gleich in den Umzugswagen kann. Am nächsten Tag kam direkt die...
| anschrift | Rue Plaetis 2338 Luxemburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 1.6 % | |
| Beschwerden | 225 (seit 17.12.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.4 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 28.4 % (64) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 16) | 1.6 % | |
Eigentlich war ich bisher immer zufrieden mit amazon.de. Sicherlich gab es hier un da mal ein Problem (z. B. Defekt). Die Ware wurde dann durch amazon aber problemlos getauscht. Nun wurde jedoch mein Kundenkonto gekündigt, da ich angeblich zu viele Retouren habe - das...
Ich bin seit ca. 10 Jahren eine sehr gute Kundin der Fa. Amazon und Anlass zur Klage hatte ich bisher nicht. Aus heiterem Himmel bekam ich nun eine Mail, dass man mein Kundenkonto (und auch das meines Sohnes) geschlossen habe. Eine Antwort auf meine Frage nach dem Grund bekam...
Vor zwei Wochen bekam ich zum Geburtstag ein Amazon kindl geschenkt. Als ich es heute morgen zum lesen einschalten wollte, musste ich leider feststellen, dass der Bildschirm defekt ist. Alle Lösungsvorschläge zu diesem Thema, die ich im Internet gefunden habe, habe ich bereits...
Ein Kumpel Ralf A. hatte wohl mal was bei Amazon bestellt. Auf meine Mailadresse, aber mit seinem Namen. Glaube ich zumindest mal, denn diese Adresse wurde nun gesperrt und Amazon verlangt von mir, ich solle den betrag zahlen. Irgendwas mit 22 E. Es geht mir nicht um diese 22...
Angeblich wäre hermes vor ort gewesen dieses stimmt nicht, weder eine karte noch eine andere benachrichtigung haben sue hinterlassen, geschweige denn geklingelt. Benachrichtigung kam von amazon. Im kundencenter dann die Frechheit hoch 3, es sei ja nicht ihr Problem und...
Das kann ja wohl nicht sein. Ich wollte bei Amazon was bestellen. Und wollte mich einloggen, plötzlich hieß es ich hätte zur Zeit keinen zugriff auf mein Kundenkonto. Deswegen schrieb ich Amazon eine mail. Und das kam zurück, eine Mail an einen Ralf A. und so heiße ich...
Eine Musikanlage zur Lieferung an eine Packstation bestellt. Laut der Verfolgung der DHL wurde die Anlage paar Tage später angeliefert. Ich habe aber auch einige Tage später keine Email mit einem Code zum Abholen erhalten. Auf Nachfrage bei Amazon hieß es, die Anlage konnte...
Ich warte seit Stunden auf mein Paket. In der app hieß es, dass es bis 15 Uhr da ist und es ist immer noch net hier. Warum? Langsam hab ich das Warten satt.
Ich bestellte mehrere Artikel. Die Artikel, welche nicht benötigt wurden oder mir nicht gefallen haben, wurden alle fristgerecht an Amazon zurückgesandt. Nun schreibt mit Amazon, dass der Artikel nicht eingegangen sei, obwohl die anderen Artikel dieser Sendung angekomnmen sind....
Amazon Ihre Rezension konnte nicht veröffentlicht werden "Amazon Schattenseiten Ware wurde nicht geliefert Trotzdem wurde der Betrag abgebucht Miese Firma täuscht Lieferfähigkeit vor und das alles mit Segen von Amazon. Mit solchen Firmen verliert auch Amazon an Reputation....
Hallo Amazon fordert wieder eine Verifikation, obwohl ich diese schon gemacht habe per Kontoauszug. und jetzt will Amazon eine Kreditkarte als Sicherheit. Ich hab aber keine Kreditkarte. diese Firma ist echt ein Witz. Ich glaub, dass ich niemals mein bezahltes Guthaben nutzen...
Sehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich vergeblich versucht, mich für eine Amazon Prime Student -Mitgliedschaft zu registrieren. Da ich bereits langjähriger Amazon - Kunde bin und zur Zeit die Akademie der HWK besuche, bot es sich für mich an, Prime - Kunde zu werden....
Amazon Europe Core S.à r.l. hat mein Kundenkonto gesperrt, vermutlich weil ich einen Account erstellt hatte und mein bereits im Laden bezahlten Gutschein eingelöst hatte. Ich hatte wie gesagt die 50 € auf den Amazon-Account gepackt. Jetzt nach einer Woche hin und her sollte...
Ich bestellte an zwei Tagen mehrere Artikel über Amazon. Erteilte eine Abbuchungsgenehmigung. Am 30.6.2015 wurde der erste Teil geliefert am nächsten Tag also den 01.07.2015 folgte der Rest. Man buchte die zweite Lieferung, und später noch andere, vom Konto ab. Ich erhielt eine...
Kauf Nespresso Kaffeemaschine von DeLonghi auf Basis eines offensiv auf der Webpage von Amazon.de beworbenen Angebots bei Amazon am 23.07. Hatte die Maschine auf Basis diese Angebots bei Amazon gekauft. Das Angebot (dokumentiert und ausgedruckt) beinhaltete 100 Kapseln. Die...
Ich habe einen Kochthermometer über Amazon bestellt. Dieser war nach sechs Wochen defekt. Da die gesetzliche Gewährleistungsfrist in diesem Fall zwei Jahre beträgt, bei Amazon aber die automatische Online-Reklamation nur für 30 Tage möglich ist, habe ich Amazon direkt...
Zum wiederholten Male wurde meine Sendung von dem von Amazon beauftragten Pakettdienst an einen Nachbarn zugestellt, ohne dass eine Benachrichtigung darüber zu hinterlassen wurde, bei welchem Nachbarn sich die Sendung befindet. Laut der Amazon Sendungsbenachrichtigung soll ich...
Am 09.07.2015 bestellte ich bei Amazon eine Software von Lexware, Preis 399 €. Der Artikel wurde mir am 12.07.15 geliefert, nachdem ich bereits festgestellte hatte, dass ich die falsche Version bestellt hatte. Ich sandte den Artikel daher am selben Tag ungeöffnet und...
Die Sache begann am 17.05.2015. Ich bestellte bei „mobilebomber.de“ ein Smartphone (Galaxy S4 Mini) im Wert von € 184,90. Zusätzlich wurden € 4,99 Hinsendekosten erhoben, bezahlt habe ich über Amazon Payments. Das Gerät wurde am 20.05.2015 geliefert, da es meiner Frau aber...
