Ich habe EVD nun mittlerweile wegen meiner Schlussrechnung dreimal kontaktiert. Nachdem ich im Internet einiges über das Vorgehen der Erstellung der Schlussrechnung gelesen habe, mache ich mir doch recht große Sorgen über die Rückzahlung meines Guthabens. Es kamen nur Antworten...

Als erstes der Slogan der FA. EVD = "EVD - Ehrlich. Vertrauensvoll. Deutschlandweit. " Diese Aussage ist nach meiner Erfahrung mehr als makaber. Nun zum Thema (ich fasse mich kurz, ansonsten müsste ich ein Buch schreiben) : 09.01.2014 Kündigungsbestätigung mit der Bitte um...

Wechseln zu EVD über Verivox am 25.03.2014 beanttrag! Dann war bis zum 04.04.2014 nichts mehr zu hören und lesen. Es wurden werder E-Mail versand noch ein schreiben per Post! Es kommt keine Bestätigung und auf nachfrage ist niemand am telefon Erreichbar! Der Service ist wohl...

Durch Vermittlung von Check24 habe ich am 05.01.2014 bei Angabe eines Jahresverbrauches von 45.000 KWh Erdgas bei EVD bestellt. Dafür sollte ich lt. Check24 11 Monatsraten a 244,05 € zahlen. Mit Schreiben vom 28.02.2014 teilte mir EVD mit, dass der Netzbetreiber den Verbrauch...

Meine Strom-Schlussrechnung wurde erst nach über 2,5 Monaten erstellt, nach mehreren erfolglosen Emails wurde erst mit der Androhung einen Rechtsanwalt einzuschalten reagiert. Damit habe ich ein Stück Papier aber noch kein Geld zurück. . Ihre Gutschrift von. wird innerhalb der...

Seit dem 01.12.2012 bin ich Kunde bei EVD. Anfangs lief auch alles gut - zunächst freundlicher Stromanbieter, Preise in Ordnung - kurz, man fühlte sich gut aufgehoben. Dann kam der Zeitpunkt, an dem die erste Jahresabrechnung fällig wurde und der Bonus ausgezahlt werden sollte....

Mein Stromvertrag endete vertraglich am 31.12.2013. Ich habe Ihnen im Kundenportal zeitgleich den Zählerstand mitgeteilt. Auf meine Anfrage vom 24.01.2014, wann ich die Jahresabrechnung erhalte, bekam ich eine Email mit der Aussage nach 4- 6 Wochen. Bis dahin alles in Ordnung....

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Sie nun nochmals bitten, mir unverzüglich meine Schlussrechnung zukommen zu lassen und mir bis spätestens 10.03.2014 meinen Bonus in Höhe von 294, 50 € auf mein Girokonto, welches Ihnen bekannt ist, zu überweisen. Gerne verrechne ich...

Am 31.12.2013 endete vertraglich mein Strombezug durch EVD. Deshalb gab ich am gleichen Tag meinen Zählerstand EVD an. Heute,27.02.2014, warte ich noch immer auf meine Schlussrechnung und die Überweisung meines Guthabens in Höhe von 233,50 Euro. Und dass, obwohl ich mehrfach...