ReclaRank 5 von 10 für TNT Express GmbH
TNT Express GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 56 (seit 22.01.2009)
  • Lösungsquote: 46.4 %
anschriftHaberstraße 2
53842 Troisdorf
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.7 %
Beschwerden56 (seit 22.01.2009)0.0 %
Antworten62.5 % (35)0.0 %
antwortzeit6.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden46.4 % (26)0.0 %
platz in kategorie6 (von 26)0.7 %

Bei TNT Hamburg ist schon am 22.12.17 mein Päckchen eingegangen und sie machen keine Beanstandungen es auszuliefern.

1 140
05.01.2018 | 19:45 Uhr

TNT Express Sendung bleibt einfach im Depod Hamburg liegen, weil angeblich falsche Adresse angegeben wurde. Habe bereits mehrfach dort angerufen, dass die Adresse stimmt. Jedesmal kommt man an einem anderen Mitarbeiter und jedesmal will man sich schnellstmöglich darum kümmern....

272
29.07.2017 | 10:54 Uhr

Bei der Zustellung einer Warensendung durch TNT Express wurde ich am Telefon dazu genötigt eine „Import Zollabwicklung Vertretungsvollmacht“ zu erteilen.

5 479
30.06.2017 | 18:20 Uhr

Sehr geehrte Leser, letzten Monat habe ich eine Lieferung aus dem Nicht-EU-Ausland erhalten, die von TNT Express zugestellt wurde. Nachdem ich nun die Rechnung erhalten habe, musste ich feststellen, dass dort nicht nur die Einfuhrumsatzsteuer in Höhe von 105,59 Euro berechnet...

3 400
16.06.2017 | 15:18 Uhr

Bei der Zustellung einer Sendung aus dem Ausland musste ich für die Import- Zollabfertigung 25 Euro in bar zahlen, obwohl ich diese Dienstleistung gar nicht im Auftrag gegeben habe. Bitte in Zukunft an das Zollamt in Homburg senden. Die Verbraucherzentrale Hessen hat in der...

5 397
24.04.2017 | 14:11 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind eine exklusive Distribution, eine brasilianische Firma in Irak, wir erwarten seit sehr langer Zeit sehr wichtige Arbeitsmaterialien und das sind Produktkatalog. Diese Post ist seit sehr langer Zeit in in Stadt Erbil (Nordirak). Wir haben...

236
27.03.2017 | 20:01 Uhr

Bei der Zustellung einer Bücher-Sendung aus Amerika (im Wert von 26,58 Euro) musste ich eine Importabfertigungspauschale in Höhe von 25 Euro in bar an TNT zahlen, obwohl ich diese Dienstleistung gar nicht im Auftrag gegeben habe. Da mir das ein weinig komisch vorkam, habe ich...

3 478
04.03.2017 | 17:06 Uhr

Es gibt einen Lieferanteneingang, welcher auch am Klingelschild beschrieben ist. Dieser wird immer von TNT Fahrern und nur von TNT Fahrern ignoriert. Auf diese Hinweise reagieren TNT Fahrer mit dummen Sprüchen bis hin zur Wiedermitnahme der Pakete. Geschehen soeben am...

1 868
21.02.2017 | 10:39 Uhr

Bei der Zustellung einer Sendung aus dem Ausland musste ich für die Import- Zollabfertigung 25 Euro in bar zahlen, obwohl ich diese Dienstleistung gar nicht im Auftrag gegeben habe. Laut Information der Internetseite von TNT muss der Empfänger aber erst diese Dienstleistung...

3 297
14.02.2017 | 18:56 Uhr

TNT Express verzollt ungefragt ein Paket, erhebt ungerechtfertigt 25 Euro "Gebühr" und reagiert nicht auf Anfragen.

3 298
31.01.2017 | 13:44 Uhr

Am 19.12.2016, ich war nicht zu Hause, hat die Firma TNT abends im Dunkeln ein Paket aus China zugestellt. Meine 75jährige Mutter öffnete die Tür, der Fahrer sagte: "Ich habe eine Nachnahme Sendung für ihren Sohn". Im guten Glauben hat sie den Betrag von 32,17€ bezahlt. Sie...

3 439
27.01.2017 | 12:48 Uhr

Ich habe eine Perücke bestellt, auch China. Im Versand steht, Ware erhalten und unterzeichnet von Bolling. Dies kann aber nicht sein. Ich habe kein Paket bekommen und nichts unterschrieben.

4 443
09.01.2017 | 19:51 Uhr

Hallo, ich habe am 23.11 Platinen (67$, 17,72$ Versand) in China bestellt, am 1.12 wurden diese in SHENZHEN in China versendet. Am 5.12 habe ich eine Email von der TNT Verzollungsabteilung aus Köln bekommen, dass sie für die Abfertigung eine EORI-Nummer benötigen. Da mir nicht...

4 660
21.12.2016 | 18:18 Uhr

Ich habe in China bei einem Hersteller elektronische Baugruppen bestellt und bezahlt. Der Hersteller gab mir 1 Tag vor der Zustellung die Information, dass er über TNT versendet hat und gab mir auch die Tracking Nummer 506433141, so dass ich im Tracking Status am 5.12.2016...

2 328
21.12.2016 | 18:17 Uhr
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