Seite ein / zwei Wochen ist die Seite von Matratze XL offline. Vor acht Wochen hatte ich eine Matratze bestellt und bezahlt. Keine Reaktion auf Anrufe und emails. (Hatte vorher schonmal bestellt dort, das hatte geklappt.) Für die Lieferung hab ich jetzt per Fax eine Frist...

Matzratze XL, eine Frau Sch. aus Wedemark. ist am Telefon sehr freundlich, Lieferung relativ spät, nach wenigen Monaten bricht ohne erkennbaren Grund das Lattenrost durch. Reklamation schriftlich, weil telefonisch keine Antwort. Lapidare Antwort kommt per E-Mail, bin im Urlaub....