ReclaRank 3 von 10 für fluege.de
fluege.de
Flugpreisvergleichsportale
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 27.04.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 110 (seit 28.08.2012)
  • Lösungsquote: 61.8 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 15 (seit 03.05.2012)
  • Lösungsquote: 46.7 %
...
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 90 (seit 09.02.2012)
  • Lösungsquote: 31.1 %
anschriftBarfußgäßchen 12
04109 Leipzig
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-1.1 %
Beschwerden90 (seit 09.02.2012)0.0 %
Antworten8.9 % (8)0.0 %
antwortzeit0.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden31.1 % (28)0.0 %
platz in kategorie7 (von 12)-1.1 %

Ich musste nach Abschluss der Buchung feststellen, dass eine ServiceFee über 79,96 € berechnet wurde, da ich das Lastschriftverfahren genutzt habe. Diese ServiceFee wurde allerdings nicht ersichtlich dargestellt, so wie das mit all Ihren anderen Service-Angeboten der Fall ist...

151
20.07.2015 | 15:56 Uhr

Warte seit Monaten auf eine Überweisung von 50 Euro. Es war ein Gutschein der vier Wochen nach Antritt des Fluges ausgezahlt werden sollte. (50 Euro hätten am 23.4 ausgezahlt werden müssen!) Bestätigungsnummer: 8772286 der Buchung. Nach etlichen Mails, die nicht beantwortet...

72
19.07.2015 | 15:11 Uhr

Es wurden am selben Tag zwei Flüge gebucht, bei dem einen wurde für eine Kurzstreckenflug jeweils eine Servicegebühr von 59,90 EUR fällig, bei dem anderen kam ein verstecktes Versicherungspaket dazu im Gesamtwert von über 80,-EUR, das ich nicht haben wollte und selbst hier...

2 134
25.06.2015 | 08:28 Uhr

Hallo, ich warte auf die Rückerstattung von je 50,- EUR (insg. 150,- EUR) für meine Buchungen mit Gutscheinen von dailydeal - zum Teil seit März (!) Gibt es etwa massive Zahlungsschwierigkeiten bei fluege.de? Per E-Mail ist die Firma nicht mehr erreichbar, und auch das...

7 261
05.06.2015 | 11:16 Uhr

fluege.de berechnete eine versteckte Vermittlungsgebühr von 65€. Damit hatte ich nicht gerechnet und die Buchung schlug mangels gedeckter Summe fehl. Ich erhielt sofort eine " Drohemail" wenn ich mich nicht innerhalb der nächsten 24 h unter der kostenpflichtigen Hotline melden...

2 338
03.06.2015 | 03:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe diesen Flug mit dem Preis von knapp 462,—EU gebucht inkl. ALLER Servicegebuehren, bekomme jetzt ploetzlich per mail einen Betrag von 495,96 EU als Rechungsbetrag und Belastung meiner Kreditkarte. Diesen Betrag habe ich nicht gebucht,...

2 167
28.05.2015 | 08:16 Uhr

Fluege.de wirbt mit 50€ Gutscheinen (die in der Regel 10€ kosten). Das Geld soll nach Abschluss der gebuchten Flüge überwiesen werden. Fluege.de überweist mir mein Geld leider nicht und regiert weder auf E-Mails, noch auf Briefe und telefonisch ist niemand zu erreichen (Nach 2...

4 173
07.05.2015 | 11:14 Uhr

Am 09.03.2015 Habe ich versucht bei Fluege.de ein Ticket nzch ecuador am 13.03.2015 zu kaufen. Am ende des kaufes, nach dem ich die daten fur lastschrift angegeben habe kamm die nachricht dass ich das e. ticket bekommen werde erst nach dem das Geld vom Konto abgebucht wird aber...

1 208
29.04.2015 | 00:01 Uhr

am 19.4.15 um 18:35 Uhr wollte ich den Rückflug nach München antreten. Im Online Check-In stand 19.4 als Abreisedatum und auf der Rechnung 21.4. Ich musste um jedoch trotzdem am 19.4. mitfliegen zu können über 400 € zahlen für den gleichen, bereits gezahlten Flug. Eine...

1 224
23.04.2015 | 08:29 Uhr

Ich habe vor ein paar Tagen ein return ticket Berlin Bangkok gebucht über Fluege de. mit Etihad Airways. Ein Sonderangebot für 510 Euro, hin 5.11.15 zurück 10.2.16. so dachte ich. Als meine Rechnung und Flugbestätigung per E-Mail ein par std später kam musste ich feststellen...

2 388
22.04.2015 | 10:06 Uhr

Meine Mastercard Gold von Fluege.de hat plötzlich nicht mehr funktioniert, ohne dass der Grund bei der Buchung angezeigt wurde. Die Kreditkartennummer war einfach in roter Schrift dargestellt. Telefonate und E-Mails konnten das Problem leider nicht schnell genug beheben. Eine...

1 150
17.04.2015 | 10:23 Uhr

Guten Tag, ich habe bei der www.fluege.de am 28.02.2015 einen Ticket von Istanbul nach Berlin gekauft (Rückflug). Leider habe ich keine Bestätigung bekommen, so habe ich mir Sorgen gemacht und habe veruscht fluege.de Telefonisch unter der Servicehotline nummer zu erreichen,...

1 254
07.04.2015 | 11:30 Uhr

Die bei einer Ticketbestellung durchgegebene Kreditkarte ist von anderer Seite zu spät entlastet worden, sodaß nicht abgebucht werden konnte. dies teilt mir fluege.de / unister in einer mail mit Angabe einer telefonnummer mit. "Sollten wir keine Rückmeldung von Ihnen bis...

2 269
25.03.2015 | 12:35 Uhr

Mein Flug LH 764 / Buchungsreferenz 8297407/DVOXFA wurde am 19.03.2015 von der Lufthansa anuliert, da kein Ersatzflug zur Verfügung stand, mußte ich auch den Rückflug stornieren. Auf 2 Mails an kundenservice@fluege.de wurde mit einem automatischen Antwortschreiben geantwortet....

8 505
24.03.2015 | 11:27 Uhr

Am 28. 08. 2014 buchte ich bei fluege.de (Unister GmbH Leipzig) einen Hin- und Rückflug nach Tallinn, auf deren Ticketpreis von 131,39€ ein Servicefee von 39,98€ sowie eine Pauschale für Linienflug von 3€ aufgeschlagen wurde. Der Servicefee beträgt demnach gut ein Drittel des...

3 268
24.03.2015 | 10:38 Uhr
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