ReclaRank 4 von 10 für Dell GmbH
Dell GmbH
Computer und EDV
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.11.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 08.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 19.03.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 63 (seit 10.10.2008)
  • Lösungsquote: 55.6 %
anschriftUnterschweinstiege 10
60549 Frankfurt am Main
karteMaps
reclarank4 (max. 10)-1.5 %
Beschwerden63 (seit 10.10.2008)0.0 %
Antworten3.2 % (2)0.0 %
antwortzeit30.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden55.6 % (35)0.0 %
platz in kategorie8 (von 30)-1.5 %

Ich habe bei Dell am Freitag, den 22.05.2009, gegen zehn Uhr per Vorkasse im Onlineshop einen Mini-Laptop Vostro A90 gekauft/bestellt und zeitgleich per Giropay bezahlt. Nachdem ich zwei Stunden später immer noch keine Auftragsbestätigung hatte, rief ich auf der 01805-224400...

8 2256
27.05.2009 | 10:35 Uhr

Ich habe seit Sonntag Probleme mit meinem Laptop. Genaugesagt ist die Grafikkarte defekt. Jedenfalls habe ich am Sonntag, 15.3.09, eine Support-Mail geschrieben, dass ich also Hilfe brauche. Antwort soll ja binnen 24h kommen. Denkste! Also anrufen bei Dell. Nur, das ist immer...

5 665
17.03.2009 | 22:19 Uhr

Ich habe letzten Winter ein Notebook von Dell gekauft, welches nach weniger als einem halben Jahr schon kaputt ging (Display und Energieversorgung). Es dauerte fünf Wochen bis das Notebook bei mir abgeholt wurde. Als dann feststand, dass es nicht mehr repariert werden kann...

11 2419
10.10.2008 | 14:09 Uhr
Firmensitz