ReclaRank 1 von 10 für Berliner Verkehrsbetriebe
Berliner Verkehrsbetriebe
ÖPNV
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 05.11.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.05.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 02.08.2017)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 1 (max. 10)
  • Beschwerden: 255 (seit 01.02.2008)
  • Lösungsquote: 14.5 %
anschriftPotsdamer Straße 188
10783 Berlin
karteMaps
reclarank1 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden255 (seit 01.02.2008)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden14.5 % (37)0.0 %
platz in kategorie15 (von 29)-1.0 %

Sehr geehrte Damen und Herren, stimmt der Fahrplan dieser Linie noch. Beispiel: Gestern Abfahrt Stadtilmer Weg, geplant 15:48 Uhr. Ich wartete seit 15:40 Uhr Bus kam nicht. Nächste Bus Abfahrt geplant 16:08 Uhr. Kam früher um 16:05 Uhr Wagen 8611. Der Fahrer von mir auf beides...

1297
17.11.2013 | 12:28 Uhr

Die folgende Beschwerde mailte ich am 23.10.2013 an die Berliner Verkehrsbetriebe. Der Eingang wurde mir mit oben aufgeführter Beschwerdenummer bestätigt, eine Antwort blieb bis heute aus. Meine persönlichen Daten sind dem Beschwerdenehmer bekannt. Betreff: Beschwerde über das...

2783
11.11.2013 | 13:55 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, dies ist ein Beschwerdebrief, welcher sich gegen ein Busfahrer der Linie 142- Richtung S und U Hauptbahnhof richtet. Das Geschehen ereignete sich am 27.10.2013 als der oben genannte Bus, ungewöhnlicher Weise 6 min. zu früh, also 16,10 uhr statt...

1471
28.10.2013 | 15:42 Uhr

Heute, 1.10.2013, 13.33 Uhr, am S-Bahnhof Treptower Park, Bus 194 Richtung Marzahn: Der Busfahrer sieht den Rollstuhlfahrer, ignoriert ihn, will weiterfahren, wird auf den Rollstuhlfahrer aufmerksam gemacht, sagt, der Bus ist voll, öffnet die vordere Tür und sagt ihm, dass er...

2766
01.10.2013 | 14:17 Uhr

Gestern Morgen (18.9.2013) sind wir zur Busstation Alexanderplatz, um uns zu erkundigen, wann der TXL zum Flughafen Tegel fährt und wie lange die Fahrt ungefähr dauert. Ich ging zum Busfahrer, welcher vor dem Bus der Linie TXL stand. „Darf ich Sie etwas fragen?“ Der Fahrer ist,...

5886
19.09.2013 | 10:00 Uhr

Gerade las ich von einer neuen Fahrplananderung auf der Buslinie X11. Bisher fuhr der Bus von Schöneweide bis Busseallee, jeder zweite durch bis zur Endhaltestelle Krumme Lanke. Für die Schueler war es von großem Nutzen, dass falls der Bus bis zur Krummen Lanke mal ausfiel oder...

1402
05.04.2013 | 18:14 Uhr

Meine Tochter fährt jeden Tag mit dem X69 zur Schule. Dieser kommt immer zu spät, manchmal sogar 15 Minuten. Sie ist deswegen auch schon zu spät zur Schule gekommen. Es kann doch nicht sein, dass ein Bus immer zu spät kommt. Ich finde diese Situation auf Dauer nicht tragbar.

81.096
24.02.2013 | 18:44 Uhr

Am 12.1.2013 um 17.30 Uhr an der Bushaltestelle am Gartenfeld ereignete sich folgender Vorfall. Meine 13 Jahre alte Tochter drückte den Kopf im Bus, um aussteigen zu können. Ich wartete draußen, um sie abzuholen, aber der Bus hielt nicht an. Daraufhin ging meine Tochter zur...

41.068
21.01.2013 | 18:29 Uhr

Ich beneide die Busfahrer wirklich nicht, müssen sich mit dem Verkehr rumärgern, sicherlich gibt es immer wieder auch Ärger mit Passagieren. Eher selten fahre ich mit dem Bus, bin mit dem Rad unterwegs. Aber leider passiert es mir immer wieder in der Ortolfstraße in 12524...

3505
01.12.2012 | 13:35 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, seit geraumer Zeit hat die Linie des 125er in Richtung U Osloer Straße massive Verspätungen. So passiert es immer öfters, dass der Bus komplett ausfällt oder um eine gewisse Zeit zwei Busse direkt aufeinander folgen. Die Verspätungen bewegen sich...

2194
30.11.2012 | 18:54 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, regelmäßig müssen wir mit dem Bus 282 Richtung U Breitenbachplatz fahren. In den letzten Monaten ist er oft brechend voll, da vermehrt nur einfache Busse statt Doppeldecker die Strecke fahren. Man kann nicht mehr vernünftig zur Arbeit kommen, so...

3764
24.11.2012 | 17:20 Uhr

Am gestrigen Tag gegen 17:04 Uhr stand ich an der Bushaltestelle 140 und habe auf den Bus (lt. Fahrplan) 17:22 Uhr gewartet. Ich hatte mich zuvor schon darüber informiert, wann und in welchen Abständen dieser Bus fährt. Er fährt nur alle 20 Minuten! Soweit, so gut. Als der...

6416
20.11.2012 | 10:01 Uhr

in Zeiten der steigenden Spritpreise und Treibhausgas-Emissionen sollte man sich eigentlich gut fühlen, wenn man zur klimaschonenden Alternative, den öffentlichen Verkehrsmitteln, greift. Besonders Berlin als Metropole sagt man ja eine sehr gut ausgebaute Infrastruktur nach. Da...

7668
02.11.2012 | 11:48 Uhr

Beschwerde gegen Busfahrerin der Linie 124 um 15:25 Uhr am 09.10.2012 in Richtung Alt Heiligensee (Berlin). Ich hatte keinen Sitzplatz, der Bus war voll, mein zehn Wochen altes Baby schrie und ließ sich nicht so einfach beruhigen, trotz Bemühungen meinerseits. Doch Sicherheit...

332.440
09.10.2012 | 20:22 Uhr

Es kann doch nicht sein, dass der 120 nach Hauptbahnhof von 11.34 - 12.45 überhaupt nicht fährt, obwohl zur gleichen Zeit drei Busse in die andere Richtung fuhren. Machen die Busfahrer an der Endhaltestelle zusammen ein Kaffeekränzchen oder fahren die, wie sie gerade lustig sind?

1189
27.09.2012 | 13:47 Uhr

Ein BVG Busfahrer hätte beinahe meine Kinder auf dem Gewissen gehabt. Als die Fahrgäste alle ausgestiegen sind, ging die Tür sofort wieder zu, ich hing mit dem Kinderwagen in der Luft. Als ich Richtung Knopf lief und diesen drückte, fuhr er mit einer wahnsinnigen...

291.720
16.08.2012 | 17:34 Uhr

Ich fahre häufig mit dem M29 und muss leider feststellen, dass der Bus nahezu unbenutzbar ist. Wenn er mal keine 50 Minuten Verspätung hat oder gar nicht fährt, dann endet die Linie auch noch kurzfristig vorab und es wird teilweise nicht mal mitgeteilt und man endet in der...

71.298
09.12.2011 | 07:01 Uhr

Hiermit möchte ich einmal öffentlich eine Beschwerde abgeben. Leider bringen Beschwerden bei der BVG direkt nicht den gewünschten Effekt. Der Bus (194 am Ostkreuz Richtung Marzahn) fährt sehr häufig zu früh ab. Es sind oft vier oder sogar fünf Minuten. Dadurch verpasse ich (und...

1013.355
20.06.2011 | 16:07 Uhr

Als ich vor drei Tagen auf dem Weg zum Kottbusser Tor war, ereignete sich eine für mich sehr dubiose "alltägliche" Fahrscheinkontrolle. Nach jener oben genannten Aufforderung zeigte ich meinen Fahrschein und ein mir sehr denunzierendes Schauspiel nahm seinen Lauf. Ein sehr...

86.459
30.05.2011 | 11:38 Uhr

Ich bin am 24. Mai um ca. 14:15 Uhr am U-Bahnhof Hermannplatz zum BVG-Schalter, da ich ein Kurzstrecken-Ticket kaufen wollte, aber nur einen 50€-Schein hatte (damit kann man kein Ticket am Automaten kaufen). Es waren zu der Zeit alle drei Schalter belegt und ich war der einzige...

3551
25.05.2011 | 09:18 Uhr